ElevenAPI-Bedingungen

Zuletzt aktualisiert: 24. August 2026

Diese ElevenAPI-Bedingungen (diese „ElevenAPI-Bedingungen“) gelten für Ihren („Sie”, “Ihr“ oder „Kunde“) Zugriff auf und Ihre Nutzung der Services über die API. Sie ergänzen Ihre bestehende Vereinbarung mit ElevenLabs oder, falls keine separate Vereinbarung besteht, die für Sie geltenden ElevenLabs-Nutzungsbedingungen (jeweils die „Zugrunde liegende ElevenLabs-Vereinbarung“). Ihre Nutzung der API unterliegt außerdem unserer Richtlinie zur unzulässigen Nutzung. Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der API unterliegt den Datenschutzbestimmungen Ihrer Zugrunde liegenden ElevenLabs-Vereinbarung, einschließlich des DPA, sofern dieser für Sie gilt. Unsere Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn wir als Verantwortlicher handeln. Wenn Sie die API nutzen, um auf einen Service zuzugreifen, der eigenen Service-spezifischen Bedingungen unterliegt („Service-spezifische Bedingungen“), gelten diese Bedingungen weiterhin für diesen Service, und diese ElevenAPI-Bedingungen ergänzen sie. Großgeschriebene Begriffe, die in diesen ElevenAPI-Bedingungen verwendet, aber nicht definiert werden, haben die in der Zugrunde liegenden ElevenLabs-Vereinbarung festgelegte Bedeutung.

Wenn Sie keine unterzeichnete schriftliche Vereinbarung mit ElevenLabs haben, akzeptieren Sie diese ElevenAPI-Bedingungen durch den Zugriff auf oder die Nutzung der API. Sie dürfen die API nicht nutzen, wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen oder nicht befugt sind, ihnen zuzustimmen.

1. Die API.
2. 1. API. Die „API“ bezeichnet die von uns bereitgestellten Programmierschnittstellen von ElevenLabs, einschließlich unserer REST-, Streaming- und WebSocket-Endpunkte sowie unserer offiziellen Software Development Kits („SDKs“), über die Sie programmgesteuert auf die Services zugreifen und diese nutzen. Für die ElevenLabs-Befehlszeilenschnittstelle gelten die ElevenLabs CLI-Bedingungen, und für unsere Funktionen des Model Context Protocol gelten die ElevenLabs MCP-Bedingungen. Diese ElevenAPI-Bedingungen gelten für jeden über eine dieser Schnittstellen getätigten API-Aufruf. Diese Beschreibung begründet keine Zusicherung, Garantie oder sonstige Verpflichtung in Bezug auf die API.
   2. Verfügbarkeit von Endpunkten. Die Ihnen verfügbaren Endpunkte, Modelle, Funktionen und Parameter hängen von Ihrem Tarif, Ihren Berechtigungen und Ihrer Region ab. Wir garantieren nicht, dass diese Ihnen zur Verfügung stehen oder stehen bleiben. Insbesondere ist eine regionale isolierte Umgebung, in der wir einen Service bereitstellen, ein separater Workspace mit eigenen Endpunkten und Zugangsdaten. Sie enthält möglicherweise nicht jeden andernorts verfügbaren Service, Endpunkt, jedes Modell oder jede Funktion. Ihre Entscheidung, die Services zu erwerben oder zu nutzen, beruhte nicht und beruht nicht auf der Verfügbarkeit der API oder eines Endpunkts, Modells oder einer Funktion.
   3. Gebühren, Limits und Versionen. Die über die API initiierte Nutzung der Services wird gemäß Ihrem Tarif oder Bestellformular abgerechnet und auf die für Sie geltenden Limits für Rate, Parallelität und Berechtigungen angerechnet. Wir können diese Gebühren und Limits nach Maßgabe der Zugrunde liegenden ElevenLabs-Vereinbarung mit vorheriger Ankündigung einführen oder ändern. Zudem können wir Versionen der API veröffentlichen, ändern, als veraltet kennzeichnen oder einstellen, vorbehaltlich etwaiger in dieser Vereinbarung vorgeschriebener Ankündigungs- oder Übergangsfristen.
   4. Open Source. Wenn ein SDK unter einer Open-Source-Lizenz bereitgestellt wird, regelt diese Lizenz Ihre Rechte an der SDK-Software. Keine Bestimmung dieser ElevenAPI-Bedingungen schränkt diese Lizenz ein oder setzt sich über sie hinweg. Diese Lizenz gewährt jedoch kein Recht auf Zugriff auf oder Nutzung der Services, die durch die Zugrunde liegende ElevenLabs-Vereinbarung und diese ElevenAPI-Bedingungen geregelt werden.
