Waarom is Payouts niet ingeschakeld voor mijn account?

Er zijn een paar mogelijke redenen waarom Payouts niet is ingeschakeld voor je account. Een betaald ElevenLabs-abonnement is niet vereist om uitbetalingen te ontvangen.

Je hebt het instellen van je Payout-account niet voltooid

Payouts wordt pas voor je account ingeschakeld nadat je het instellen van je Payout-account hebt voltooid, inclusief het akkoord gaan met de voorwaarden.

Ga naar je pagina Payouts, klik op Complete Account Setup en volg de stappen om het proces te voltooien. 

Zie je Complete Account Setup nog steeds nadat je alle stappen hebt voltooid? Neem dan contact op met support via support@elevenlabs.io.

Je hebt je W-8/W-9-certificering niet voltooid

Volgens de Amerikaanse belastingwetgeving moet ElevenLabs W-8/W-9-certificering verzamelen van iedereen die betalingen van ons ontvangt en geen fiscaal inwoner van de VS is. Lees voor meer informatie ons artikel Wat is W-8/W-9-certificering?

Payouts wordt uitgeschakeld voor gebruikers zonder geldig belastingformulier. Ga naar je pagina Payouts en klik op Manage Account om Payouts te hervatten.

Je ziet vervolgens Missing W-8/W-9 certification. Klik op Update en beantwoord de vragen in het formulier om je certificering te voltooien.