
Funding Societies amplía su alcance en el sudeste asiático con la IA Conversacional de ElevenLabs
Automatizando más de 1,000 llamadas salientes con agentes de voz multilingües personalizados.
Ofreciendo soporte de voz multilingüe al trading propietario.
FundedNext, a proprietary trading platform, launched "Fundee" – an AI assistant with real-time voice support. Powered by ElevenLabs' Conversational AI Fundee provides instant answers to trader queries on account rules, payouts, and trading challenges, supporting 32 languages.
FundedNext offers traders funded accounts of up to $300,000 through performance-based challenges and one of the highest profit splits in the industry. It supports thousands of traders globally with tools and resources for trading success.
FundedNext serves traders in 190+ countries who operate in fast-moving markets and often require quick answers. Delivering immediate, native-language support 24/7 with a traditional team was difficult. FundedNext identified an opportunity to improve user experience and scale support through voice AI.
FundedNext built Fundee, an AI assistant integrated into its website and knowledge base. ElevenLabs powers Fundee’s voice, providing:
FundedNext eligió ElevenLabs por sus voces naturales, rapidez de implementación y seguridad de nivel empresarial. El asistente de voz se lanzó en pocos días.
"Fundee gives our traders instant answers in their own language, 24/7. It has already reduced response times and improved overall support efficiency," said Towsif Mehedi, Head of Customer Success, FundedNext.
Fundee has delivered measurable efficiency gains since launch:
Estas mejoras permiten al equipo de soporte centrarse en casos complejos mientras aseguran que los traders reciban respuestas rápidas y precisas a preguntas comunes.
FundedNext planea expandir la funcionalidad de Fundee para incluir entrada de voz y respuestas más personalizadas específicas de cuenta. Con ElevenLabs como su socio tecnológico de voz, FundedNext está explorando cómo la voz IA puede mejorar aún más el soporte de trading a gran escala.
Si estás construyendo asistentes de voz multilingües en tiempo real para soporte al cliente, contacta con nuestro equipo de ventas para explorar cómo ElevenLabs puede impulsar tu próxima innovación.
Automatizando más de 1,000 llamadas salientes con agentes de voz multilingües personalizados.
Escalando experiencias increíbles para millones de usuarios en hindi e inglés
Desarrollado por ElevenLabs Agentes