Privacy Policy Magenta SK
Zásady ochrany osobných údajov
Aktualizované 10. októbra 2025
Rozsah:
Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosti Telekom Deutschland GmbH (ďalej len „Telekom”) a ElevenLabs Inc. spolu so svojimi pridruženými spoločnosťami v EÚ (ElevenLabs Ltd. a ElevenLabs Poland sp. z o.o.) (ďalej len „ElevenLabs”) spoločne spracúvajú osobné údaje jednotlivcov v Európskej únii, ktorí používajú funkcie Podcast Generation a Talk-to-the-Character v aplikácii Magenta (ďalej len „služby”).
V týchto zásadách ochrany osobných údajov „osobné údaje” znamenajú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej osoby, ako je meno, telefónne číslo alebo e-mailová adresa osoby.
Poznámka o spoločných prevádzkovateľoch
Spoločnosti ElevenLabs a Telekom spolupracujú ako spoloční prevádzkovatelia pre konkrétne spôsoby spracovania vašich osobných údajov. Keď používate služby ElevenLabs prostredníctvom Magenta AI, Telekom poskytuje používateľské rozhranie a uchováva vaše osobné údaje, zatiaľ čo spoločnosť ElevenLabs spracúva vytvorený obsah. Spoločnosť ElevenLabs ukladá vytvorený obsah, ale nemá prístup k účtu ani ku kontaktným údajom, ktoré by jej umožnili identifikovať používateľov. Ďalšie informácie o rozdelení povinností podľa našej dohody o spoločných prevádzkovateľoch nájdete v časti Povinnosti spoločných prevádzkovateľov.
Kategórie spracúvaných údajov a účely spracúvania:
Pri používaní služieb spoločnosť Telekom a ElevenLabs spracúvajú v súvislosti so službami nasledujúce kategórie osobných údajov v závislosti od toho, ako s nimi komunikujete.
● Údaje o účte a kontaktné údaje: Spoločnosť Telekom zhromažďuje a spracúva vaše meno, e-mailovú adresu a trvalé identifikátory (napr. identifikátory používateľov, identifikátory projektov) na poskytovanie služieb. Spoločnosť ElevenLabs nemá prístup k vášmu účtu a kontaktným údajom okrem prípadov opísaných v časti Povinnosti spoločných prevádzkovateľov.
● Obsah a vstupy: Zahŕňa akékoľvek osobné údaje, ktoré poskytnete prostredníctvom textu alebo hlasu v aplikácii Magenta, ako aj podcast alebo konverzáciu z neho vytvorenú. Spoločnosť ElevenLabs používa váš vstup iba na vytvorenie podcastu alebo konverzácie. Spoločnosť ElevenLabs vás nemôže osobne identifikovať na základe vami poskytnutých vstupov.
● Metaúdaje a technické údaje: Patria sem technické informácie, ako sú časové známky, nastavenia jazyka, identifikátory aplikácií a identifikátory relácií, ktoré môžu byť prepojené s používateľskými účtami na podporu prevádzky služieb. Spoločnosť ElevenLabs dostáva pseudonymizované identifikátory iba vo forme metaúdajov a nemôže ich používať na vašu osobnú identifikáciu.
Právne základy spracovania:
V nasledujúcej tabuľke sú uvedené účely, na ktoré sa osobné údaje spracúvajú, a právne základy, na ktoré sa spoliehajú.
Poskytovanie osobných údajov:
Ako spoloční prevádzkovatelia môžu spoločnosti Telekom a ElevenLabs v prípade potreby zdieľať osobné údaje s tretími stranami na poskytovanie alebo prevádzkovanie služieb, dodržiavanie zákonných povinností alebo riešenie žiadostí o práva dotknutých osôb.
Úloha spoločnosti ElevenLabs je v tejto súvislosti obmedzená. Spoločnosť ElevenLabs dostáva len osobné údaje potrebné na splnenie svojich povinností, ako je opísané v časti Povinnosti spoločného prevádzkovateľa, a akékoľvek poskytnutie spoločnosťou ElevenLabs je obmedzené na dodržiavanie zákonných povinností alebo spracovanie žiadostí o práva dotknutých osôb.
Spoločnosť Telekom ako strana zodpovedná za poskytovanie aplikácie Magenta a správu používateľských účtov môže poskytovať osobné údaje tretím stranám v súvislosti s jej úlohou pri poskytovaní a prevádzke služieb. Ďalšie informácie o postupoch spoločnosti Telekom pri poskytovaní osobných údajov nájdete v jej zásadách ochrany osobných údajov.
