VoiceDrop, ElevenLabs 음성 복제로 개인화 아웃리치 확장

VoiceDrop은 전문가가 마치 발신자가 직접 녹음한 것처럼 들리는 링리스 음성사서함을 남길 수 있도록 지원합니다. 이러한 메시지는 부동산, 금융 서비스, 채용처럼 신뢰와 개인적인 관계가 중요한 업계의 아웃바운드 아웃리치에 활용됩니다.

협업을 시작하기 전 VoiceDrop은 실제 사람의 말투가 지닌 섬세한 뉘앙스와 감정을 담아 수천 건의 개인화된 음성사서함을 제공할 수 있는 음성 복제 솔루션을 찾고 있었습니다. 여러 제공업체를 테스트한 후, 대량의 메시지에서도 미묘한 톤과 말하기 패턴을 일관되게 구현하는 ElevenLabs의 역량을 선택했습니다.

통합은 1주일 이내에 완료되어 VoiceDrop은 사용자에게 ElevenLabs의 음성 복제 기술을 빠르게 제공할 수 있었습니다.

작동 방식

VoiceDrop 사용자는 30~60초 분량의 녹음을 사용해 자신의 목소리를 디지털로 복제합니다. 플랫폼은 이 하나의 샘플을 바탕으로 이름, 회사 정보 또는 기타 관련 데이터 포인트 등 구체적인 정보를 포함한 수천 건의 개인화된 음성사서함 메시지를 생성합니다.

이는 보험, 금융, 부동산 등 다양한 업계의 아웃리치를 혁신했습니다. 예를 들어 보험 에이전트는 더 효과적인 보험 갱신 알림과 견적 후속 안내를 제공할 수 있으며, 부동산 전문가는 진정성을 유지하면서 첫 소개를 대규모로 확장할 수 있습니다.

참여도와 효율성에 미친 영향

ElevenLabs를 통합한 이후 VoiceDrop 사용자들은 다음과 같은 가시적인 성과를 보고했습니다:

• 일반적인 텍스트 음성 변환 음성 대비 5배 높은 콜백률
• 개별 메시지를 직접 녹음하던 영업팀의 주당 수십 시간 절감
• 개인화된 음성 복제를 사용하는 모든 업계에서 전환율 향상

"ElevenLabs의 음성 복제 기술은 VoiceDrop에 혁신적인 변화를 가져왔습니다. 사용자는 수천 명의 잠재 고객에게 아웃리치를 확장하면서도 진정성 있는 개인적 관계를 유지할 수 있습니다. 품질이 매우 뛰어나 수신자는 실제로 개인 음성사서함을 받았다고 믿으며, 이는 업계 최고 수준의 콜백률로 이어집니다. 많은 제공업체를 테스트했지만, 사용자들이 요구하는 자연스럽고 일관된 품질을 제공하는 곳은 ElevenLabs뿐입니다." – VoiceDrop 공동 창립자, Nadav Boaz

VoiceDrop에서 ElevenLabs 음성 복제는 가장 많이 요청되는 기능 중 하나가 되었습니다. 이제 플랫폼은 높은 수준의 개인화가 필요한 수십 곳의 엔터프라이즈 고객에게 서비스를 제공하며, 사용자들은 대안 대신 VoiceDrop을 선택하는 이유 중 하나로 음성 품질을 꼽습니다. VoiceDrop의 전송 기술과 ElevenLabs 음성 복제의 결합은 확장 가능하면서도 진정성 있는 아웃리치의 기준을 높입니다.

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