ElevenLabs se asocia con Vocode

Vocode es una IA conversacional que permite a las empresas aprovechar los LLM para generar respuestas automatizadas. Integraron nuestro modelo Turbo de Texto a Voz (TTS) cuando se lanzó y observaron mejoras inmediatas en velocidad, eficiencia e interacción.

La latencia y la interacción determinan la experiencia de usuario, y los últimos datos de Vocode muestran grandes mejoras de rendimiento, con una latencia media de solo 339,15 milisegundos.

Las estadísticas también muestran que usuarios prefieren a Adam, nuestra locución, frente a las alternativas robóticas (57 % frente a 43 %). El tiempo de interacción con Adam alcanza una media de 86,12 segundos por llamada, frente a los 70,7 segundos de las voces robóticas (Azure TTS), lo que indica una mayor interacción con el TTS de sonido más natural y, con el tiempo, podría sumar millones de ingresos para grandes clientes.

En general, estas cifras reflejan el impacto positivo de nuestra colaboración en la interacción de usuarios con la tecnología TTS. Con miles de llamadas registradas en la página de destino, está claro que usuarios valoran las soluciones de TTS naturales y eficientes que ofrecemos juntos.

De cara al futuro, seguiremos impulsando innovaciones en voz IA para mejorar aún más la comunicación digital.

Sobre Vocode

Vocode se especializa en crear bots de voz hiperrealistas basados en modelos de lenguaje. Las empresas pueden usar Vocode para automatizar sus llamadas entrantes o salientes habituales con un sonido similar al de sus mejores representantes humanos.