Jamie får 3x snabbare arbetsflöde med Scribe

Jamie är en AI-assistent för möten som skapar sammanfattningar och ger viktiga insikter. Teamet byggde en egen LLM-pipeline för att sammanfatta samtal, extrahera åtgärdspunkter och lyfta fram beslut.

För att få korrekta transkriberingar testade de alla stora Speech-to-Text-leverantörer (STT) — men ingen levde upp till deras krav på transkribering och talarseparering. Till slut byggde de en egen pipeline som kombinerade modeller med öppen källkod för talarseparering med andra modeller för transkribering. Att underhålla den krävde mycket utvecklingsarbete.

Det förändrades när ElevenLabs Scribe lanserades. Jamie testade det direkt, och resultaten var tydliga: Scribe hanterade överlappande tal, avbrott och icke-verbala ljudhändelser bättre än andra modeller. Integrationen tog bara några dagar och krävde minimala anpassningar. Genom att byta till Scribe minskade Jamie utvecklingsarbetet avsevärt samtidigt som transkriberingskvaliteten förbättrades.

Snabbare och mer korrekta transkriberingar — med mindre arbete

Förändringen gav omedelbar effekt på verksamheten. Klagomålen på felaktiga talare försvann. Transkriberingshastigheten tredubblades — ett möte på en timme bearbetas nu på 30–45 sekunder. Det hjälpte användarna att snabbare nå sin ”aha”-upplevelse, vilket ökade både aktiveringen och antalet möten som spelades in per användare.

Scribe levererade också samma resultat på språk som engelska, tyska, spanska och nederländska.

”Uppgraderingen till Scribe förbättrade kvaliteten på vår produkt avsevärt. Förmågan att fånga nyanserna i samtalsdynamiken korrekt, även i utmanande ljudmiljöer, har direkt lett till nöjdare kunder och bättre mötesinsikter.”
— Egor Spirin, produkt- och utvecklingschef, meetjamie.ai

Scribe ger hög precision och snabbhet direkt från start

Scribe är den första modellen som kombinerar hög precision för transkribering och talarseparering — direkt från start — till ett konkurrenskraftigt pris. Jamie behöver inte längre underhålla en komplex pipeline. Med Scribe har de förenklat arbetet och förbättrat produktupplevelsen för varje användare.

Ett exempel på en mötestranskribering från Jamie, med Scribe

Jamie använder transkriberingarna för att sammanfatta mötet och lyfta fram de viktigaste nästa stegen