   5. Dokumentation. “Dokumentation“ bezeichnet unsere jeweils aktuelle technische und funktionale Dokumentation für die Services und die API, einschließlich der unter https://elevenlabs.io/docs veröffentlichten Dokumentation sowie jeder anderen Dokumentation, die wir Ihnen bereitstellen. Sie greifen über die API gemäß der Dokumentation auf die Services zu und nutzen sie entsprechend, einschließlich der darin festgelegten Limits, Intervalle, Formate und Integrationsanforderungen. Wir können die Dokumentation von Zeit zu Zeit aktualisieren.
3. Zugangsdaten und Zuordnung.
4. 1. Authentifizierung. Der Zugriff auf die API wird mit den von uns bereitgestellten Methoden authentifiziert. Dazu können API-Schlüssel für Benutzer- und Dienstkonten, OAuth-Zugangsdaten sowie kurzlebige Tokens und signierte Zugriffs-URLs gehören, die wir zur Authentifizierung des API-Zugriffs ausstellen (jeweils „Zugangsdaten”).
   2. Ihre Zugangsdaten. Sie sind für alle mit der API verwendeten Zugangsdaten verantwortlich, einschließlich deren Ausstellung, Speicherung, Rotation und Widerruf. Sie wenden den für die jeweiligen Zugangsdaten verfügbaren und für den vorgesehenen Zweck angemessenen Geltungsbereich sowie Quoten-, Ablauf-, Netzwerk- oder Adressbeschränkungen an. Sie geben Zugangsdaten nicht außerhalb Ihrer Organisation weiter und stellen separate Zugangsdaten für separate Anwendungen, Umgebungen und Benutzer aus.
   3. Keine Offenlegung auf Client-Seite. Sie betten keinen API-Schlüssel, kein OAuth-Client-Secret oder Refresh-Token, kein Webhook-Signatur-Secret und kein sonstiges von uns ausgestelltes Geheimnis in einen Browser, eine mobile Anwendung oder einen anderen für Dritte zugänglichen Client oder ein entsprechendes Artefakt ein, übertragen diese nicht und machen sie nicht auf andere Weise verfügbar. Sie rufen die API mit einem API-Schlüssel nur von einem Server oder einer anderen von Ihnen kontrollierten Umgebung aus auf. Wenn Sie den Zugriff auf die Services über einen Client ermöglichen, verwenden Sie die kurzlebigen Tokens, signierten Zugriffs-URLs, OAuth-Flows für die Client-seitige Nutzung oder andere Client-seitige Zugriffsmethoden, die in der Dokumentation für den jeweiligen Service beschrieben sind, und konfigurieren die dort verfügbaren Zugriffskontrollen. Sie deaktivieren, widerrufen und ersetzen unverzüglich jeden API-Schlüssel oder jedes andere Geheimnis, von dessen Offenlegung Sie Grund zur Annahme haben.
   4. Zuordnung. Jeder API-Aufruf sowie jeder daraus resultierende Zugriff auf und jede Nutzung der Services wird dem Konto und Workspace zugeordnet, das bzw. der mit den verwendeten Zugangsdaten verknüpft ist. Diese Aktivität gilt als Ihre Handlung und liegt in Ihrer Verantwortung, unabhängig davon, ob sie von einer Person, einem Skript, einer Pipeline für kontinuierliche Integration oder Bereitstellung, einem Coding-Assistenten oder einem anderen KI-Tool oder automatisierten Prozess initiiert wurde (jeweils ein „Automatisierter Prozess“) und unabhängig davon, ob Sie sie autorisiert haben. Dies gilt nicht, soweit sie auf einer Verletzung unserer Sicherheitsverpflichtungen gemäß der Zugrunde liegenden ElevenLabs-Vereinbarung beruht. Sie benachrichtigen uns unverzüglich, wenn Sie von einem unbefugten Zugriff auf oder einer unbefugten Nutzung der Services über Zugangsdaten Kenntnis erlangen, die Ihrem Konto oder Workspace zugeordnet sind.
5. Ihre Kundenanwendungen. Eine „Kundenanwendung“ ist jede Ihrer Anwendungen, Produkte oder Services, über die Sie mittels API auf die Services zugreifen. Sofern die Zugrunde liegende ElevenLabs-Vereinbarung diesen Begriff definiert, hat er die dort festgelegte Bedeutung. Sie sind für jede Kundenanwendung verantwortlich, einschließlich für die Authentifizierung und Autorisierung ihrer Nutzer sowie dafür, sicherzustellen, dass ein Nutzer nicht auf Ressourcen der Services zugreifen kann – einschließlich Agents, Stimmen, Unterhaltungen und generierter Dateien –, für die Sie diesem Nutzer keine Zugriffsberechtigung erteilt haben. Ihre Zugangsdaten ersetzen keine Zugriffskontrollen in Ihren eigenen Systemen.
