ElevenAPI-villkor

Senast uppdaterad: 24 augusti 2026

Dessa ElevenAPI-villkor (”dessa ElevenAPI-villkor”) gäller din (”du”, “din” eller ”Kund”) åtkomst till och användning av Tjänsterna via API:et. De kompletterar ditt befintliga avtal med ElevenLabs eller, om inget separat avtal finns, de allmänna villkoren för ElevenLabs som gäller för dig (vart och ett, ”Underliggande ElevenLabs-avtal”). Din användning av API:et omfattas även av vår policy för förbjuden användning. Vår behandling av personuppgifter i samband med API:et regleras av dataskyddsvillkoren i ditt Underliggande ElevenLabs-avtal, inklusive personuppgiftsbiträdesavtalet där det är tillämpligt för dig, och vår integritetspolicy beskriver hur vi behandlar personuppgifter när vi agerar personuppgiftsansvarig. När du använder API:et för att få åtkomst till en Tjänst som omfattas av egna tjänstespecifika villkor (”Tjänstespecifika villkor”) fortsätter dessa villkor att gälla för den Tjänsten, och dessa ElevenAPI-villkor kompletterar dem. Termer med inledande versal som används men inte definieras i dessa ElevenAPI-villkor har den betydelse som anges i det Underliggande ElevenLabs-avtalet.

Om du inte har ett undertecknat skriftligt avtal med ElevenLabs godkänner du dessa ElevenAPI-villkor genom att få åtkomst till eller använda API:et. Du får inte använda API:et om du inte godkänner dem eller saknar behörighet att godkänna dem.

