라이브 워크숍: 성수기 돌입, 지원팀 준비되셨나요?

대부분의 여행 및 호스피탈리티 팀은 성수기마다 두 가지 선택지에 직면합니다. 지원 인력을 늘리거나, 응답 시간을 포기하고 손님이 기다림을 이해해주길 바라는 것. 둘 다 예산이나 고객 충성도 측면에서 손해입니다. 이번 라이브 워크숍에서는 ElevenLabs 플랫폼을 직접 공개하며, 실제로 여행팀이 어떻게 보이스 AI를 활용해 서비스 비용을 절감하고 새로운 게스트 경험을 제공하는지 보여드립니다. 주요 내용: - 보이스 AI가 여행 여정 전반에서 실제로 어떤 레버리지를 만드는지: 지원, 세일즈 자격 검증, 컨시어지·투어 가이드 등 앱 내 경험 - 실시간으로 보이스 에이전트를 처음부터 직접 구축, 실제 성수기 여행 시나리오를 처음부터 끝까지 처리 - 에이전트가 어떻게 맥락을 유지하고, 실시간으로(재예약, 추적, 경로 변경 등) 대응하며, 추가 인력 없이 70개 이상의 언어로 응답하는지 - 개발팀과 함께하는 라이브 Q&A