Uchovávanie:
Ako spoloční prevádzkovatelia spoločnosti Telekom a ElevenLabs uchovávajú osobné údaje iba tak dlho, ako je to potrebné na splnenie ich príslušných povinností v súvislosti so službami alebo na splnenie zákonných povinností.
Úloha spoločnosti ElevenLabs je v tejto súvislosti obmedzená. Spoločnosť ElevenLabs uchováva pseudonymné identifikátory, obsah a technické záznamy na obmedzené obdobie v súlade s účelmi opísanými vyššie a potom ich odstráni alebo znemožní identifikáciu. Ak spoločnosť Telekom poskytuje identifikovateľné informácie na účely plnenia zmluvných záväzkov alebo reagovania na žiadosti o práva dotknutých osôb, spoločnosť ElevenLabs spracúva a uchováva tieto údaje iba na obdobie potrebné na splnenie príslušnej povinnosti.
Spoločnosť Telekom, ako strana zodpovedná za poskytovanie aplikácie Magenta a správu používateľských účtov, určuje svoje vlastné obdobia uchovávania osobných údajov, ktoré kontroluje. Ďalšie informácie o postupoch uchovávania údajov spoločnosti Telekom nájdete v jej zásadách ochrany osobných údajov.
Medzinárodné prenosy údajov:
Spoločnosti Telekom a ElevenLabs môžu prenášať osobné údaje príjemcom mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), ak je to potrebné na poskytovanie služieb alebo na dodržiavanie zákonných povinností. Osobné údaje sa spracúvajú a prenášajú v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov a podmienkami týchto zásad ochrany osobných údajov bez ohľadu na to, kde sú uložené alebo kde sú prístupné.
Spoločnosti Telekom a ElevenLabs sa zmluvne dohodli na zavedení vhodných mechanizmov prenosu vrátane štandardných zmluvných doložiek alebo spoliehania sa na rozhodnutia o primeranosti, ak je to vhodné, spolu s doplnkovými technickými a organizačnými opatreniami navrhnutými na zabezpečenie primeranej úrovne ochrany osobných údajov.
Práva dotknutej osoby:
Ak bývate v EHP, Spojenom kráľovstve alebo vo Švajčiarsku, máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:
● Prístup: Máte právo získať potvrdenie o tom, či sa vaše osobné údaje spracúvajú, a získať kópiu týchto údajov.
● Oprava: Môžete požiadať o opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných osobných údajov.
● Vymazanie: Môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ak ich spracovanie už nie je potrebné, alebo ak je vymazanie potrebné na splnenie zákonnej povinnosti spoločnosti ElevenLabs alebo Telekom, alebo na obhajobu zákonného záujmu.
● Obmedzenie: V prípade potreby môžete požiadať o obmedzenie alebo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov.
● Prenosnosť: Môžete požiadať o prenos vašich osobných údajov do inej oprávnenej organizácie.
Ak si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na adrese magentaprivacy@elevenlabs.io. Viac informácií o našich úlohách týkajúcich sa zaobchádzania s vašimi právami nájdete v časti Povinnosti spoločného prevádzkovateľa.
Ak by ste chceli podať sťažnosť týkajúcu sa nášho používania vašich osobných údajov alebo odpoveď na vaše žiadosti týkajúce sa vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať na adrese magentaprivacy@elevenlabs.io alebo podať sťažnosť regulačnému orgánu pre ochranu údajov vo vašej krajine.
Povinnosti spoločného prevádzkovateľa:
Spoločnosti Telekom a ElevenLabs sa dohodli na jasných povinnostiach týkajúcich sa zaobchádzania s vašimi osobnými údajmi a umožňujú vám uplatniť si svoje práva dotknutých osôb, ako je vysvetlené nižšie:
● Prezentácia zásad ochrany osobných údajov
Spoločnosť Telekom predstaví používateľom služby Magenta AI oznámenie o ochrane osobných údajov spoločnosti ElevenLabs.
● Vybavovanie žiadostí dotknutých osôb
Ak v aplikácii Magenta App predložíte žiadosť o svoje osobné údaje v súvislosti so službami spoločnosti ElevenLabs, spoločnosti Telekom a ElevenLabs môžu podľa potreby poskytnúť žiadosť a príslušné údaje (napríklad vašu e-mailovú adresu) na náležitú odpoveď.
o Právo na prístup
Spoločnosť ElevenLabs bude reagovať na žiadosti o prístup, pričom spoločnosť Telekom v prípade potreby poskytne podporné informácie.
o Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý”)
Spoločnosť ElevenLabs odpovie na vašu žiadosť o vymazanie a spoločnosť Telekom vám v prípade potreby poskytne podporné informácie.
o Obmedzenie spracovania a právo na prenosnosť údajov
Spoločnosť ElevenLabs bude reagovať na vaše požiadavky na obmedzenie spracovania alebo prenositeľnosť údajov, pričom spoločnosť Telekom v prípade potreby poskytne podporné informácie.
o Právo na opravu
Spoločnosť Telekom bude riešiť a reagovať na žiadosti o opravu nepresných údajov.
