Toyota 通过 AI 驱动的 Brock Purdy 体验吸引球迷

丰田北加州经销商协会与 创意机构 H/L 推出了一种全新的品牌体验——由 AI 驱动的 49 人队四分卫 Brock Purdy 数字版本主持的动态语音互动活动。

该体验基于 ElevenLabs 的 Agents 平台，让球迷能与 Brock 自然互动、畅快交谈。体验设在专属落地页—— toyotaletsgo.com/brock-purdy——球迷可在 Brock 数字形象的引导下参与语音问答游戏，赢取 49 人队 VIP 体验。

基于 ElevenLabs 打造的对话式球迷体验

球迷进入由 Brock 主持的语音控制游戏节目。幕后，ElevenLabs AI 语音智能体 驱动整个互动流程——从问答题目到结合上下文的回应；同时，实时 webhook 将语音输出与 Brock 实拍反应动画同步。

核心产品功能：

• 动态语音互动： Brock 会提问、调整语气并实时回应
• 定制品牌个性： 智能体经过调校，可体现 Brock 的声音与个性，并契合丰田的品牌价值观
• 实拍画面同步： 回应通过 webhook 触发页面同步动画
• 抽奖活动集成： 完成游戏后会触发参赛流程，直接从体验中收集潜在客户信息
• 品牌安全规范： 定制知识库确保符合丰田和 NFL 的品牌规范

最终打造出一场高互动率活动，将 Brock 带到球迷家中——不是视频广告，而是以语音为先的双向互动。

初步成果

该活动的表现优于传统营销渠道：

• 超过 1.2 万次语音互动，发生在上线最初几周
• 平均互动时长约 2 分钟——相比之下，电视广告为 15–30 秒，社交媒体为 3–6 秒
• 超过 25% 的对话促成了有意义的行动，例如提交潜在客户表单或浏览产品

品牌叙事的新形式

这是丰田首次在营销技术体系中引入 AI 驱动的语音体验。这项活动标志着从被动消费媒体转向主动双向互动——用户可与会回应的品牌内容交流。

通过结合 ElevenLabs Agents 平台、定制 webhook 集成和实时动画同步，H/L 与丰田打造了完全符合品牌调性的语音优先微型网站，在加深球迷认同感的同时获取高质量潜在客户。

专为创意团队和营销机构打造

创意机构和营销团队可使用 ElevenLabs 创意平台 设计并生成各种形式的内容——音频、音乐、图像和视频；还可使用我们的 Agents 平台打造沉浸式、高互动的品牌体验。语音智能体可针对个性、语气、行为和安全进行定制，并通过原生 webhook 驱动动态媒体与动画。