Detección de Buzón de Voz ahora disponible en Conversational AI

Deja de Malgastar Créditos en Buzones de Voz:

Tus agentes de voz están a punto de ser más inteligentes y económicos. Hoy lanzamos la detección de buzón de voz para Conversational AI, una herramienta del sistema que identifica automáticamente los sistemas de buzón de voz y los gestiona de manera eficiente.

El Problema del Coste

Cada segundo que tu agente pasa hablando con un buzón de voz es dinero desperdiciado. Ya sea esperando largos mensajes de saludo, quedándose atrapado en bucles de grabación o entregando discursos completos a buzones vacíos, estas interacciones consumen tus créditos sin aportar valor.

A gran escala, esto se acumula rápidamente. ¿Una campaña de mil llamadas con un 30% de buzones de voz? Son cientos de conversaciones desperdiciadas y costes innecesarios.

Detección Inteligente, Ahorros Instantáneos

La detección de buzón de voz cambia la economía de los agentes de voz. Tu LLM analiza patrones de conversación en tiempo real para identificar saludos automáticos y prompts de buzón de voz. En el momento en que detecta un sistema de buzón de voz, tienes control total sobre lo que sucede a continuación.

Tu estrategia de respuesta depende de ti, ya sea:

• Dejar mensajes personalizados: Dejar un mensaje dirigido y salir
• Terminar llamadas inmediatamente: Cortar la conexión y seguir adelante

De cualquier manera, dejas de malgastar créditos en el momento en que se produce la detección.

Cómo Funciona la Detección

El LLM de tu agente analiza continuamente la conversación en busca de patrones típicos de buzón de voz:

• Estructuras de saludo automatizadas
• Frases como "Por favor, deja un mensaje después del tono"
• Falta de respuestas interactivas
• Lenguaje estándar de sistemas de buzón de voz

Cuando estos patrones activan la detección, el sistema gestiona automáticamente el escenario de buzón de voz según tu configuración.

Implementación en Minutos

Empezar es sencillo: solo añade la detección de buzón de voz como una herramienta del sistema al crear tu agente. Eso es todo. Tu agente adquiere inmediatamente la capacidad de detectar y responder a sistemas de buzón de voz de manera inteligente.

Impacto en el Mundo Real

Ventas Salientes a Gran Escala: Realiza campañas de mil llamadas sin preocuparte por los costes de buzón de voz. Deja mensajes dirigidos solo cuando sea necesario.

Operaciones de Soporte: Despliega agentes de seguimiento que gestionen inteligentemente los escenarios de buzón de voz, manteniendo la comunicación con el cliente sin facturas infladas.

Sistemas de Citas: Crea agentes de recordatorio que dejen mensajes concisos en lugar de tener conversaciones completas con contestadores automáticos.

Calificación de Prospectos: Filtra prospectos de manera eficiente, gastando créditos solo en conversaciones en vivo que convierten.

Rendimiento Sin Compromisos

La detección ocurre en segundos al encontrar un saludo de buzón de voz. Como utiliza el mismo LLM que ya procesa tu conversación, hay un retraso mínimo. Tus agentes toman decisiones inteligentes rápidamente, preservando tanto créditos como la experiencia del llamante.

• Detection rates across campaigns
• Average time saved per call
• Credits preserved through early termination
• Message delivery success rates

La detección de buzón de voz ya está activa en nuestra API y plataforma. Es un paso más hacia agentes de voz listos para producción que manejan escenarios del mundo real de manera inteligente y económica.

Deja de gastar créditos en buzones de voz. Ahorra dinero, envía agentes más inteligentes.

Detection happens within seconds of encountering a voicemail greeting. Since it leverages the same LLM already processing your conversation, there's minimal latency overhead. Your agents make smart decisions fast, preserving both credits and caller experience.

Ship Smarter Agents Today

Voicemail detection is live now across our API and platform. It's one more step toward production-ready voice agents that handle real-world scenarios intelligently—and economically.

Stop burning credits on voicemail boxes. Save money, ship smarter agents.

Get started with the documentation