Scribe v2 실시간 약관

최종 업데이트: 2025년 11월 11일

이 모델별 약관을 반드시 주의 깊게 읽어주세요.

다음 음성 텍스트 변환 모델별 약관(“모델별 약관”)은 위 서비스 약관을 보완하며, 지정된 버전의 음성 텍스트 변환 모델 사용에 특별히 적용됩니다. 여기서 “버전”이란 주요 버전 번호 또는 식별자로 지정된 음성 텍스트 변환 모델의 특정 릴리스를 의미하며, 해당 버전 계열 내의 모든 관련 업데이트, 수정, 패치, 하위 버전(예: v1.1, v1.5 및 기타 v1.x 버전)을 포함합니다.

ElevenLabs에서 별도로 명시하지 않는 한, 동일한 버전 계열 내의 모든 버전은 동일한 모델별 약관이 적용됩니다. ElevenLabs는 단독 재량으로 하위 버전이나 업데이트를 별도의 모델별 약관이 적용되는 새로운 버전으로 지정할 수 있습니다.

1. 제한 사항. 다음 행위는 금지되며, 제3자가 하도록 허용해서도 안 됩니다:

A. 입력값으로 제공하거나 기타 방식으로 ElevenLabs에 금융 계좌 식별자(예: 신용카드 번호, 은행 계좌 번호), 정부 발급 식별자(예: 사회보장번호, 건강보험증 번호) 또는 특정 혹은 강화된 데이터 보호 요건이 적용되는 기타 민감한 데이터를 제공, 제출 또는 접근 가능하게 해서는 안 됩니다. 여기에는 보호 건강 정보(“제한 데이터”)가 포함되며, ElevenLabs가 해당 요건을 준수할 수 있다고 서면으로 명시적으로 동의하지 않는 한 금지됩니다. ElevenLabs는 단독 재량으로 이러한 제한 데이터를 삭제할 권리를 보유합니다.

B. 음성 텍스트 변환을 사용하여 전화 통화 또는 기타 음성 통신의 시작, 연결, 녹음, 모니터링과 관련된 모든 적용 법률 또는 규정을 위반해서는 안 됩니다. 여기에는 미국의 전화 소비자 보호법, 텔레마케팅 및 소비자 사기·남용 방지법, 수신거부 시행법, 연방거래위원회법, 텔레마케팅 판매 규칙, 미국 주별 도청 및 텔레마케팅 관련 법률, 그리고 유럽연합 ePrivacy 지침, 캐나다 스팸방지법(CASL), 영국 개인정보 및 전자통신 규정(PECR) 등 국제적 동등 법률(통칭 “통신 관련 법률”).

2. 책임. 음성 텍스트 변환을 최종 사용자와의 상호작용에 사용하는 경우, (a) AI와 대화 중임을 명확하고 눈에 띄게 안내하고, (b) 대화가 녹음되며 ElevenLabs 및 그 제공업체와 공유될 수 있음을 반드시 고지해야 합니다. 음성 텍스트 변환 사용과 관련된 모든 적용 법률, 규정, 업계 표준 준수 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다.

3. 동의 기록 보관. 음성 텍스트 변환 사용과 관련하여 통신 관련 법률 등 적용 법률상 최종 사용자의 동의가 필요한 경우, 각 최종 사용자로부터 필요한 수준의 동의를 받았음을 입증할 수 있는 서면 자료를 반드시 보관해야 합니다. 이 자료는 (1) 적용 법률 및 통신 관련 법률상 요구되는 최소 기간 또는 (2) 동의 획득일로부터 5년 중 더 긴 기간 동안 보관해야 합니다.