सुरक्षा गार्डरेल्स स्थापित करना: गवर्नेंस, मॉडरेशन और जोखिम नियंत्रण
द एंटरप्राइज़ कन्वर्सेशनल एजेंट प्लेबुक सीरीज़ का वॉल्यूम 3।
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सिर्फ क्षमता होने से कोई एजेंट प्रोडक्शन के लिए तैयार नहीं हो जाता। एंटरप्राइज़ वातावरण में एक छोटी-सी गलती कानूनी जिम्मेदारी पैदा कर सकती है, ग्राहकों का भरोसा कम कर सकती है या नियामकीय जांच शुरू कर सकती है, और केवल 29% लीडर्स ही एजेंटिक AI को सुरक्षित रूप से डिप्लॉय करने के लिए तैयार महसूस करते हैं।
यह वॉल्यूम एजेंट्स को सुरक्षित, अनुपालक और ब्रांड के अनुरूप रखने के लिए छह-स्तरीय डिफेंस-इन-डेप्थ आर्किटेक्चर बताता है:
- सिस्टम प्रॉम्प्ट हार्डनिंग, जिसमें लंबी बातचीत के दौरान निरंतर सुदृढ़ीकरण शामिल है
- निर्धारक नियंत्रण, जो टूल-आधारित जांचों के ज़रिए ऑथेंटिकेशन, पेमेंट्स और डेटा एक्सेस को नियंत्रित करता है
- इनपुट और आउटपुट वैलिडेशन, जो रीयल टाइम में प्रॉम्प्ट इंजेक्शन, ड्रिफ्ट और पॉलिसी उल्लंघनों को पकड़ता है
- कॉन्फ़िगर करने योग्य एग्ज़िट रणनीतियां, रेड-टीमिंग और वे डेटा प्राइवेसी नियंत्रण जिनकी नियामक अपेक्षा करते हैं
सुरक्षा, अनुपालन और प्रोडक्ट लीडर्स के लिए लिखा गया है, जिन्हें एजेंट्स को अधिक जोखिम वाले काम सौंपने से पहले भरोसे की ज़रूरत है।
