Hoi, ik heb geen toegang tot mijn account
Menselijke AI-klantenservice
Natuurlijke AI-gestuurde support in realtime die problemen direct oplost en meegroeit met de vraag.
Bel agent
Ontvang een gesprek
Maak kennis met ElevenAgents voor klantenservice
Automatiseer support zonder het menselijke contact te verliezen
AI-gestuurde omnichannelagents bestrijken de volledige klantreis. Zo helpt je team betere CX te bieden tegen lagere kosten, zonder concessies aan kwaliteit of compliance.
Los veelvoorkomende vragen direct op
AI-klantenserviceagents verwerken ordertracking, facturering en accountproblemen in seconden. Ze vangen het merendeel van het inkomende verkeer op, verlagen de kosten per oplossing en verbeteren reactietijden op schaal.
Maak menselijke agents vrij voor complexe gevallen
Door repetitieve taken te automatiseren, krijgt je supportteam ruimte om zich te richten op waardevolle gesprekken die empathie, strategie of compliancekennis vereisen.
Voldoe aan compliancevereisten voor enterprises
Gecertificeerd voor SOC 2 Type II, AVG en HIPAA, met zero-retentionmodus, VPC-implementatie en end-to-endversleuteling. Zo blijven klantgegevens bij elke stap beschermd.
Conversationele agents voor elke supportworkflow
Implementeer AI-gestuurde agents die zijn afgestemd op je teamstructuur, klanttype en kanaal. Hoe specifiek de workflow ook is.
SupportBot
Resolve account inquiries, product questions, and service issues across voice and chat. With context pulled from your CRM and helpdesk for faster, more accurate resolution.
Resolve account inquiries, product questions, and service issues across voice and chat. With context pulled from your CRM and helpdesk for faster, more accurate resolution.
BillBot
Handle payment questions, plan changes, balance inquiries, and dispute intake. Synced to your billing and CRM systems in real time, without human intervention for routine cases.
Walk customers through device setup, connectivity issues, and self-service steps. Escalating to live agents with full conversation context when the issue requires it.
Automate status updates, return initiations, refund inquiries, and delivery exceptions. Integrated with your OMS and logistics stack for real-time accuracy.
When issues exceed agent scope, transfer to live staff with full context. Conversation history, intent, and account data. So customers never need to repeat themselves.
Run automated outreach for case resolution confirmations, appointment reminders, and satisfaction surveys. In the customer's preferred language across voice and SMS.
Gespreksuren per maand
Eén platform voor elke supportworkflow
Verbind met je operationele systemen en implementeer via alle spraak- en digitale kanalen. Alles vanaf één platform.
Eén brein voor alle kanalen
Ontwerp één keer en implementeer overal, waaronder chat, telefoon, e-mail en WhatsApp.
Nauw geïntegreerd
Verbind je CCaaS, ticketing en CRM voor gegevenssynchronisatie en overdrachten aan medewerkers.
Deterministische workflows
Bescherm data met een hoog risico door toegang van agents te beperken met deterministische stappen.
Gebouwd voor de klantreizen die er het meest toe doen
ElevenAgents ondersteunt teams in e-commerce en retail, SaaS en financiële dienstverlening.
Supportteams voor e-commerce en retail
Verwerk orderproblemen, retouren, productvragen en follow-up na aankoop via web en spraak. Geïntegreerd met je OMS en logistieke stack voor realtime ordergegevens.
SaaS- en technologiehelpdesks
Ondersteun gebruikers bij onboarding, facturering, probleemoplossing en vragen over functies in de voorkeurstaal van de klant. Gesynchroniseerd met je CRM- en ticketingplatform.
Contactcenters voor financiële dienstverlening
Automatiseer accountvragen, betaalondersteuning en de intake van geschillen met waarborgen op compliance-niveau. Verbonden met je systemen voor core banking en casemanagement.
Emotioneel bewuste spraakagents voor klantenservice
Emotioneel expressieve agents passen zich aan echte klանտemoties aan. Ze maken verbinding met elke klant zoals je beste medewerkers dat zouden doen, omdat elke interactie bepaalt hoe klanten je onthouden.
Expressieve, natuurlijke stemmen
Kies uit meer dan 10.000 expressieve stemmen (of kloon die van jezelf) die aansluiten bij de accenten en tonen die je klanten het meest vertrouwen.
Latentie van minder dan een seconde
Natuurlijke spraakinteracties in realtime zonder ongemakkelijke pauzes. Zo verlopen gesprekken zoals klanten verwachten.
Meertalige support
Ondersteun klanten in meer dan 90 talen met een consistente toon en duidelijke communicatie. Zo vormt taal nooit een belemmering voor een oplossing.
