将 Jotform 连接到 ElevenLabs 对话式 AI 语音智能体

• 实时语音触发
  • 表单提交后，语音智能体可亚秒级激活
  • 可配置触发条件与智能路由逻辑
  • 与现有 webhook 架构无缝集成，便于灵活控制
• 智能数据上下文
  • 自动将表单数据注入语音对话，实现个性化交互
  • 根据提交信息和用户历史动态调整对话流程
  • 集成 CRM 和数据库，获取完整客户背景
• 多渠道语音部署
  • 支持外呼，快速跟进线索和客户互动
  • 支持表单相关咨询和服务请求的来电处理
  • 基于网页的语音界面，提升用户体验
• 开发者优先架构
  • RESTful API 集成，配套完整文档和 SDK
  • 灵活 webhook 配置，支持自定义业务逻辑
  • 实时事件流，便于监控和分析集成
• 企业级可靠性
  • 高可用架构，自动故障切换
  • 端到端加密与合规标准，保障数据安全传输
  • 可扩展架构，支持数千路并发语音交互

步骤 1：JotForm API 配置

1. 进入 JotForm 账户 > API 设置
2. 为集成创建新的 API 密钥
3. 复制 API 密钥并安全保存
4. 开启表单及提交访问所需权限

步骤 2：ElevenLabs 智能体配置

1. 进入 ElevenLabs 控制台，打开对话式 AI 智能体
2. 前往设置 > 密钥管理
3. 新建名为 JOTFORM_API_KEY 的密钥，填入 API 密钥
4. 配置 webhook 工具以操作表单

步骤 3：创建表单管理工具

获取表单提交工具

• 名称：get_jotform_submissions
• 方法：GET
• URL：https://api.jotform.com/form/{formID}/submissions
• 添加 APIKEY 参数，并从已存密钥中选择 JOTFORM_API_KEY

获取表单问题工具

• 名称：get_form_questions
• 方法：GET
• URL：https://api.jotform.com/form/{formID}/questions
• 添加 APIKEY 参数，并从已存密钥中选择 JOTFORM_API_KEY

创建表单提交工具

• 名称：submit_to_jotform
• 方法：POST
• URL：https://api.jotform.com/form/{formID}/submissions
• 添加 APIKEY 参数，并从已存密钥中选择 JOTFORM_API_KEY

更新提交工具

• 名称：update_submission
• 方法：POST
• URL：https://api.jotform.com/submission/{submissionID}
• 添加 APIKEY 参数，并从已存密钥中选择 JOTFORM_API_KEY

步骤 4：智能体提示词配置

将以下指令添加到智能体系统提示词：

你可访问 JotForm 进行数据收集：

• 用 get_jotform_submissions 获取表单回复
• 用 get_form_questions 了解表单结构
• 用 submit_to_jotform 将对话内容提交到表单
• 用 update_submission 修改已有条目

处理表单数据时：

1. 确认用户指的是哪个表单
2. 提交前校验必填项
3. 提交后提供带 ID 的确认信息
4. 如有需要，可发送邮件确认