Ik wil mijn jaarlijkse controle inplannen
Geautomatiseerde medische antwoordservice voor continue patiëntenzorg
Bied 24/7 patiëntondersteuning met AI-gestuurde stemagenten die afspraken plannen, triage uitvoeren en direct reageren – voor betere zorgkwaliteit en lagere personeelskosten.

Maak kennis met onze medische antwoordservice met AI
Betere zorgresultaten, lagere servicekosten
Omnichannel agenten ondersteunen de volledige zorgreis. Ze helpen je team een betere patiëntervaring te bieden tegen lagere kosten, zonder concessies te doen aan compliance of zorgkwaliteit.
Verhoog de patiënttevredenheid
AI-gestuurde agenten begroeten patiënten op elk moment, beantwoorden vragen over afspraken, recepten of facturering op natuurlijke wijze en handelen gesprekken af zonder wachttijden of doorverbindingen.
Verlaag de servicekosten
Automatiseer routinematige inkomende gesprekken en verzoeken buiten openingstijden. Zo kunnen administratieve medewerkers zich richten op werk met meer waarde en dalen de kosten per gesprek in je praktijk.
Voldoe aan compliancevereisten in de zorg
HIPAA- en HDS-gecertificeerd, met een modus zonder gegevensbewaring, VPC-implementatie en end-to-endversleuteling. Zo hoeft PHI je infrastructuur nooit te verlaten.
Conversatieagenten voor elke zorgomgeving
Implementeer agenten die zijn afgestemd op je type praktijk, patiëntenpopulatie en zorgomgeving. Hoe specifiek de workflow ook is.
Uren aan gesprekken per maand
Eén platform voor elke zorgworkflow
Koppel je operationele systemen en implementeer op alle spraak- en digitale kanalen. Allemaal vanuit één platform.
Eén brein voor alle kanalen
Ontwerp één keer en implementeer overal, waaronder chat, telefoon, e-mail en WhatsApp.
Nauw geïntegreerd
Koppel je CCaaS, ticketing en CRM voor synchronisatie van gegevens en overdrachten aan medewerkers.
Deterministische workflows
Bescherm gegevens met een hoog risico door toegang van agenten te begrenzen met deterministische stappen.






Ontworpen voor de patiëntreizen die het belangrijkst zijn
Verminder gemiste gesprekken, de belasting van handmatige triage en gaten in de dekking buiten openingstijden met ElevenAgents.
Inkomende intake en triage
Verzamel patiëntgegevens, bepaal de urgentie en stuur kritieke gevallen door naar dienstdoend personeel. Elk gesprek wordt gedocumenteerd en in realtime gesynchroniseerd met je systeem.
Planning en follow-up
Automatiseer het plannen, bevestigen en herinneren van afspraken, plus follow-ups na een bezoek. Geïntegreerd met je EHR om no-shows en de werkdruk aan de balie te verminderen.
Dekking buiten openingstijden en bij piekbelasting
Behandel elk patiëntgesprek buiten openingstijden in de voorkeurstaal van de patiënt. Zo blijft geen enkel gesprek onbeantwoord, ook niet bij piekvraag of personeelstekorten.
Stemagenten voor de zorg met emotioneel bewustzijn
Emotioneel expressieve conversatieagenten passen zich aan echte emoties van patiënten aan. Ze begeleiden elk gesprek naar betere zorg, ook wanneer er veel op het spel staat.
Expressieve, natuurlijke stemmen
Kies uit meer dan 10.000 expressieve stemmen (of kloon die van jezelf) die passen bij de accenten en tonen die patiënten het meest vertrouwen.
Latentie van minder dan een seconde
Natuurlijke steminteracties in realtime, zonder ongemakkelijke stiltes. Zo verlopen gesprekken vanzelfsprekend.
Meertalige ondersteuning
Ondersteun patiënten in meer dan 90 talen met een consistente toon en duidelijke communicatie. Zo vormt taal nooit een barrière voor zorg.
Ga vandaag aan de slag met medische gespreksafhandeling met AI
Bouw je agent in enkele minuten
Stel triageregels in, koppel je EHR en ga live. Geen technische ondersteuning nodig.

Integreer via API of SDK
Voeg AI-gestuurde medische gespreksafhandeling toe aan je telefonie, EHR of patiëntenportaal met onze API's en SDK's.









