CuentaCancelaciones y reembolsos

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Cuando canceles tu suscripción, la cancelación no se aplicará hasta que termine tu ciclo de facturación actual. En ese momento, tu cuenta pasará a nuestro plan gratuito y perderás los créditos sin usar que tengas en ella. Así puedes cancelar tu suscripción:

1Inicia sesión en tu cuenta en https://elevenlabs.io.
2

Haz clic en el icono de tu perfil, en la esquina superior derecha del sitio web, para abrir el menú de tu cuenta y, a continuación, selecciona Suscripción.

3Haz clic en Facturación.
4En la sección Modificar plan, selecciona Cancelar plan y, después, Continuar.
5En el siguiente paso, selecciona Cancelar suscripción para confirmar.
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Verás la confirmación de que tu cancelación está programada para el final de tu ciclo de facturación actual.

7

En cualquier momento antes de que termine tu ciclo de facturación, puedes hacer clic en Reanudar suscripción para cancelar la solicitud de cancelación.

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