API:et.
1. API:et. ”API:et” är den uppsättning applikationsprogrammeringsgränssnitt från ElevenLabs som vi tillhandahåller, inklusive våra REST-, streaming- och WebSocket-slutpunkter samt våra officiella programvaruutvecklingskit (”SDK:er”), genom vilka du får åtkomst till och hanterar Tjänsterna programmässigt. ElevenLabs kommandoradsgränssnitt regleras av ElevenLabs CLI-villkor, och våra funktioner för Model Context Protocol regleras av ElevenLabs MCP-villkor. Dessa ElevenAPI-villkor gäller för varje API-anrop som görs via något av dem. Denna beskrivning utgör ingen utfästelse, garanti eller annat åtagande avseende API:et.
2. Tillgänglighet för slutpunkter. Vilka slutpunkter, modeller, funktioner och parametrar som är tillgängliga för dig beror på ditt abonnemang, dina behörigheter och din region, och vi garanterar inte att någon av dem är eller förblir tillgänglig för dig. I synnerhet när vi gör en Tjänst tillgänglig i en isolerad regional miljö är den miljön en separat arbetsyta med egna slutpunkter och autentiseringsuppgifter och omfattar kanske inte alla Tjänster, slutpunkter, modeller eller funktioner som finns tillgängliga på andra platser. Ditt beslut att köpa eller använda Tjänsterna har inte varit och är inte beroende av att API:et eller någon slutpunkt, modell eller funktion är tillgänglig.
3. Avgifter, gränser och versioner. Användning av Tjänsterna som initieras via API:et faktureras enligt ditt abonnemang eller din beställningsblankett, i tillämpliga fall, och räknas mot de gränser för hastighet, samtidighet och behörighet som gäller för dig. Vi kan införa eller ändra dessa avgifter och gränser efter meddelande i enlighet med det Underliggande ElevenLabs-avtalet, och kan lansera, ändra, fasa ut eller avveckla versioner av API:et, med förbehåll för eventuella meddelande- eller övergångsperioder som krävs enligt det avtalet.
4. Öppen källkod. När ett SDK görs tillgängligt under en licens för öppen källkod reglerar den licensen dina rättigheter till SDK-programvaran, och inget i dessa ElevenAPI-villkor begränsar eller ersätter den. Licensen ger dock ingen rätt att få åtkomst till eller använda Tjänsterna, vilka regleras av det Underliggande ElevenLabs-avtalet och dessa ElevenAPI-villkor.
5. Dokumentation. “Dokumentation” avser vår vid var tid gällande tekniska och funktionella dokumentation för Tjänsterna och API:et, inklusive dokumentationen på https://elevenlabs.io/docs och annan dokumentation som vi på annat sätt gör tillgänglig för dig. Du ska få åtkomst till och använda Tjänsterna via API:et i enlighet med Dokumentationen, inklusive de gränser, intervall, format och integrationskrav som anges där. Vi kan uppdatera Dokumentationen från tid till annan.
Autentiseringsuppgifter och attribution.
1. Autentisering. Åtkomst till API:et autentiseras med de metoder vi tillhandahåller, vilket kan inkludera API-nycklar för användar- och tjänstekonton, OAuth-autentiseringsuppgifter samt kortlivade token och signerade åtkomst-URL:er som vi utfärdar för autentisering av åtkomst till API:et (var och en en ”autentiseringsuppgift”).
2. Dina autentiseringsuppgifter. Du ansvarar för varje autentiseringsuppgift som används med API:et, inklusive utfärdande, lagring, rotation och återkallande av den, samt för att tillämpa de begränsningar av omfattning, kvot, giltighetstid och nätverk eller adresser som är tillgängliga för autentiseringsuppgiften och lämpliga för dess avsedda användning. Du får inte dela en autentiseringsuppgift utanför din organisation och ska utfärda separata autentiseringsuppgifter för separata applikationer, miljöer och användare.
3. Ingen exponering på klientsidan. Du får inte bädda in, överföra eller på annat sätt göra någon API-nyckel, OAuth-klienthemlighet eller uppdateringstoken, hemlighet för webhook-signering eller annan hemlighet som vi utfärdar till dig tillgänglig i någon webbläsare, mobilapplikation eller annan klient eller artefakt som är tillgänglig för tredje part. Du får endast anropa API:et med en API-nyckel från en server eller annan miljö som du kontrollerar. När du aktiverar åtkomst till Tjänsterna från en klient ska du använda de kortlivade token, signerade åtkomst-URL:er, OAuth-flöden avsedda för användning på klientsidan eller andra åtkomstmetoder på klientsidan som Dokumentationen beskriver för den aktuella Tjänsten, och konfigurera de åtkomstkontroller som Dokumentationen tillhandahåller. Du ska omedelbart inaktivera, återkalla och ersätta varje API-nyckel eller annan hemlighet som du har anledning att tro har exponerats.
4. Attribution. Varje API-anrop, och all åtkomst till och användning av Tjänsterna som följer av det, kopplas till det konto och den arbetsyta som är associerade med den använda autentiseringsuppgiften. Den aktiviteten behandlas som din handling och är ditt ansvar, oavsett om den initieras av en person eller av ett skript, en pipeline för kontinuerlig integrering eller distribution, en kodassistent eller något annat AI-verktyg eller automatiserad process (var och en en ”Automatiserad process”), och oavsett om du har godkänt den eller inte, utom i den utsträckning den beror på att vi har brutit mot våra säkerhetsskyldigheter enligt det Underliggande ElevenLabs-avtalet. Du ska omedelbart meddela oss när du får kännedom om obehörig åtkomst till eller användning av Tjänsterna genom en autentiseringsuppgift som är associerad med ditt konto eller din arbetsyta.
Dina kundapplikationer.En ”Kundapplikation” är en applikation, produkt eller tjänst som du tillhandahåller och genom vilken du får åtkomst till Tjänsterna via API:et. Den har den betydelse som anges i det Underliggande ElevenLabs-avtalet, när avtalet definierar den. Du ansvarar för varje Kundapplikation, inklusive för att autentisera och auktorisera dess användare och för att säkerställa att en användare inte kan få åtkomst till Tjänsternas resurser, inklusive agenter, röster, konversationer och genererade filer, som du inte har auktoriserat användaren att få åtkomst till. Dina autentiseringsuppgifter ersätter inte åtkomstkontroller i dina egna system.
Integrationskrav.
1. Hastighetsgränser, samtidighet och återförsök. Du ska utforma och driva varje integration så att den följer de gränser för hastighet, samtidighet och användning som gäller för dig, hanterar begränsning och felsvar med exponentiell backoff i stället för upprepade omedelbara återförsök, väntar på att pågående förfrågningar slutförs i stället för att försöka igen när du har nått en samtidighetsgräns och inte frågar av oftare än de intervall vi publicerar.
