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Infer.so 推出全球首个多模态 AI 语音机器人

ElevenLabs 为 Infer.so 的业务机器人提供语音支持

A stylized, abstract logo resembling a diamond shape with two symmetrical, curved lines on each side.

Infer.so是一款位于加州的全方位 AI 解决方案,专为销售电话处理、管理和培训而设计。其 AI 语音机器人可自动进行电话交流,像人类一样完成各类任务,适用于保险、电商、酒店、金融科技等行业。

这些机器人拥有无限记忆和个性化能力,通过机器学习理解对话主题,实现像人类一样与用户交流。

在理解用户需求并生成回复后,Infer.so 通过 ElevenLabs 实现语音输出。

选择 ElevenLabs 

Infer.so 需要一个能生成逼真语音的平台,以满足多样化的应用场景。

Infer.so 团队表示:“我们最初是在浏览 Hacker News 并调研当时各种语音克隆和合成服务时发现了 ElevenLabs。”

在对比众多选项后,ElevenLabs 生成的真实感语音让他们印象深刻。

“ElevenLabs 的语音最为逼真,且易于使用。”

不过,他们并不想在集成上投入大量时间和成本——这是许多初创公司引入新软件时常见的难题。因此,ElevenLabs 简洁高效的集成流程让他们非常满意。

“整个流程几乎不需要额外投入,让我们能快速将这项技术应用到项目中,没有遇到任何重大障碍。”

当然,集成只是第一步。Infer.so 始终将质量放在首位。其机器人应用于各种商业场景,因此必须确保语音尽可能自然、接近真人。

在这方面,ElevenLabs 始终领先于市场其他产品。

“尽管后来有更多大厂推出新方案,我们依然选择 ElevenLabs,主要因为其语音质量更胜一筹。”

Infer.so 目前通过 ElevenLabs 实时合成 语音智能体 的语音。这对质量和响应速度都有很高要求。

与 ElevenLabs 的合作在这两方面都取得了理想效果。

“ElevenLabs 在保证高质量语音输出的同时,大幅降低了延迟,让我们的语音智能体能快速、自然地响应用户。”

因此,用户在与机器人交流时获得了更好的支持体验。“这一能力极大提升了智能体与用户的互动体验,实现了流畅、真实的对话。”

ElevenLabs 在支持 Infer.so 成长过程中发挥了重要作用,未来也将持续助力。

“ElevenLabs 已成为我们实时语音合成的首选,确保语音智能体能以极高质量快速自然地响应用户。”

体验由 ElevenLabs 支持的 Infer.so 多模态语音机器人。

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