Een uitgaande campagne pauzeren

POST

/v1/convai/outbound-campaigns/campaigns/:campaign_id/pause

POST

/v1/convai/outbound-campaigns/campaigns/:campaign_id/pause

curl -X POST https://api.elevenlabs.io/v1/convai/outbound-campaigns/campaigns/campaign_id/pause

{
  "campaign_id": "string",
  "call_name": "string",
  "agent_id": "string",
  "channel_config": {
    "channel": "phone",
    "agent_phone_number_id": "string",
    "mode_config": {
      "ringing_timeout_secs": 60,
      "twilio_call_recording_enabled": false,
      "twilio_machine_detection": {
        "mode": "enable",
        "actions": [
          {
            "action": "hang_up",
            "answered_by": [
              "human"
            ]
          }
        ]
      },
      "mode": "voice"
    }
  },
  "status": "active",
  "policy": {
    "timezone": "string",
    "retry": {
      "retry_delay_seconds": 600,
      "max_short_retries": 1,
      "max_total_calls": 6,
      "max_callbacks": 2,
      "max_redirects": 2,
      "interval_placement": "start",
      "rotate_step_seconds": 900,
      "max_consecutive_failures_per_number": 1
    },
    "calling_periods": [
      {
        "weekdays": [
          1
        ],
        "intervals": [
          {
            "start": "string",
            "end": "string"
          }
        ]
      }
    ],
    "data_collection": {
      "callback_time": "string",
      "redirect_phone_number": "string",
      "stop": "string",
      "mappings": {}
    },
    "followup_context": {
      "call_type": true,
      "previous_conversation_id": true,
      "previous_summary": true,
      "previous_transcript": true
    }
  },
  "variant": "simple",
  "source": "ui",
  "outcome": {
    "type": "evaluation_criteria",
    "criteria_id": "string"
  },
  "created_at_unix": 1,
  "scheduled_time_unix": 1,
  "updated_at_unix": 1,
  "branch_id": "string",
  "environment": "string",
  "target_concurrency_limit": 1,
  "channel": "phone",
  "mode": "voice",
  "counts": {
    "leads": 1,
    "terminal_leads": 1,
    "open_attention": 1,
    "delivery": {
      "sent": 0,
      "delivered": 0,
      "read": 0,
      "replied": 0,
      "failed": 0
    }
  },
  "agent_name": ""
}

Pauzeer een uitgaande campagne. Er worden geen nieuwe oproepen geplaatst totdat deze wordt hervat; al geplaatste oproepen lopen door.

Padparameters

campaign_idstringVerplicht

Response

Geslaagde response

campaign_idstring

call_namestring

De naam van de campagne.

agent_idstring

channel_configobject

statusenum

attention betekent dat een open aandachtspunt sommige oproepen van de campagne tegenhoudt, terwijl de overige doorgaan. stopping betekent dat oproepen in de wachtrij worden geannuleerd en al geplaatste oproepen worden afgerond.

policyobject

Het beleid dat de campagne gebruikte toen deze werd gemaakt.

variantenum

Toegestane waarden:

sourceenum or null

Of de campagne in de app of via de API is gemaakt.

Toegestane waarden:

outcomeobject or null

Het resultaat dat als succes geldt voor de oproepen van de campagne.

created_at_unixinteger

scheduled_time_unixinteger or null

Wanneer de campagne begint met bellen; niet ingesteld om te starten zodra deze is gemaakt.

updated_at_unixinteger

branch_idstring or null

De agentbranch waarmee de campagne belt.

environmentstring or null

De omgeving waarin de omgevingsvariabelen van de agent worden opgelost.

target_concurrency_limitinteger or null

Het maximale aantal oproepen dat de campagne tegelijk plaatst.

channelenum

Toegestane waarden:

modeenum

Toegestane waarden:

countsobject

agent_namestringStandaard

Fouten

422

Unprocessable Entity Error

Padparameters

Headers

Response

Fouten