रिटेलर्स और ऑनलाइन मार्केटप्लेस के लिए AI एजेंट्स का भविष्य

AI एजेंट्स तेजी से बदल रहे हैं कि रिटेलर्स और ऑनलाइन मार्केटप्लेस अपने ग्राहकों से कैसे जुड़ते हैं। यह वेबिनार आपको यह देखने का मौका देता है कि यह कैसे हो रहा है। ElevenLabs के साथ एक एक्सक्लूसिव लाइव वेबिनार में जुड़ें, जहां हम जानेंगे कि अगली पीढ़ी के AI एजेंट्स रिटेल और ई-कॉमर्स में कस्टमर एक्सपीरियंस, ऑपरेशनल एफिशिएंसी और स्केलेबल ग्रोथ को कैसे बदल रहे हैं। क्या उम्मीद करें अब पुराने, परेशान करने वाले चैटबॉट्स का दौर खत्म हो गया है। जानें कि एंटरप्राइज-ग्रेड AI एजेंट्स कैसे कस्टमर रिक्वेस्ट्स को शुरू से अंत तक संभालते हैं: प्रोडक्ट डिस्कवरी और ऑर्डर ट्रैकिंग से लेकर खरीद के बाद सपोर्ट तक, साथ ही सपोर्ट कॉस्ट कम करते हैं, कन्वर्ज़न रेट बढ़ाते हैं और कस्टमर ट्रस्ट मजबूत करते हैं। आपको यह भी पता चलेगा कि टॉप रिटेलर्स और मार्केटप्लेस कन्वर्सेशनल AI का इस्तेमाल कैसे कर रहे हैं ताकि वे ग्राहकों को तेज़ी से सर्व कर सकें, बड़े पैमाने पर इंटरैक्शन पर्सनलाइज़ कर सकें और मापने योग्य ROI हासिल कर सकें। इस सेशन में एक लाइव डेमो भी होगा, जिसमें AI एजेंट को एक्शन में दिखाया जाएगा और रिटेल के रियल-वर्ल्ड यूज़ केस बताए जाएंगे। विशेषज्ञ निकोलो रोसी और पियर पाटरगनानी, रिटेल और मार्केटप्लेस के लिए AI एजेंट्स एक्सपर्ट - रिटेल ऑर्गनाइज़ेशन को AI-ड्रिवन कस्टमर एंगेजमेंट स्केल करने में मदद करते हैं सेंटा कनुथ, रिटेल और मार्केटप्लेस एंटरप्राइज प्रोडक्ट डिप्लॉयमेंट

और वेबिनार्स

18 फ़रवरी

UK - Ukraine AI Innovation Webinar (How Ukraine Is Building the World's First Agentic State)

ElevenLabs was featured as a guest speaker at this exclusive webinar hosted by the British Embassy Kyiv and Ukraine's Ministry of Digital Transformation, sharing how our Voice AI technology is being deployed to power public sector innovation in Ukraine. What was covered: 1. ElevenLabs' live partnership with the Ukrainian government — from the digital twin of former Deputy PM Mykhailo Fedorov to the DIA portal's new voice interface serving 23M+ users 2. Ukraine's strategy for building an Agentic State and achieving AI sovereignty 3. How voice is emerging as a critical interface for accessible, human-centered government services at national scale

2 मार्च

Behind the Agent: How Cars24 Automates 3+ Million Minutes of Sales Calls

Buying a car is one of the biggest financial decisions most people make. In India, where 70% of buyers are first-time owners, the phone call is where deals are won or lost. Cars24 operates 300+ retail hubs and 1,300+ contact agents across the country. To keep up with demand — and raise the bar on customer experience — they turned to AI voice agents. The results speak for themselves: 3 million+ minutes of AI-supported calls, a 45% assisted sales rate, and a 50% reduction in calling costs. All without sacrificing the quality of conversation that car buyers expect. In this webinar, we go behind the technology to hear directly from the Cars24 team about how they built, deployed, and scaled their AI voice operation — and what they learned along the way. You'll walk away with: 1. How Cars24 identified which calls to automate first — and which to keep human 2. The tech stack powering 3M+ minutes of natural, low-latency conversations 3. How they measured quality and customer satisfaction at scale 4. What's next as they expand AI across inspection, financing, and post-sale workflows

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