Enterprise-grade security and infrastructure at scale
Data is encrypted in transit and at rest, with support for SOC 2, HIPAA, and GDPR compliance. Regional Data Residency and Zero Retention modes are available for stricter data control.
Data is encrypted in transit and at rest, with support for SOC 2, HIPAA, and GDPR compliance. Regional Data Residency and Zero Retention modes are available for stricter data control.
Set granular team permissions and collaborate across the company by sharing voices, assets, and resources across your agents and content production pipeline.
Our team ensures a smooth launch and keeps your operations running reliably, delivering uninterrupted performance and peace of mind.
Ga vandaag aan de slag met AI-gestuurde klantenservice
Bouw je eerste supportagent
Ontwerp, test en implementeer AI-supportagents met de visuele builder van ElevenAgents. Geen engineeringteam nodig.
Integreer via API of SDK
Verbind ElevenAgents met je helpdesk, telefonie of CRM via API's, SDK's en integraties met Salesforce, Zendesk, Twilio en meer.
Veelgestelde vragen
Hoi, hoe kan ik helpen...
LeadkwalificatieLeadkwalificatie
Zet natuurlijke, menselijk klinkende agents in 32 talen in die prospects in realtime benaderen, screenen en doorsturen, zodat de reactietijd op leads daalt tot seconden.
Hoi, hoe kan ik helpen...
AgentintegratiesAgentintegraties
Weg met repetitieve code. We hebben meer dan 400 vooraf geconfigureerde integraties gebouwd waarmee je je conversationele AI-stemagent met allerlei systemen kunt verbinden.
Hoi, hoe kan ik helpen...
Conversationele AIConversationele AI
Implementeer natuurlijke, expressieve gesprekken in enkele minuten. ElevenLabs biedt een latentie van minder dan 100 ms, ondersteuning voor meer dan 32 talen en beveiliging op ondernemingsniveau. Maak dialogen die echt aanvoelen, via spraak en chat.
Hoi, hoe kan ik helpen...
Voice AI en geautomatiseerde gespreksafhandeling voor juridische praktijkenVoice AI en geautomatiseerde gespreksafhandeling voor juridische praktijken
Bied 24/7 gespreksafhandeling, leadregistratie en cliëntenintake voor je kantoor met natuurlijke, menselijk klinkende AI-receptionisten.
Hoi, hoe kan ik helpen...
Tweetalige en meertalige juridische antwoordserviceTweetalige en meertalige juridische antwoordservice
Bied 24/7 tweetalige en meertalige juridische beantwoording die menselijk klinkt, elke lead vastlegt en conforme cliëntintake op schaal levert.
Hoi, hoe kan ik helpen...
24/7- en after-hours-antwoordservice (vastgoed en onroerend goed)24/7- en after-hours-antwoordservice (vastgoed en onroerend goed)
Behandel huurdersgesprekken, leads en noodgevallen dag en nacht met AI-gestuurde antwoordservices voor vastgoedbeheer
Hoi, hoe kan ik helpen...
Geautomatiseerde medische antwoordservice met AIGeautomatiseerde medische antwoordservice met AI
Bied 24/7 patiëntondersteuning met AI-gestuurde stemagenten die afspraken plannen, triage uitvoeren en direct reageren – voor betere zorgkwaliteit en lagere personeelskosten.
Hoi, hoe kan ik helpen...
Spraak of chat-naar-gesprek: conversationele AI voor telefoonervaringenSpraak of chat-naar-gesprek: conversationele AI voor telefoonervaringen
Menselijke caller AI die antwoordt, helpt en handelt — in realtime, bij elke telefoonervaring.
Hoi, hoe kan ik helpen...
Antwoordservice buiten kantooruren en 24/7 voor advocatenAntwoordservice buiten kantooruren en 24/7 voor advocaten
Mis nooit meer een telefoontje van een cliënt met een 24/7-antwoordservice voor advocatenkantoren die snel en compliant is en altijd beschikbaar
Hoi, hoe kan ik helpen...
Antwoordservice voor klinieken, praktijken en medische kantorenAntwoordservice voor klinieken, praktijken en medische kantoren
Bied 24/7 ondersteuning aan patiënten, automatiseer afspraken en zorg voor HIPAA-conforme communicatie met natuurlijke, menselijk klinkende stemagenten.
Hoi, hoe kan ik helpen...
restaurantsAI-antwoordservice voor restaurants
Try our restaurants AI answering service with a demo host assistant you can call to hear real example conversations for reservations, takeout, hours, and directions. The AI receptionist keeps things warm and efficient, confirms key details, and takes clear messages for staff follow-up when needed.
Hoi, hoe kan ik helpen...
call centerChatbots voor call center
Deploy AI chatbots that resolve customer issues across voice and chat. 24/7, no hold times. ElevenAgents manages intake, authentication, account lookups, and warm handoffs to live agents when it matters.