● Zakázané používanie a činnosti na účte
Ak spoločnosť ElevenLabs zistí, že používateľ porušil svoje zmluvné podmienky v dôsledku zakázaného používania, môže zablokovať alebo zakázať používateľovi svoje služby. Spoločnosť Telekom oznámi používateľovi akciu prostredníctvom používateľského rozhrania Magenta AI a prepošle všetky následné otázky od používateľa spoločnosti ElevenLabs.
Okrem činností opísaných vyššie pôsobia spoločnosti ElevenLabs a Telekom ako nezávislí prevádzkovatelia a každý z nich je zodpovedný za svoje vlastné operácie spracovania údajov.
Aktualizácie týchto zásad:
Spoločnosti Telekom a ElevenLabs môžu aktualizovať tieto zásady ochrany osobných údajov tak, aby odrážali zmeny v právnych, technologických alebo servisných operáciách. O podstatných zmenách vás budeme informovať v súlade s právnymi predpismi. Pokračovanie v používaní služieb po dátume účinnosti aktualizovanej verzie predstavuje potvrdenie revidovaných zásad.
Preklady:
Tieto zásady ochrany osobných údajov sú vypracované v angličtine. Preklady môžu byť pre vaše pohodlie poskytnuté v iných jazykoch. V rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi má anglická verzia prednosť v prípade akýchkoľvek nezrovnalostí alebo sporov medzi anglickou verziou a preloženou verziou.
Kontaktujte nás:
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov, spracovania vašich osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva na ochranu údajov, môžete nám poslať e-mail na adresu magentaprivacy@elevenlabs.io alebo sa obrátiť na spoločnosť Telekom alebo na spoločnosť ElevenLabs pomocou nižšie uvedených údajov:
Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 151, 53227 Bonn, Nemecko
Eleven Labs Inc., 228 Park Ave S, PMB 87831, New York, NY 10003-1502, Spojené štáty americké
Privacy Policy
Updated 10th October 2025
Scope:
This Privacy Policy explains how Telekom Deutschland GmbH (“Telekom”) and Eleven Labs Inc., together with its EU affiliates (Eleven Labs Ltd. and Eleven Labs Poland sp. z o.o.) (“ElevenLabs”), jointly process the personal data of individuals in the European Union who use the Podcast Generation and Talk-to-the-Character features within the Magenta App (“the Services”).
In this Privacy Policy, "Personal Data" means any information relating to an identified or identifiable individual, such as an individual's name, telephone number, or email address.
Note About Joint Controllers
ElevenLabs and Telekom work together as joint controllers for specific ways in which your personal data is processed. When you use ElevenLabs services through Magenta AI, Telekom provides the user interface and holds your personal data, while ElevenLabs processes the content you create. ElevenLabs stores the generated content but does not have access to account or contact details that would enable it to identify users. For more information about the allocation of responsibilities under our joint controller arrangement, please refer to the section on Joint Controller Responsibilities.
Categories of Data Processed and Purposes of Processing:
When you use the Services, Telekom and ElevenLabs process the following categories of personal data in connection with the Services, depending on how you interact with them.
● Account and Contact Details: Telekom collects and processes your name, email address, and persistent identifiers (e.g., user IDs, project IDs) to provide the Services. ElevenLabs does not have access to your Account and Contact Details except as described under Joint Controller Responsibilities.
● Content and Inputs: Includes any personal information you provide through text or voice in the Magenta App, as well as the podcast or conversation generated from it. ElevenLabs uses your input only to create the podcast or conversation. ElevenLabs cannot identify you personally based on the inputs you provide.
● Metadata and Technical Data: This includes technical information such as timestamps, language settings, app IDs, and session IDs, which may be linked to user accounts to support the operation of the Services. ElevenLabs only receives pseudonymized identifiers in the form of metadata and cannot use them to personally identify you.
Legal Bases of Processing:
The table below shows the purposes for which Personal Data is processed and the legal bases relied upon.
Sharing of Personal Data:
As joint controllers, Telekom and ElevenLabs may share Personal Data with third parties when necessary to provide or operate the Services, comply with legal obligations, or respond to Data Subject Rights requests.
ElevenLabs’ role in this context is limited. ElevenLabs only receives the Personal Data necessary to fulfill its responsibilities as described in the Joint Controller Responsibilities section, and any sharing by ElevenLabs is limited to complying with legal obligations or handling Data Subject Rights requests.
