Eleven v4 Turbo è ora disponibile in ElevenAgents

Ieri abbiamo lanciato Eleven v4, il nostro modello di Text to Speech più espressivo di sempre e la sua variante a bassa latenza, Eleven v4 Turbo. Eleven v4 Turbo è ora disponibile in ElevenAgents e offre esperienze clienti più personali ed empatiche in tutti i settori.

Per i tuoi clienti, significa avere un agente con il tono giusto per ogni momento: dispiaciuto per una consegna mancata, diretto quando qualcuno vuole solo una conferma, con una voce che resta coerente nel corso di molte chiamate.

Parlato espressivo alla velocità della conversazione

Classificato al primo posto da Artificial Analysis¹ e preferito da circa il 75% degli ascoltatori in test comparativi alla cieca rispetto ai modelli concorrenti², Eleven v4 è stato progettato per interpretare tono, ritmo, emozione, personalità e contesto.

Eleven v4 Turbo in ElevenAgents porta questa ampia espressività, un tono naturale e un ritmo fluido nelle conversazioni dal vivo, con una latenza mediana di inferenza di circa 100 ms e un'elevata affidabilità nelle chiamate lunghe.

L'agente comprende le conversazioni mentre si svolgono e si adatta durante la chiamata: rassicura chi chiama quando è frustrato, è più chiaro quando è confuso, nel supporto, nelle vendite, nella pianificazione e molto altro.

In qualunque lingua parlino i tuoi clienti

Eleven v4 Turbo supporta oltre 90 lingue, con i maggiori miglioramenti in giapponese, portoghese brasiliano, mandarino e cantonese. Quando chi chiama cambia lingua durante la chiamata, l'agente cambia con lui: mantiene una voce riconoscibilmente uguale oppure cambia voce per una precisione da madrelingua. E con il dizionario di pronuncia, aggiungi una volta il nome di un brand, di un farmaco o di un luogo e i tuoi agenti lo pronunceranno correttamente in tutte le lingue.

Creato per il tuo settore

Con Eleven v4 Turbo, gli agenti affrontano i momenti che possono rafforzare o compromettere la fiducia dei clienti. Scegli il tuo settore per ascoltare i nostri agenti gestire con empatia scenari ad alta posta in gioco.

Sanità

Vendita al dettaglio

Servizi finanziari

Pubblica amministrazione

Telecomunicazioni

Ascolta un agente che prenota una procedura delicata per un paziente preoccupato per il costo, con un tono adatto al momento.

Uno stack co-ottimizzato

In ElevenAgents, Eleven v4 Turbo lavora insieme ai nostri modelli di trascrizione e gestione dei turni di parola. Uno stack co-ottimizzato permette agli agenti di rispondere più velocemente, interrompere con naturalezza e migliorare automaticamente con il lancio di nuovi modelli.

Ogni conversazione, al suo meglio

Eleven v4 Turbo rende le conversazioni naturali ed espressive lo standard in ElevenAgents.

Scopri di più su Eleven v4 nel nostro blog oppure richiedi una demo qui sotto.

1. ^{Artificial Analysis, Provider Voice Arena Leaderboard, settembre 2026}
2. ^{Basato su test alla cieca delle preferenze degli utenti, condotti confrontando Cartesia Sonic 3.6, Inworld TTS-2, Google Gemini 3.8 Flash-Lite TTS e Google Gemini 3.8 Flash TTS, settembre 2026. Per ciascuna coppia, i valutatori hanno ascoltato la stessa frase pronunciata da Eleven v4 e da un concorrente, senza sapere quale fosse quale, e hanno giudicato quale fosse più espressivo e quale suonasse più naturale; i pareggi valevano la metà.}