Alex Holt, nuevo Field CTO de ElevenLabs

Hoy anunciamos que Alex Holt asume el cargo de Field CTO en ElevenLabs.

Alex dirigirá nuestra forma de trabajar con clientes para llevar la IA a producción: codo con codo con tus equipos, dentro de tus sistemas y centrados en los resultados que necesitas conseguir. Desde hace tiempo creemos que una de las mayores carencias de la IA no está en la promesa de la tecnología, sino en su aplicación: convertir modelos en productos fiables, seguros y escalables que generen un impacto real para clientes de todo el mundo.

Alex fue uno de los primeros empleados de ElevenLabs. Se unió en 2023, cuando éramos un equipo de menos de diez personas, y ha sido fundamental para crear nuestros productos, ampliar nuestra función de ingeniería de despliegue avanzado y, sobre todo, dar forma a la cultura de la empresa a medida que crecíamos hasta superar las 500 personas. Representa muchas de las cualidades que más valoramos en ElevenLabs: afrontar los problemas de frente, buscar la excelencia, pensar desde los primeros principios y mantenernos cerca de las personas y los problemas para los que creamos soluciones.

Una historia que lo refleja bien viene de un importante cliente de California que necesitaba apoyo para crear un ambicioso proyecto de agente de voz que contribuiría a dar forma al futuro de los videojuegos. Alex estaba entonces en Asia con nuestro equipo de investigación, manteniendo estrecho el ciclo de feedback entre investigación y despliegue, pero aun así dirigió durante sus noches a los equipos de producto, ingeniería, infraestructura e investigación para crear uno de los mayores despliegues de agentes conversacionales de la época. Cuando la experiencia estuvo lista, voló a la Costa Oeste para trabajar presencialmente con la empresa y asegurarse de que la implementación avanzara sin problemas. Ese trabajo se convirtió en el modelo para nuestros despliegues privados y ahora también para nuestro trabajo on-premise.

Antes de ElevenLabs, Alex trabajó en Palantir, donde ayudó a liderar despliegues de ingeniería de gran importancia junto con el NHS durante la crisis de la COVID: apoyó sistemas de distribución de EPI, despliegue de vacunas y operaciones sanitarias a escala nacional. Esa experiencia de desarrollar soluciones bajo presión, en instituciones complejas y con consecuencias en el mundo real ha marcado la forma en que aborda hoy la IA aplicada.

Desde que se unieron a ElevenLabs, Alex y el equipo de FDE han trabajado con empresas Fortune 500, empresas del FTSE 100 y gobiernos de todo el mundo para llevar la IA de las pruebas piloto a producción. Su trabajo abarca desde ayudar a Deutsche Telekom a desplegar el primer agente del mundo capaz de traducir y asistir en directo durante una llamada telefónica hasta apoyar al Gobierno ucraniano con agentes de voz que mantienen atendidas las líneas telefónicas gubernamentales cuando las alertas de ataque aéreo obligan a empleados a refugiarse.

En ElevenLabs siempre hemos intentado dar poca importancia a los títulos y centrarnos en el trabajo y el impacto. Pero, a medida que damos los próximos pasos con cuidado en nuestro camino, empezamos a presentar al equipo directivo que ayudará a guiar este próximo capítulo. Alex es el primero de estos nombramientos.

El camino que tenemos por delante es largo, y nos ilusiona que Alex lidere la próxima evolución de ElevenLabs, trabajando con clientes de todo el mundo para llevar lo mejor de la IA a producción.

Enhorabuena, Alex.