Telekom, as the party responsible for providing the Magenta App and managing user accounts, may share Personal Data with third parties in connection with its role in delivering and operating the Services. For more information about Telekom’s Personal Data sharing practices, please refer to its privacy policy.
Retention:
As joint controllers, Telekom and ElevenLabs retain Personal Data only for as long as necessary to fulfill their respective responsibilities in connection with the Services or to comply with legal obligations.
ElevenLabs’ role in this context is limited. ElevenLabs retains pseudonymous identifiers, content, and technical logs for limited periods consistent with the purposes described above and then deletes or renders them non-identifiable. Where Telekom provides identifiable information for the purpose of fulfilling contractual obligations or responding to Data Subject Rights requests, ElevenLabs processes and retains this data only for the time required to meet the relevant obligation.
Telekom, as the party responsible for providing the Magenta App and managing user accounts, determines its own retention periods for the Personal Data it controls. For more information about Telekom’s data retention practices, please refer to its privacy policy.
International Data Transfers:
Telekom and ElevenLabs may transfer personal data to recipients outside the European Economic Area (EEA) when necessary to provide the Services or to comply with legal obligations. Personal data is processed and transferred in accordance with applicable data protection law and the terms of this Privacy Policy, regardless of where it is stored or accessed.
Telekom and ElevenLabs have contractually agreed to implement appropriate transfer mechanisms, including standard contractual clauses or reliance on adequacy decisions where applicable, together with supplementary technical and organizational measures designed to provide an adequate level of protection for personal data.
Data Subject Rights:
If you reside in the EEA, UK, or Switzerland, you have the following rights regarding your personal data:
● Access: You have the right to obtain confirmation as to whether your personal data is being processed and to receive a copy of that data.
● Rectification: You may request the correction of any inaccurate or incomplete personal data.
● Erasure: You may request the deletion of your personal data where its processing is no longer necessary, or where deletion is required to comply with a legal obligation of ElevenLabs or Telekom, or to defend a lawful interest.
● Restriction: You may request the restriction of, or object to, the processing of your personal data, where applicable.
● Portability: You may request the transfer of your personal data to another authorized organization.
To exercise your rights, please contact us at magentaprivacy@elevenlabs.io . For more information about our roles with respect to handling your rights, please refer to Joint Controller Responsibilities.
If you would like to submit a complaint about our use of your personal data or response to your requests regarding your personal data, you may contact us at magentaprivacy@elevenlabs.io or submit a complaint to the data protection regulatory authority in your country.
Joint Controller Responsibilities:
Telekom and ElevenLabs have agreed on clear responsibilities for handling your personal data and enabling you to exercise your data subject rights as explained below:
● Presentation of Privacy Policy
Telekom will present the ElevenLabs’ privacy notice to users of Magenta AI.
● Handling of Data Subject Requests
If you submit a request about your personal data in connection with ElevenLabs services within Magenta App, Telekom and ElevenLabs may share the request and relevant details (such as your email address) as needed to respond appropriately.
o Right to Access
ElevenLabs will respond to requests for access, with Telekom providing supporting information if required.
o Right to Erasure (“Right to be Forgotten”)
ElevenLabs will respond to your erasure request, with Telekom providing supporting information if required.
o Restriction of Processing and Right to Data Portability
ElevenLabs will respond to your requests for a restriction of processing or data portability, with Telekom providing supporting information if required.
o Right to Rectification
Telekom will handle and respond to the requests to correct inaccurate data.
● Prohibited Use and Account Actions
If ElevenLabs determines that a user has violated its Terms of Service due to a prohibited use, it may block or ban the user from its services. Telekom will notify the user of the action via the Magenta AI user interface and forward any follow-up inquiries from the user to ElevenLabs.
Outside the activities described above, ElevenLabs and Telekom act as independent controllers and are each responsible for their own data processing operations.
Updates to this Policy:
Telekom and ElevenLabs may update this Privacy Policy to reflect changes in law, technology, or service operations. You will be notified of material changes as required by law. Continued use of the Services after the effective date of an updated version constitutes acknowledgment of the revised policy.
Translations:
This Privacy Policy is drafted in English. Translations may be provided in other languages for your convenience. To the extent permitted by applicable law, the English version shall prevail in case of any inconsistency or dispute between the English version and a translated version.
Contact Us:
If you have any questions about this Privacy Policy, the processing of your Personal Data, or would like to exercise your data protection rights, you can email us at magentaprivacy@elevenlabs.io or contact either Telekom or ElevenLabs using the details below:
Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 151, 53227 Bonn, Germany
Eleven Labs Inc., 228 Park Ave S, PMB 87831, New York, NY 10003-1502, United States