CompteAnnulation et remboursements

Comment annuler mon abonnement ?

Lorsque vous annulez votre abonnement, l’annulation ne prend effet qu’à la fin de votre cycle de facturation actuel. Votre compte passera alors à notre forfait gratuit et vous perdrez tous les crédits inutilisés de votre compte. Voici comment annuler votre abonnement :

1Connectez-vous à votre compte sur https://elevenlabs.io.
2

Cliquez sur l’icône de votre profil, en haut à droite du site web, pour ouvrir le menu de votre compte, puis sélectionnez Abonnement.

3Cliquez sur Facturation.
4Dans la section Modifier le forfait, sélectionnez Annuler le forfait, puis Continuer.
5À l’étape suivante, sélectionnez Annuler l’abonnement pour confirmer.
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Vous verrez une confirmation indiquant que votre annulation est programmée pour la fin de votre cycle de facturation actuel.

7

À tout moment avant la fin de votre cycle de facturation, vous pouvez cliquer sur Reprendre l’abonnement pour annuler la demande d’annulation.

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