Fyxer usa ElevenLabs Speech to Text para impulsionar anotador de reuniões

Fyxer é um assistente de e-mail com IA para profissionais que querem passar menos tempo na caixa de entrada. Ele organiza e-mails por prioridade, cria rascunhos no tom de voz do usuário e faz anotações de reuniões para equipes que trabalham em plataformas como Gmail, Outlook e Zoom.

Para melhorar a precisão, velocidade e estrutura do anotador de reuniões, a Fyxer integrou o ElevenLabs Scribe v2 para transcrição ao vivo das conversas dos usuários. Além da transcrição, o anotador da Fyxer também extrai tarefas e resumos de cada reunião, o que exige atribuir cada fala corretamente ao participante certo.

Precisão de transcrição de alto desempenho

Antes de escolher um fornecedor, a Fyxer criou um conjunto de dados de referência com áudios reais de reuniões e testou dez soluções de transcrição. Cada uma foi avaliada pela taxa de erro de palavras atribuídas a cada participante, o que é fundamental para a Fyxer, já que o resultado depende de saber quem disse o quê. O ElevenLabs ficou em primeiro lugar, com redução de 20% no WER em relação ao controle.

Testamos todos os principais fornecedores e o ElevenLabs venceu no critério que mais importa para a gente. Mas, além dos números, sentimos que é uma parceria de verdade. Estamos animados em construir junto com um time que avança no mesmo ritmo que nós.

– Archie Hollingsworth, Cofundador, Fyxer

Gerando impacto com aumento relativo de 15% na conversão de usuários

A Fyxer validou o modelo em produção com um teste A/B em mais de 6.000 organizações. As organizações que usaram ElevenLabs converteram do teste para assinatura paga em 20,3%, contra 17,6% do fornecedor anterior, representando um aumento relativo de 15%.

Com a qualidade das anotações e o engajamento estáveis durante todo o teste, a Fyxer agora adotou o ElevenLabs como seu provedor exclusivo de transcrição.

Ajudando equipes a focar nos resultados

Cada reunião registrada pela Fyxer devolve tempo para o usuário e cria um histórico confiável. As equipes não precisam mais correr atrás do que foi dito, corrigir falas atribuídas à pessoa errada ou reconstruir os principais pontos depois.

A transcrição precisa é a base para esses resultados, onde pequenos ganhos de desempenho se multiplicam em cada resumo e tarefa. Equipes que querem usar transcrição podem começar com o ElevenLabs Speech to Text pela ElevenAPI.