비즈니스가 전화를 놓치지 않고 더 많은 리드를 전환할 수 있도록 지원

서비스 비즈니스가 더 많은 고객을 확보하고 성사시키는 가장 좋은 방법 중 하나는 유입된 리드에 최대한 빠르게 응답하는 것입니다. 많은 비즈니스, 특히 소규모 에이전시는 하루 종일 전화를 받을 수 있는 인력을 두기 어렵습니다. Synthflow는 규모나 기술 수준에 상관없이 모든 비즈니스가 인바운드 및 아웃바운드 전화를 자동화할 수 있도록 도와줍니다.

드래그 앤 드롭 워크플로우 빌더로 다양한 업무를 처리할 수 있는 고도화된 AI 음성 어시스턴트를 만들 수 있습니다. 리셉션 역할부터 자동차 딜러, 채용, 태양광 패널 판매, 부동산 등 다양한 업계에서 리드 선별까지 가능합니다. ElevenLabs와의 연동을 통해 AI 음성 어시스턴트가 여러 언어로 자연스럽고 사람 같은 목소리와 억양으로 대화할 수 있습니다.

어떤 것이 가능한지 궁금하다면, Synthflow 에이전트 "Emma"가 치과 예약을 확인하는 예시를 들어보세요:

고객 성공 사례

Kayak Pools: 휴면 리드 재활성화

60년 이상의 업력을 가진 Kayak Pools는 Synthflow와 ElevenLabs를 활용해 오래된 리드에 새 생명을 불어넣었습니다:

최대 25년 된 3만 명의 '휴면/냉각' 리드에게 연락해 단 30일 만에 334건의 새로운 영업 상담을 만들어냈습니다. 이 334건의 신규 리드는 첫 달에만 16만 달러의 매출로 이어졌습니다. 아웃바운드 콜량도 50배까지 늘리면서도 높은 성사율을 유지하고 있습니다.

디지털 마케팅 에이전시

한 에이전시는 Synthflow와 ElevenLabs를 활용해 치과의 리드 생성 업무를 도왔습니다. AI 음성 통화만으로 수백 건의 예약을 잡아 8만~10만 달러의 매출을 올릴 수 있었습니다.

앞으로의 전망

“ElevenLabs 덕분에 매우 현실적인 AI 텍스트 음성 변환(TTS)을 손쉽게 도입할 수 있어, 고객이 원하는 모든 연동과 맞춤 비즈니스 로직 구축에 집중할 수 있었습니다. 고객사와 그들의 고객 모두 목소리에 큰 공감을 느껴 더 많은 계약과 더 나은 결과로 이어지고 있습니다.” -Albert Astabatsyan, Synthflow 공동 창업자

Synthflow가 모든 기업이 즉각적이고 품질 높은 고객 서비스를 제공할 수 있도록 돕는 여정에 앞으로도 함께하겠습니다.