Cora AI, ElevenLabs로 의료 문서화 속도 혁신

의사는 한 번의 진료마다 10~15분을 수기로 기록하는 데 사용합니다. 이로 인해 진료 가능한 환자 수가 줄고, 행정 업무 부담이 커집니다. 코라 AI는 실시간으로 상담 내용을 받아쓰고 완성된 의료 문서를 자동 생성하는 음성 비서를 개발해 이 문제를 해결하고자 했습니다.

최적의 음성 인식(Speech to Text) 제공업체 선택하기

Cora AI의 첫 번째 솔루션은 다른 업체의 모델을 사용했습니다. 기능은 했지만, 특히 폴란드어 임상 환경에서 소음과 환자 발음 문제로 정확도가 떨어졌습니다. 여러 테스트 끝에 ElevenLabs의 음성 인식 모델이 제공하는 결과:

• 폴란드 임상 환경에서 정확도 40%p 향상을 달성했습니다.
• 2~3초 내 실시간 전사로 여러 분 길이의 진료도 빠르게 처리.
• 정확한 화자 분리로 짧은 구간도 품질 저하 없이 인식.

“이건 단순한 업그레이드가 아니라 혁신이었습니다. ElevenLabs 덕분에 의사들이 AI를 테스트하는 단계를 넘어, 신뢰하게 되었습니다.” - Hubert Zieliński, CEO, Cora AI

환자 신뢰를 위해 모든 오디오는 RAM에서 안전하게 처리되며, GDPR과 HIPAA를 준수하고, 환자 식별 정보를 자동으로 제거하는 자체 익명화 모듈도 통합되어 있습니다.

임상 현장에서 즉각적인 효과

ElevenLabs를 도입한 후 Cora AI는 의료 문서화 시간을 최대 70%까지 단축하는 가시적인 성과를 거두었습니다.

이제 의사는 상담 중에도 실시간으로 기록을 미리 확인할 수 있어, 최종 문서 대기 시간이 줄고 도구 활용도도 높아졌습니다.

Cora AI는 ElevenLabs의 음성 인식.

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