Combien coûte ElevenAgents ?

La création de votre agent est gratuite. Le coût des appels dépend du fait que votre agent soit uniquement vocal, multimodal ou uniquement textuel. 

Vous devez avoir acheté des crédits Pay As You Go ou activé la facturation à l’usage, disponible uniquement avec les anciens abonnements, avant de pouvoir dépasser votre quota de crédits. Pour en savoir plus sur ces options : 

Uniquement vocal

Les appels uniquement vocaux sont facturés selon leur durée, avec une réduction de 95 % pour les périodes de silence de plus de 10 secondes. 

Pour connaître le nombre de minutes incluses dans chaque forfait, consultez la page Tarifs d’ElevenAgents. 

La durée de l’appel est calculée selon la durée de connexion. Elle inclut le temps écoulé entre le début de l’appel et sa fin ou la fermeture de la fenêtre. L’appel lui-même peut donc être plus court que la durée facturée.

Multimodal

Les appels multimodaux sont facturés selon leur durée, avec une réduction de 95 % pour les périodes de silence de plus de 10 secondes. Chaque message texte est également facturé. Pour connaître les tarifs, consultez le tableau ci-dessous. Les coûts des LLM sont facturés séparément. Pour en savoir plus, consultez la section Coûts des LLM ci-dessous.

Uniquement textuel

Pour les appels uniquement textuels, chaque message texte est facturé. Pour connaître les tarifs, consultez la page Tarifs d’ElevenAgents. Les coûts des LLM sont facturés séparément. Pour en savoir plus, consultez la section Coûts des LLM ci-dessous.

Coûts des LLM

Les coûts des LLM sont facturés séparément. Vous pouvez accéder aux coûts estimés de chaque agent, en fonction de son comportement passé et de sa base de connaissances, depuis le bouton Coûts détaillés du sélecteur LLM principal dans les paramètres de vos agents. 

Pour en savoir plus sur la création de votre agent vocal, consultez notre documentation ElevenAgents.