6. Integrationsanforderungen.
7. 1. Ratenlimits, Parallelität und Wiederholungsversuche. Sie konzipieren und betreiben jede Integration so, dass die für Sie geltenden Raten-, Parallelitäts- und Nutzungslimits eingehalten werden. Bei Drosselungs- und Fehlerantworten verwenden Sie exponentielles Backoff statt wiederholter sofortiger Wiederholungsversuche. Wenn Sie ein Parallelitätslimit erreicht haben, warten Sie, bis laufende Anfragen abgeschlossen sind, statt diese erneut zu versuchen. Sie fragen Daten nicht häufiger ab als in den von uns veröffentlichten Intervallen.
   2. Asynchrone Ergebnisse und Webhooks. Wenn ein Service Ergebnisse asynchron zurückgibt oder über einen Webhook bereitstellt, sind Sie für den Betrieb und die Absicherung Ihres empfangenden Endpunkts verantwortlich. Sie überprüfen die Signatur jeder Zustellung, bevor Sie darauf reagieren, und tragen das Risiko, auf eine nicht überprüfte Zustellung zu reagieren. Da wir dasselbe Ereignis mehrmals zustellen können, verarbeiten Sie Zustellungen idempotent. Wir können die Zustellung an einen Endpunkt deaktivieren, der wiederholt fehlschlägt oder nicht erreichbar ist; Anfragen an einen deaktivierten Endpunkt können abgelehnt werden. Wenn wir Ergebnisse über eine ablaufende signierte URL bereitstellen, sind Sie dafür verantwortlich, sie vor Ablauf abzurufen und zu speichern. Sofern die Dokumentation nicht ausdrücklich etwas anderes vorsieht, sind wir nicht verpflichtet, sie aufzubewahren oder den Zugriff darauf erneut zu gewähren.
   3. Versionskompatibilität. Sie konzipieren jede Integration so, dass sie additive Änderungen toleriert. Dazu ignorieren Sie Antwortfelder, Werte und Header, die sie nicht erkennt, führen keine strenge Typprüfung für Antworten durch und verlassen sich nicht auf undokumentiertes Verhalten.
8. Umfang unserer Sicherheits- und Datenverpflichtungen. Unsere Sicherheits- und Datenschutzverpflichtungen gemäß der Zugrunde liegenden ElevenLabs-Vereinbarung, einschließlich gemäß dem Sicherheitszusatz und dem DPA, soweit diese jeweils für Sie gelten, beziehen sich auf Kundeninhalte bzw. Inhalte in den von uns kontrollierten Systemen. Sie gelten nicht für Systeme oder Umgebungen, die von Ihnen oder Dritten kontrolliert werden, einschließlich Ihrer Server, Anwendungen, Repositories und automatisierten Prozesse, oder für Zugangsdaten, Konfigurationen oder Kundeninhalte bzw. Inhalte, die darin gespeichert sind.
9. Ihre Inhalte.Daten, Informationen und Materialien, die Sie über die API an die Services übermitteln, sowie alle im Zusammenhang mit der API generierten Outputs gelten je nach Fall als Inhalte oder Kundeninhalte und können von uns gemäß der Zugrunde liegenden ElevenLabs-Vereinbarung genutzt werden. Sie dürfen die API nicht nutzen, um uns Daten zu übermitteln, deren Übermittlung Ihnen gemäß der Zugrunde liegenden ElevenLabs-Vereinbarung oder den geltenden Service-spezifischen Bedingungen untersagt ist, einschließlich der darin definierten unzulässigen Daten. Sie übermitteln uns über die API keine geschützten Gesundheitsinformationen, es sei denn, dies ist durch eine unterzeichnete Vereinbarung mit einem Geschäftspartner, geltendes Recht oder eine andere ausdrückliche schriftliche Vereinbarung mit uns gestattet. Sie gestatten keiner Person und keinem automatisierten Prozess, der in Ihrem Namen handelt oder Ihre Zugangsdaten verwendet, etwas zu tun, das Ihnen nach diesen ElevenAPI-Bedingungen untersagt ist.
