Fyxer usa o Speech to Text da ElevenLabs para potencializar seu assistente de anotações de reuniões

Fyxer é um assistente de e-mail com IA para profissionais que querem passar menos tempo na caixa de entrada. Ele organiza e-mails por prioridade, cria rascunhos no tom de voz do usuário e registra anotações de reuniões para equipes que trabalham em plataformas como Gmail, Outlook e Zoom.

Para melhorar a precisão, a velocidade e a estrutura do seu assistente de anotações de reuniões, a Fyxer integrou o Scribe v2 da ElevenLabs para transcrever ao vivo as conversas dos usuários. Além da transcrição, o assistente de anotações da Fyxer também extrai itens de ação e resumos de cada reunião, o que exige atribuir cuidadosamente cada declaração ao participante correto.

Precisão de transcrição entre as melhores do mercado

Antes de escolher um fornecedor, a Fyxer criou um conjunto de dados de referência com os áudios de suas próprias reuniões e o usou para avaliar dez fornecedores de transcrição. Cada fornecedor foi avaliado pela taxa de erro de palavras atribuídas ao participante, a métrica mais importante para a Fyxer, pois seu resultado depende de saber quem disse o quê. A ElevenLabs ficou em primeiro lugar, com uma redução de 20% na WER em relação ao controle.

Testamos todos os principais fornecedores, e a ElevenLabs venceu na métrica mais importante para nós. Mas, além dos números, isso parece uma parceria de verdade. Estamos animados para construir junto com uma equipe que se move tão rápido quanto a nossa.

– Archie Hollingsworth, cofundador da Fyxer

Gerando impacto com aumento relativo de 15% na conversão de usuários

A Fyxer validou o modelo em produção com um teste A/B em mais de 6.000 organizações. As organizações que usaram a ElevenLabs converteram de teste para assinaturas pagas a uma taxa de 20,3%, em comparação com 17,6% do fornecedor anterior, o que representa um aumento relativo de 15%.

Como a qualidade geral das anotações e os indicadores de engajamento permaneceram estáveis durante todo o teste, a Fyxer agora adotou a ElevenLabs como seu fornecedor exclusivo de transcrição.

Ajudando equipes a focar nos resultados

Cada reunião capturada pela Fyxer devolve tempo aos usuários e gera um registro em que eles podem confiar. As equipes não precisam mais tentar descobrir o que foi dito em uma reunião, corrigir citações atribuídas à pessoa errada ou reconstruir os principais pontos depois do ocorrido.

Uma transcrição precisa é a base desses resultados: pequenos ganhos de desempenho se acumulam em cada resumo de reunião e item de ação. Equipes que desenvolvem com transcrição podem começar a usar o Speech to Text da ElevenLabs por meio da ElevenAPI.