Toyota、AIを活用したブロック・パーディ体験でファンとの交流を深める

Toyota Northern California Dealers AssociationとクリエイティブエージェンシーH/Lは、新しい形のブランド体験を開始しました。AIを活用したサンフランシスコ・49ersのクォーターバック、ブロック・パーディがホストを務める、ダイナミックな音声主導型の体験です。

ElevenLabsのAgentsプラットフォームを基盤とするこの体験では、ファンがブロックと自然にインタラクティブな会話を楽しめます。専用ランディングページ toyotaletsgo.com/brock-purdyでは、ブロックのデジタルペルソナの案内で音声主導のトリビアゲームに挑戦し、49ersのVIP体験を獲得できます。

ElevenLabsで構築した会話型ファン体験

ファンは、ブロックがホストを務める音声操作のゲームショーに参加します。舞台裏では、ElevenLabsのAI音声エージェントが、トリビアの出題から文脈に応じた応答まで、すべてのインタラクションを支えています。リアルタイムWebhookにより、音声出力とライブで反応するブロックの撮影済みアニメーションが同期します。

主なプロダクト機能：

• ダイナミックな音声インタラクション： ブロックが質問を投げかけ、口調を調整し、リアルタイムで応答
• カスタムブランドパーソナリティ： エージェントは、Toyotaのブランド価値に沿ってブロックの声と個性を反映するよう調整
• 実写映像との同期： 応答に応じて、Webhook経由でページ上のアニメーションが同期して再生
• 懸賞キャンペーンとの連携： ゲームを完了するとコンテスト応募フローが起動し、体験から直接リードを獲得
• ブランドセーフティプロトコル： カスタムナレッジベースにより、ToyotaおよびNFLのブランドガイドラインへの準拠を維持

その結果、ブロックの存在をファンの自宅に届ける高エンゲージメントなキャンペーンが実現しました。ビデオ広告ではなく、音声を中心とした双方向のインタラクションです。

初期成果

このキャンペーンは、従来のマーケティングチャネルを上回る成果を達成しました：

• 12,000回以上の音声インタラクション を開始から数週間で達成
• 平均エンゲージメント時間は約2分。TVの15～30秒、SNSの3～6秒と比較して大幅に長い結果です
• 会話の25％以上が意味のあるアクションにつながりました。リードフォームの送信やプロダクトの閲覧などです

ブランドストーリーテリングの新しい形

Toyotaがマーケティング施策にAI主導の音声体験を導入したのは、これが初めてです。この取り組みは、受動的なメディア消費から、ブランドコンテンツが応答する能動的な双方向インタラクションへの転換を示しています。

ElevenLabsのAgentsプラットフォームをカスタムWebhookインテグレーションとリアルタイムアニメーション同期と組み合わせることで、H/LとToyotaは、ファンの愛着を深めながら有望なリードを創出する、完全にブランド化された音声中心のマイクロサイトを構築しました。

クリエイティブチームとマーケティングエージェンシーのために

クリエイティブエージェンシーやマーケティングチームは、ElevenLabs Creative Platformを使って、オーディオ、音楽、画像、ビデオなど、あらゆる形式のコンテンツをデザイン・生成できます。また、没入感があり魅力的なブランド体験にはAgentsプラットフォームを活用できます。音声エージェントは、パーソナリティ、口調、挙動、セーフティに合わせてカスタマイズ可能です。ネイティブWebhookにより、ダイナミックなメディアとアニメーションを動かせます。