Cora AI, ElevenLabs로 의료 문서화 속도 혁신

의사들은 진료 1회당 10~15분을 수기로 기록하는 데 사용합니다. 이로 인해 진료할 수 있는 환자 수가 줄고 행정 업무로 인한 소진도 커집니다. Cora AI는 상담 내용을 실시간으로 기록하고 완전한 의료 문서를 생성하는 음성 어시스턴트를 개발해 이를 바꾸고자 했습니다.

적합한 음성 텍스트 변환 제공업체 선택

Cora AI의 첫 번째 솔루션은 다른 제공업체의 모델을 사용했습니다. 기능적으로는 작동했지만, 특히 소음과 환자의 발음 때문에 폴란드어 임상 환경에서 정확도가 낮았습니다. 테스트 후 ElevenLabs의 음성 텍스트 변환 모델은 이제 다음과 같은 성과를 제공합니다:

• 40%p 더 높은 정확도(폴란드어 임상 환경 기준).
• 2~3초의 트랜스크립션 시간(수분간 진행되는 진료 기준).
• 정확한 화자 분리(짧은 구간에서도 품질 저하 없음).

“단순한 업그레이드가 아니라 혁신적인 도약이었습니다. ElevenLabs 덕분에 의사들이 AI를 시험하는 단계를 넘어 신뢰하기 시작하는 지점에 도달할 수 있었습니다.” - Hubert Zieliński, Cora AI CEO

환자의 신뢰를 보장하기 위해 이 시스템은 모든 오디오를 RAM에서 안전하게 처리하며, GDPR 및 HIPAA를 준수하고 환자 식별 정보를 자동으로 제거하는 자체 익명화 모듈을 통합했습니다.

임상 현장에서의 즉각적인 효과

ElevenLabs를 통합한 Cora AI는 측정 가능한 성과를 거두며 의료 문서 작성 시간을 최대 70% 줄였습니다.

이제 의사들은 상담 중에 기록을 실시간으로 미리 볼 수 있습니다. 최종 문서가 완성되기를 기다리는 시간이 줄어들 뿐 아니라 도구의 도입률도 높아집니다.

Cora AI는 ElevenLabs의 음성 텍스트 변환을 사용해 의료 서비스 제공업체가 환자 진료를 개선하면서 행정 부담을 줄일 수 있음을 보여줍니다.

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