2026年1月27日

零售商与在线市场的 AI 智能体未来

僵硬、让人沮丧的聊天机器人时代已经结束。了解企业级 AI 智能体如何全流程处理客户请求：从产品发现、订单跟踪到售后支持，同时降低客服成本、提升转化率、增强客户信任。你将获得领先零售商和电商平台部署对话式 AI 的实用见解，了解如何更快服务客户、大规模个性化互动，并实现可衡量的 ROI。本次活动还将现场演示 AI 智能体在零售场景中的实际应用。专家介绍 - Nicolo Rossi & Pier Patergnani，零售与电商 AI 智能体专家，助力零售企业规模化 AI 客户互动 - Senta Knuth，零售与电商企业级产品部署

更多研讨会

6月25日
Behind the Agent: Come Facile.it Trasforma il Customer Support con la Voice AI
L'intelligenza artificiale vocale sta ridefinendo il modo in cui le aziende gestiscono il customer service e i processi operativi. Nel corso di questo webinar scoprirai come Facile.it ha integrato la Voice AI di ElevenLabs per: - ottimizzare il customer support con una voce iper-realistica - sfruttare l'AI per analizzare le chiamate e garantire standard qualitativi elevati - supportare il processo di automazione delle pratiche di backoffice Avremo il piacere di ospitare Ciro Lista, AI Technical Lead di Facile.it, che condividerà la loro storia di successo e l'esperienza concreta con la piattaforma ElevenLabs, dalla fase di POC fino alla messa in produzione, con insight pratici e risultati tangibili.
6月24日
Workshop en vivo: De idea a producción con ElevenCreative
Ya usas ElevenLabs. Pero, ¿conoces todo lo que puedes crear con ElevenCreative? En esta sesión en vivo, Marina Paredes y Rocío Pastor te llevan detrás de cámaras de ElevenCreative: la plataforma que combina nuestros modelos de audio líderes en la industria con más de 50 modelos de imagen y video. Nos saltamos la teoría y vamos directo a la producción: cómo pasar de un prompt a una campaña terminada y localizada en más de 70 idiomas — voz, imagen y video — sin salir de la plataforma. Ya usas ElevenLabs; esto es todo lo que aún no estás aprovechando. - Voz de marca, en serio: diseña, clona o elige entre 11.000+ voces licenciadas - De prompt a producción: genera y refina contenido en vivo con un agente creativo - Localización a escala: una campaña, varios idiomas y mercados, en una sola pasada - Todo en un solo lugar: voz, imagen y video sin saltar entre herramientas - Listo para uso comercial: licencias y derechos resueltos desde el inicio
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6月16日
Live Workshop: Give Your Text Chatbot a Voice That Sounds Human
Bring human-like speech to your chatbot. In this live workshop, we'll show you how Speech Engine adds a fully integrated voice layer to your existing agent - keeping your LLM, RAG, and orchestration stack exactly as they are. The result is latency, dropped turns, and ongoing maintenance overhead. What we’ll cover: - Why voice is becoming an important channel for customer interaction - How voice plugs into your existing stack without touching your LLM, RAG, or orchestration stack - A live technical walkthrough of what the integration actually looks like and what to expect on latency, accuracy, and language coverage in production - How customers in regulated industries are deploying human-sounding voice agents while meeting compliance requirements

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