推出智能体模板

大多数构建对话式智能体的团队，起步方式都一样：一条空白提示词、对智能体功能的粗略设想，以及在真正投入生产前反复试错。Agent Templates 彻底消除了这种冷启动。

我们已在 ElevenAgents 中预配置了数十个智能体模板，覆盖平台上最常见的一些应用场景。每个模板都包含预设的系统提示词、工作流程和集成，可按需自定义并部署到整个组织。

什么是 Agent Templates？

Agent Templates 是用于构建对话式智能体的现成起点。无需从零配置智能体，只需选择符合应用场景的模板，按业务需求调整细节后即可部署。底层的系统提示词、对话流程和集成框架都已就绪。

各行业应用场景

模板库涵盖了对话式 AI智能体最常部署的应用场景：

客户支持 — 包括支持分流、电商助手和问题解决等模板。这些模板覆盖了平台上使用量最大的场景：智能体不仅能转接咨询，还能解决问题。

热门模板：

• 客户支持 — 接待客户咨询并解决问题的客服代表。
• 电商客户体验 — 处理产品问题和支持咨询的购物助手。

教育与赋能 — 包括辅导、新员工入职和内部培训等模板。预配置了可适应学习者、解答问题并巩固关键概念的对话流程。

热门模板：

• 新员工入职助手 — 用于解答入职常见问题的内部机器人。
• 教育与辅导 — 用于教育和教学的智能体。

GTM — 包括外呼销售、问卷与反馈收集、预约安排等模板。内置所需对话逻辑，可大规模开展结构化外呼。

热门模板：

• 外呼销售代表 — 开展外呼商机拓展。
• 问卷与反馈收集 — 用于开展研究或收集反馈的外呼智能体。
• 呼入线索筛选员 — 筛选来自网页表单和广告的线索，评估预算和时间安排，并转交给合适的销售代表。

接待员 — 包括前台、医疗、酒店和餐厅接待等模板，可处理电话转接、信息收集、预约安排和常见咨询。

热门模板：

• 前台接待员 — 处理部门转接、一般咨询和电话路由。
• 医疗接待员 — 收集患者信息，并为医疗机构安排预约。
• 酒店礼宾服务 — 用于处理住客咨询和问题的酒店前台礼宾服务。

立即试用

访问完整模板库，并在此部署第一个智能体： elevenlabs.io/app/agents/templates。