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Toyota、AIを活用したブロック・パーディ体験でファンとの交流を深める

執筆者
Zenna Arab
公開日

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Toyota北カリフォルニア販売店協会とクリエイティブエージェンシーH/Lは、49ersのクォーターバック、ブロック・パーディをAIで再現したバージョンが案内する、ダイナミックな音声主導型アクティベーションという新しいブランド体験を開始しました。

ElevenLabsのAgentsプラットフォームを基盤とするこの体験では、ファンはブロックと自然でインタラクティブな会話を楽しめます。専用ランディングページ toyotaletsgo.com/brock-purdyでは、ブロックのデジタルペルソナの案内で音声主導のトリビアゲームをプレイし、49ersのVIP体験を獲得するチャンスに挑戦できます。

ElevenLabsで構築した会話型ファン体験

ファンは、ブロックが司会を務める音声操作のゲームショーに参加します。舞台裏では、ElevenLabs AIの音声エージェントが、トリビアの質問から文脈に応じた応答まで、すべてのインタラクションを支えます。同時にリアルタイムWebhookが音声出力を、ブロックがライブで反応する撮影済みアニメーションと同期させます。

Brock Purdy

主なプロダクト機能:

  • ダイナミックな音声インタラクション:ブロックが質問し、口調を調整しながらリアルタイムで応答します
  • ブランドに合わせた個性:エージェントは、Toyotaのブランド価値と一貫するブロックの声と個性を反映するよう調整されています
  • 実写ビジュアルとの同期:応答に応じて、Webhook経由でページ上のアニメーションが同期して再生されます
  • 懸賞との連携:ゲームを完了するとコンテスト応募フローが始まり、体験から直接リードを獲得できます
  • ブランドセーフティプロトコル:カスタムナレッジベースにより、ToyotaとNFLのブランドガイドラインへの準拠を維持しました

その結果、ブロックの存在感をファンの自宅へ届ける、高いエンゲージメントを生むキャンペーンが実現しました。ビデオ広告ではなく、音声を中心とした双方向のインタラクションです。

初期成果

このキャンペーンは、従来のマーケティングチャネルを上回る成果を上げました:

  • 12,000回以上の音声インタラクションを最初の数週間で達成
  • 平均エンゲージメント時間は約2分。テレビの15~30秒、SNSの3~6秒と比べて大幅に長い結果です
  • 会話の25%超が意味のあるアクションにつながりました。リードフォームの送信やプロダクトの閲覧などが含まれます

ブランドストーリーテリングの新しい形

ToyotaがマーケティングスタックにAI主導の音声体験を導入したのは、これが初めてです。このアクティベーションは、受動的なメディア消費から、ユーザーが応答するブランドコンテンツと関わる能動的な双方向インタラクションへの転換を示しています。

ElevenLabsのAgentsプラットフォームとカスタムWebhookインテグレーション、リアルタイムのアニメーション同期を組み合わせることで、H/LとToyotaは、ファンの親近感を深めながら有望なリードを獲得する、完全にブランド化された音声ファーストのマイクロサイトを構築しました。

クリエイティブチームとマーケティングエージェンシーのために

クリエイティブエージェンシーやマーケティングチームは、ElevenLabsのCreative Platformを使って、オーディオ、音楽、画像、ビデオなど、あらゆる形式のコンテンツをデザイン・生成できます。また、没入感があり魅力的なブランド体験には、Agentsプラットフォームを活用できます。音声エージェントは、個性、口調、振る舞い、セーフティに合わせてカスタマイズでき、ネイティブWebhookでダイナミックなメディアやアニメーションを動かせます。

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