2. Asynkrona resultat och webhooks. När en Tjänst returnerar resultat asynkront eller levererar dem via webhook ansvarar du för att driva och skydda din mottagande slutpunkt. Du ska verifiera signaturen för varje leverans innan du vidtar åtgärder utifrån den, och du bär risken för att agera utifrån leveranser som du inte har verifierat. Eftersom vi kan leverera samma händelse mer än en gång ska du hantera leveranser idempotent. Vi kan inaktivera leverans till en slutpunkt som upprepade gånger misslyckas eller inte kan nås, och förfrågningar som riktas till en inaktiverad slutpunkt kan avvisas. När vi gör resultat tillgängliga via en signerad URL som upphör att gälla ansvarar du för att hämta och lagra dem innan giltighetstiden löper ut. Om inte Dokumentationen uttryckligen anger annat har vi ingen skyldighet att behålla dem eller återutfärda åtkomst till dem.
3. Versionskompatibilitet. Du ska utforma varje integration för att tåla tillägg, bland annat genom att ignorera svarsfält, värden och headers som den inte känner igen och genom att inte tillämpa strikt typkontroll på svar. Du får inte vara beroende av odokumenterat beteende.
Omfattningen av våra åtaganden om säkerhet och data. Våra åtaganden om säkerhet och dataskydd enligt det Underliggande ElevenLabs-avtalet, inklusive enligt säkerhetsbilagan och personuppgiftsbiträdesavtalet där de är tillämpliga för dig, gäller Kundinnehåll eller Innehåll, beroende på vad som är tillämpligt, inom de system vi kontrollerar. De gäller inte system eller miljöer som du eller en tredje part kontrollerar, inklusive dina servrar, applikationer, lagringsplatser och Automatiserade processer, eller autentiseringsuppgifter, konfigurationer eller Kundinnehåll eller Innehåll som finns i något av dem.
Ditt innehåll.Data, information och material som du tillhandahåller Tjänsterna via API:et, samt alla Resultat som genereras i samband med API:et, utgör Innehåll eller Kundinnehåll, beroende på vad som är tillämpligt, och kan användas av oss enligt det Underliggande ElevenLabs-avtalet. Du får inte använda API:et för att överföra data till oss som du inte får skicka in enligt det Underliggande ElevenLabs-avtalet eller tillämpliga Tjänstespecifika villkor, inklusive Förbjudna data enligt definitionen i dessa villkor. Du får inte överföra skyddad hälsoinformation till oss via API:et, förutom enligt ett undertecknat avtal om affärsbiträde, enligt tillämplig lag eller enligt vad vi annars uttryckligen har godkänt skriftligen. Du får inte tillåta att någon person eller Automatiserad process som agerar för din räkning eller använder dina autentiseringsuppgifter gör något som dessa ElevenAPI-villkor förbjuder dig att göra.
Allmänt.
1. Tjänstespecifika och modellspecifika villkor. Din åtkomst till och användning av särskilda Tjänster eller modeller via API:et kan omfattas av ytterligare villkor som gäller för dem (respektive ”Tjänstespecifika villkor” och ”Modellspecifika villkor” och tillsammans ”Tillämpliga tjänstevillkor”), vilka kompletterar och utgör en del av dessa ElevenAPI-villkor i fråga om din användning av API:et.
2. Betatjänster. När vi betecknar API:et, eller en slutpunkt, modell eller funktion, som alfa, beta, pilot, förhandsvisning eller med en liknande beteckning gäller bestämmelserna om Betatjänster i det Underliggande ElevenLabs-avtalet, eller, om du omfattas av ElevenLabs allmänna villkor, tillägget om Betatjänster. Vid konflikt har dessa bestämmelser företräde framför dessa ElevenAPI-villkor, men endast för den slutpunkt, modell eller funktion som har den aktuella beteckningen.
3. Avstängning. Vi kan stänga av eller begränsa din åtkomst till Tjänsterna via API:et, eller inaktivera en autentiseringsuppgift som används med API:et, när vi rimligen bedömer att det är nödvändigt för att hantera en överträdelse av dessa ElevenAPI-villkor, policyn för förbjuden användning eller det Underliggande ElevenLabs-avtalet, en komprometterad eller felanvänd autentiseringsuppgift eller en risk för Tjänsternas säkerhet, integritet eller tillgänglighet. När det är praktiskt möjligt meddelar vi dig först och ger dig rimlig möjlighet att lösa problemet, och återställer åtkomsten snarast när problemet har lösts. Detta avsnitt gäller utöver eventuella rättigheter att stänga av eller säga upp avtalet enligt det Underliggande ElevenLabs-avtalet. Om vi stänger av eller begränsar din åtkomst till Tjänsterna i allmänhet gör vi det i enlighet med det Underliggande ElevenLabs-avtalet, och meddelande- och åtgärdsfristerna i det avtalet gäller inte för inaktivering eller begränsning av en enskild autentiseringsuppgift.
4. Support. Våra supportåtaganden enligt det Underliggande ElevenLabs-avtalet gäller Tjänsterna, där du har sådana åtaganden. De omfattar inte Kundapplikationer, integrationer eller SDK:er så som de implementeras, konfigureras eller körs i din miljö, eller programvara eller beroenden från tredje part som krävs för att köra dem.
5. Företrädesordning. Vid konflikt gäller följande företrädesordning för din åtkomst till och användning av Tjänsterna via API:et: (a) varje villkor i det Underliggande ElevenLabs-avtalet eller en beställningsblankett som uttryckligen behandlar API:et; (b) ElevenLabs CLI-villkor och ElevenLabs MCP-villkor, endast i den mån de rör CLI eller en MCP-funktion; (c) ElevenLabs Music API-villkor, endast i den mån de rör din åtkomst till och användning av Musiktjänsten (enligt definitionen i ElevenLabs Music-villkoren); (d) de Tillämpliga tjänstevillkoren; (e) dessa ElevenAPI-villkor; och (f) återstoden av det Underliggande ElevenLabs-avtalet. Dessa ElevenAPI-villkor ändrar inte bestämmelserna om sekretess, ersättningsskyldighet eller ansvarsbegränsning i det Underliggande ElevenLabs-avtalet.
6. Uppdateringar. Vi kan uppdatera dessa ElevenAPI-villkor. Uppdateringar träder i kraft när vi publicerar dem, förutom att en uppdatering som väsentligt begränsar dina rättigheter träder i kraft 30 dagar efter att vi har meddelat dig, om du har ett undertecknat skriftligt avtal med ElevenLabs. Uppdateringar som krävs enligt lag eller som vi rimligen bedömer är nödvändiga för att hantera en juridisk risk eller en risk för säkerhet eller skydd träder i kraft omedelbart.

Skapa med AI-ljud av högsta kvalitet

Registrera dig