Eleven v4 Turbo è ora disponibile in ElevenAgents

Ieri abbiamo lanciato Eleven v4, il nostro modello Text to Speech più espressivo di sempre, e la sua variante a bassa latenza, Eleven v4 Turbo. Eleven v4 Turbo è ora disponibile in ElevenAgents, offrendo esperienze clienti più personali ed empatiche in tutti i settori.

Per i tuoi clienti, questo significa un agente con un tono adatto al momento: dispiaciuto per una consegna mancata, rapido quando qualcuno vuole semplicemente una conferma, con una voce che rimane la stessa anche dopo molte chiamate.

Parlato espressivo alla velocità della conversazione

Classificato al primo posto da Artificial Analysis¹, e preferito da circa il 75% degli ascoltatori nei test comparativi alla cieca rispetto ai modelli concorrenti², Eleven v4 è stato progettato per interpretare tono, ritmo, emozioni, personalità e contesto.

Eleven v4 Turbo in ElevenAgents porta questa ampia gamma espressiva, un tono naturale e il giusto ritmo nelle conversazioni in tempo reale, con una latenza mediana di inferenza di circa 100 ms e un'elevata affidabilità nelle chiamate lunghe.

L'agente comprende le conversazioni mentre si svolgono e si adatta durante la chiamata: rassicura chi chiama quando è frustrato, è più chiaro quando è confuso, nel supporto, nelle vendite, nella pianificazione e non solo.

In qualunque lingua parlino i tuoi clienti

Eleven v4 Turbo supporta oltre 90 lingue, con i miglioramenti più importanti in giapponese, portoghese brasiliano, mandarino e cantonese. Quando chi chiama cambia lingua durante la chiamata, anche l'agente la cambia, mantenendo una voce chiaramente riconoscibile come la stessa oppure passando a un'altra voce per una precisione di livello madrelingua. E con il dizionario di pronuncia, aggiungi una sola volta il nome di un brand, di un farmaco o di un luogo e i tuoi agenti potranno pronunciarlo correttamente in tutte le lingue.

Pensato per il tuo settore

Con Eleven v4 Turbo, gli agenti gestiscono i momenti che possono rafforzare o compromettere la fiducia dei clienti. Scegli il tuo settore per ascoltare i nostri agenti affrontare con empatia scenari ad alta criticità.

Sanità

Commercio al dettaglio

Servizi finanziari

Pubblica amministrazione

Telecomunicazioni

Ascolta un agente prenotare una procedura delicata per un paziente preoccupato per i costi, con un tono adatto al momento.

Uno stack co-ottimizzato

In ElevenAgents, Eleven v4 Turbo lavora insieme ai nostri modelli di trascrizione e gestione dei turni di parola. Uno stack co-ottimizzato significa agenti che rispondono più rapidamente, interrompono con naturalezza e migliorano automaticamente al lancio di nuovi modelli.

Ogni conversazione, al meglio

Eleven v4 Turbo rende le conversazioni naturali ed espressive lo standard in ElevenAgents.

Scopri di più su Eleven V4 nel nostro blog, oppure richiedi una demo qui sotto.

1. ^{Artificial Analysis, Provider Voice Arena Leaderboard, settembre 2026}
2. ^{Basato su test alla cieca delle preferenze degli utenti, con confronto diretto tra Eleven v4 e Cartesia Sonic 3.6, Inworld TTS-2, Google Gemini 3.8 Flash-Lite TTS e Google Gemini 3.8 Flash TTS, settembre 2026. Per ogni coppia, i valutatori hanno ascoltato la stessa frase riprodotta da Eleven v4 e da un concorrente, senza sapere quale fosse quale, e hanno giudicato quale fosse più espressivo e quale suonasse più naturale; i pareggi sono stati conteggiati come metà punto.}