Hoppa till innehållet

AI-svarstjänst & virtuell receptionist

Alltid tillgänglig support som svarar, kopplar och löser varje samtal

Ring agenten
Bli uppringd

Nu lanserar vi ElevenAgents för svarstjänster

AI-svarstjänst som aldrig missar en möjlighet

Omnikanals-AI-receptionister täcker hela kundresan. Hjälper ditt team att ge bättre service till lägre kostnad, utan att tumma på samtalskvaliteten.

Öka nöjdheten hos inringare

Hälsa varje inringare med en naturlig röst, fånga uppgifter direkt och ge svar via röst, chatt och SMS. Med fördröjning under en sekund och utan väntetid.

Minska kostnaden per samtal

Hantera stora mängder repetitiva ärenden som orderstatus, fakturafrågor och bokningar på några sekunder. Minska kostnaden per samtal med upp till 66%.

Trygg driftsättning med företagsklassad säkerhet

SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA, PCI DSS L1 och GDPR-certifierad. Med zero retention-läge, VPC-drift och inbyggd end-to-end-kryptering.

Conversational agents för alla samtalsflöden

Driftsätt AI-drivna svarstagare anpassade efter samtalstyp, kundbas och verksamhet. Oavsett hur specifikt arbetsflödet är.

VirtuellReceptionist

Hej, jag behöver boka en konsultation

tider hittade

Svara på alla inkommande samtal direkt, identifiera syftet och koppla till rätt team eller slutför ärendet. Integrerat med ditt CRM och telefoni för realtidskoll.

Svara på alla inkommande samtal direkt, identifiera syftet och koppla till rätt team eller slutför ärendet. Integrerat med ditt CRM och telefoni för realtidskoll.

BokSmart

Jag behöver boka en tandrengöring

tider hittade

Boka, omboka och bekräfta möten via röst och chatt. Synkas direkt till din kalender och boknings- eller CRM-system utan att personal behöver vara inblandad.

Hälsa nya förfrågningar välkomna, samla in viktiga uppgifter, bedöm syfte och koppla värdefulla leads till ditt säljteam. Så att inga möjligheter går förlorade till röstbrevlådan eller luckor utanför öppettid.

Håll öppet dygnet runt under kvällar, helger och vid hög belastning. Ta emot meddelanden, boka tider och eskalera brådskande samtal när ditt team inte är tillgängligt.

Hantera frågor om saldo, betalningsstatus, ändringar av abonnemang och invändningar via röst och digitala kanaler. Synkat med dina fakturerings- och CRM-system i realtid.

Identifiera inringarens behov, använd regelstyrd dirigering och koppla till rätt person med full kontext. Minskar handläggningstid och antalet återkommande samtal.

Timmar av samtal varje månad

En plattform för alla samtalsflöden

Koppla till dina system och driftsätt i alla röst- och digitala kanaler. Allt från en och samma plattform.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Byggd för de kundkontakter som betyder mest

Vi hjälper småföretag, konsultbolag och stora kontaktcenter med ElevenAgents.

Intelligent samtalsdirigering och schemaläggning

Styr samtal till rätt plats eller hantera bokningar automatiskt genom att koppla ihop med kalendrar och CRM-system. Spara tid.

Anpassade hälsningar och naturliga svar

Sätt upp egna manus och låt våra agenter svara med mänskliga röster som speglar ditt företags personlighet.

Notiser och översikter i realtid

Få direktnotiser, samtalssammanfattningar och rapporter som hjälper dig följa upp resultat och avkastning.

Känslomedvetna röstagenter för småföretag

Känslomässigt uttrycksfulla agenter anpassar sig efter kundens ton. De bemöter varje kund som dina bästa medarbetare skulle göra – för varje samtal påverkar hur du uppfattas.

Uttrycksfulla, naturliga röster

Välj bland över 10 000 uttrycksfulla röster (eller klona din egen) för att matcha de dialekter och tonlägen dina kunder litar på.

Fördröjning under en sekund

Naturliga samtal i realtid utan konstiga pauser. Så att dialogen flyter på smidigt.

Flerspråkigt stöd

Hjälp kunder på över 70 språk med jämn ton och tydlighet. Språket blir aldrig ett hinder för bra service.

Säkerhet och infrastruktur i företagsklass i stor skala

Enterprise data protection developers

Data krypteras både under överföring och lagring, med stöd för SOC 2, HIPAA och GDPR. Regional datalagring och zero retention-läge finns för striktare kontroll.

Data krypteras både under överföring och lagring, med stöd för SOC 2, HIPAA och GDPR. Regional datalagring och zero retention-läge finns för striktare kontroll.

Permissions

Ställ in detaljerade teambehörigheter och samarbeta i hela företaget genom att dela röster, tillgångar och resurser mellan dina agenter och innehållsproduktion.

Vi ser till att din lansering går smidigt och att allt fungerar stabilt, så att du kan känna dig trygg med driften.

Enkelt att komma igång, kraftfullt i praktiken

Snabb igångsättning och onboarding

Ladda upp manus eller vanliga frågor, ställ in öppettider och starta din AI-svarstjänst på några dagar. Ingen teknisk kunskap krävs.

Create Agent

Integrera med dina befintliga verktyg

Koppla ElevenAgents till ditt telefonsystem, CRM eller bokningsverktyg via våra API:er och SDK:er. Twilio, HubSpot, Salesforce och fler.

Create Agent APIs

Vanliga frågor