ElevenLabs se asocia con Vocode

Vocode es una IA conversacional que permite a las empresas aprovechar los LLM para generar respuestas automatizadas. Integraron nuestro modelo Turbo de Texto a Voz (TTS) desde su lanzamiento y observaron mejoras inmediatas en velocidad, eficiencia e interacción.

La latencia y la interacción pueden determinar la experiencia de usuario, y los datos recientes de Vocode muestran grandes mejoras de rendimiento, con una latencia mediana de solo 339,15 milisegundos.

Las estadísticas también muestran que usuarios prefieren nuestra voz Adam frente a alternativas robóticas (57 % frente a 43 %). El tiempo medio de interacción con Adam es de 86,12 segundos por llamada, frente a los 70,7 segundos de las voces robóticas (Azure TTS), lo que indica una mayor interacción con las voces TTS de sonido más natural y podría generar millones de ingresos adicionales para grandes clientes con el tiempo.

En general, estas cifras reflejan el impacto positivo de nuestra colaboración en la interacción de usuarios con la tecnología TTS. Con miles de llamadas registradas en la página de destino, está claro que usuarios valoran las soluciones TTS naturales y eficientes que ofrecemos juntos.

Seguiremos impulsando innovaciones en voz IA para mejorar aún más la comunicación digital.

Sobre Vocode

Vocode está especializada en crear bots de voz hiperrealistas basados en modelos de lenguaje. Las empresas pueden usar Vocode para automatizar sus llamadas rutinarias entrantes o salientes con voces que suenan como las de sus mejores representantes humanos.