10. Allgemeines.
11. 1. Service- und modellspezifische Bedingungen. Ihr Zugriff auf und Ihre Nutzung bestimmter Services oder Modelle über die API können zusätzlichen Bedingungen unterliegen, die für diese gelten (die „Service-spezifischen Bedingungen“ bzw. die „Modellspezifischen Bedingungen“ und zusammen die „Geltenden Servicebedingungen“). Sie ergänzen diese ElevenAPI-Bedingungen und sind Bestandteil davon, soweit sie Ihre Nutzung der API betreffen.
    2. Beta-Services. Wenn wir die API oder einen Endpunkt, ein Modell oder eine Funktion als Alpha, Beta, Pilot, Vorschau oder ähnlich bezeichnen, gelten dafür die Bestimmungen zu Beta-Services der Zugrunde liegenden ElevenLabs-Vereinbarung. Wenn für Sie die ElevenLabs-Nutzungsbedingungen gelten, ist stattdessen der Zusatz für Beta-Services anwendbar. Bei Widersprüchen haben diese Bestimmungen Vorrang vor diesen ElevenAPI-Bedingungen, jedoch nur in Bezug auf den entsprechend bezeichneten Endpunkt, das Modell oder die Funktion.
    3. Aussetzung. Wir können Ihren Zugriff auf die Services über die API aussetzen oder einschränken oder mit der API verwendete Zugangsdaten deaktivieren, wenn wir vernünftigerweise feststellen, dass dies erforderlich ist, um einen Verstoß gegen diese ElevenAPI-Bedingungen, die Richtlinie zur unzulässigen Nutzung oder die Zugrunde liegende ElevenLabs-Vereinbarung, kompromittierte oder missbrauchte Zugangsdaten oder ein Risiko für die Sicherheit, Integrität oder Verfügbarkeit der Services zu beheben. Soweit praktikabel, benachrichtigen wir Sie zuvor und geben Ihnen eine angemessene Gelegenheit, das Problem zu beheben. Nach der Behebung stellen wir den Zugriff unverzüglich wieder her. Dieser Abschnitt gilt zusätzlich zu Aussetzungs- oder Kündigungsrechten gemäß der Zugrunde liegenden ElevenLabs-Vereinbarung. Wenn wir Ihren Zugriff auf die Services allgemein aussetzen oder einschränken, tun wir dies gemäß der Zugrunde liegenden ElevenLabs-Vereinbarung. Die dort genannten Ankündigungs- und Behebungsfristen gelten nicht für die Deaktivierung oder Einschränkung einzelner Zugangsdaten.
    4. Support. Unsere Supportverpflichtungen gemäß der Zugrunde liegenden ElevenLabs-Vereinbarung gelten für die Services, sofern Sie entsprechende Ansprüche haben. Sie erstrecken sich nicht auf Kundenanwendungen, Integrationen oder SDKs, wie sie in Ihrer Umgebung implementiert, konfiguriert oder betrieben werden, oder auf Drittanbieter-Software oder Abhängigkeiten, die für ihren Betrieb erforderlich sind. 
    5. Rangfolge. Bei einem Widerspruch gilt für Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Services über die API folgende Rangfolge: (a) jede Bestimmung der Zugrunde liegenden ElevenLabs-Vereinbarung oder eines Bestellformulars, die sich ausdrücklich auf die API bezieht; (b) die ElevenLabs CLI-Bedingungen und die ElevenLabs MCP-Bedingungen, jeweils nur soweit sie sich auf die CLI oder eine MCP-Funktion beziehen; (c) die ElevenLabs Music API-Bedingungen, nur soweit sie Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung des Musik-Services betreffen, wie in den ElevenLabs Music-Bedingungen definiert; (d) die Geltenden Servicebedingungen; (e) diese ElevenAPI-Bedingungen; und (f) die übrigen Bestimmungen der Zugrunde liegenden ElevenLabs-Vereinbarung. Diese ElevenAPI-Bedingungen ändern nicht die Bestimmungen der Zugrunde liegenden ElevenLabs-Vereinbarung zu Vertraulichkeit, Freistellung oder Haftungsbeschränkung.
    6. Aktualisierungen. Wir können diese ElevenAPI-Bedingungen aktualisieren. Aktualisierungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wenn Sie eine unterzeichnete schriftliche Vereinbarung mit ElevenLabs haben, tritt eine Aktualisierung, die Ihre Rechte wesentlich einschränkt, jedoch erst 30 Tage nach unserer Benachrichtigung in Kraft. Gesetzlich erforderliche Aktualisierungen oder solche, die wir vernünftigerweise als erforderlich ansehen, um einem rechtlichen, Sicherheits- oder Schutzrisiko zu begegnen, treten sofort in Kraft.