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KI-gestützter virtueller Empfang – jeden Anruf rund um die Uhr beantworten

Von Anrufannahme und Terminvereinbarung bis Besucherlenkung, Datenerfassung und Erreichbarkeit außerhalb der Geschäftszeiten – unsere virtuellen Empfangsmitarbeiter automatisieren Empfangsprozesse in jeder Branche, ohne das Anruferlebnis zu beeinträchtigen.

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KI-gestützter virtueller Empfang

Besseres Anruferlebnis, geringere Empfangskosten

Omnichannel-Empfangsagenten übernehmen Anrufe, Chats und Nachrichten rund um die Uhr – damit Ihr Team sich auf den persönlichen Service konzentrieren kann, nicht auf Warteschleifen.

Begrüßen Sie jeden Anrufer persönlich

KI-Empfangsmitarbeiter beantworten Anrufe mit natürlichen, ausdrucksstarken Stimmen – am Telefon, im Webchat und per SMS. So wartet kein Anrufer in der Warteschleife oder landet auf der Mailbox.

Reduzieren Sie Empfangskosten

Automatisieren Sie Terminplanung, Anrufweiterleitung und Formulare, die Ihr Team heute noch manuell bearbeitet – und schaffen Sie Freiräume für wertvollere Aufgaben.

Nutzen Sie jede Chance

Verpassen Sie keinen Lead, keine Terminanfrage und keine Anfrage außerhalb der Geschäftszeiten mehr – jeder Anruf wird zu einer dokumentierten, umsetzbaren Interaktion.

KI-Empfangsmitarbeiter für jede Branche

Setzen Sie Empfangsagenten ein, die auf Ihre Branche, Anrufererwartungen und Compliance-Anforderungen zugeschnitten sind – egal wie spezifisch Ihr Workflow ist.

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Gestartete Agents und laufend

Eine Plattform für alle Empfangsprozesse

Verbinden Sie Ihre Termin- und Telefonsysteme und setzen Sie Ihre Lösung auf allen Sprach- und Digitalkanälen ein. Alles auf einer Plattform.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Entwickelt für die wichtigsten Anruferinteraktionen

Reduzieren Sie verpasste Anrufe, Terminprobleme und Lücken außerhalb der Geschäftszeiten mit ElevenAgents.

Eingehende Anrufannahme und Weiterleitung

Nehmen Sie jeden Anruf entgegen, erfassen Sie das Anliegen, leiten Sie an die richtige Person oder Abteilung weiter und dokumentieren Sie die Interaktion – damit nichts verloren geht.

Terminplanung und -verwaltung

Vereinbaren, verschieben und bestätigen Sie Termine in der bevorzugten Sprache des Anrufers – direkt synchronisiert mit Ihren Kalender- und Buchungssystemen in Echtzeit.

Erreichbarkeit außerhalb der Geschäftszeiten

Bieten Sie 24/7-Erreichbarkeit ohne zusätzliche Schichten – Nachrichten erfassen, Termine buchen und dringende Anliegen automatisch weiterleiten.

Emotional intelligente Sprachagenten für den Empfang

Emotional ausdrucksstarke Empfangsagenten reagieren auf echte Anruferemotionen – und verbinden sich mit jedem Menschen so, wie es Ihr bestes Empfangsteam tun würde. Denn jeder Anruf prägt den Eindruck, den man von Ihnen behält.

Ausdrucksstarke, natürliche Stimmen

Wählen Sie aus über 10.000 ausdrucksstarken Stimmen (oder klonen Sie Ihre eigene), um den Ton und die Wärme Ihrer Marke zu treffen.

Latenz unter einer Sekunde

Natürliche, Echtzeit-Gespräche ohne unnatürliche Pausen – für einen Gesprächsfluss wie mit einem menschlichen Empfang.

Mehrsprachige Unterstützung

Unterstützen Sie Anrufer in über 70 Sprachen mit gleichbleibender Klarheit – damit Sprache nie ein Hindernis für einen guten ersten Eindruck ist.

Sicherheit und Infrastruktur auf Enterprise-Niveau

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Starten Sie jetzt mit KI-Empfangsagenten

Im Web erstellen

Wir stellen einen Empfangsagenten in wenigen Minuten bereit – Telefon und Kalender verbinden, SOPs hochladen und Routing ohne Code konfigurieren.

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Mit unseren APIs entwickeln

Nutzen Sie unsere APIs & SDKs, um einen vollständig individuellen Empfangsprozess zu entwickeln. Integrieren Sie CRMs und automatisieren Sie Workflows per Code.

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    Immobilien-Anrufbeantwortungsdienst für Makler & Broker

    KI-gestützter Anrufbeantwortungsdienst für Immobilienprofis, der jeden Anruf erfasst, Leads qualifiziert und 24/7 Verfügbarkeit ohne zusätzlichen Aufwand bietet.

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    Ständig verfügbarer juristischer Anrufbeantwortungsdienst mit lebensechtem KI-Empfang, der sicherstellt, dass Ihre Kanzlei keinen Mandantenanruf verpasst.

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