ElevenLabs 智能体与候选人体验

用 AI 加速人才扩张

2025 年 7 月，ElevenLabs 收到来自全球各地、背景多元的候选人超过 31,000 份求职申请。2025 年上半年，我们进行了 3,200 场面试，在 39 个国家招聘了 143 位新同事。我们还在持续扩张，每个季度计划将团队规模提升 50%。

但以这样的速度扩张也带来挑战。如何在不影响质量、候选人体验和招聘专注度的前提下，找到合适的人、匹配合适的岗位、把握合适的时机？

让自家 AI 发挥作用

候选人经常会问一些关于面试流程、福利、远程政策和公司文化的类似问题。我们发现，这些问题其实可以在首次面试前就解答，让候选人从一开始就了解情况、参与其中，同时也能让招聘团队有更多时间专注于更有价值的交流。于是，我们决定把自家产品应用到招聘流程中。AI Becky 和 AI Oscar 就这样诞生了——它们分别基于我们的 GTM 招聘官 Becky 和技术招聘官 Oscar 打造。通过 ElevenLabs 构建，这些智能体已成为面试体验的重要一环，在候选人与招聘官首次实时交流前，先行解答常见问题。

为了了解这是否能真正帮助候选人，Becky 和 Oscar 本人一起把这个想法在 LinkedIn 上公开，邀请候选人、招聘官和用人经理参与讨论，提出问题：

“如果你要在像 ElevenLabs 这样的公司面试，想在和招聘官首次通话前了解哪些内容？” 

有了这些反馈，我们开始克隆招聘官的声音和知识。仅用数小时，就通过自家对话式 AI 平台完成了智能体的搭建、语音克隆和上线，让每位候选人都能以 ElevenLabs 风格、可扩展且信息丰富的方式了解我们的招聘流程。

每天，这些智能体都会与我们邀请面试的数十位候选人互动。这不仅仅是向候选人介绍我们的产品和平台，更体现了公司的核心价值观：用 AI 创造性地解决实际问题。

用 AI 智能面试

我们希望每位来面试的人都能充满信心、做好准备。因此，正如我们用 AI 优化内部流程，也鼓励候选人用 AI 提升面试准备效率。

基于这个理念，以下是一些你可以尝试的具体方法：

• 让 AI 成为你的调研助手：准备面试需要深入了解公司。现在有不少 AI 工具可以成为你的调研助手。如果你对某家公司感兴趣，可以把博客、新闻、文档等资料输入 AI 工具，更好地了解公司的最新进展，深入思考战略方向，准备有针对性的问题。
• 随时随地听内容：使用 ElevenLabs Reader 应用，可以把资料转成专属播客。GenFM 联合主持人会帮你总结内容，让你在散步、锻炼或通勤时也能高效准备。
• 用 AI 智能体模拟面试：通过我们的 对话式 AI 产品，可以创建 AI 智能体模拟与招聘官的面试，把简历、岗位描述等信息输入进去，练习回答个性化问题，并获得结构和表达方面的反馈。

无论是招聘流程还是候选人准备，我们都相信用 AI 扩展能力。候选人准备得越充分，交流就越深入，团队也会更强大。

我们正在打造一个高速、全球化、有雄心的团队。如果你正在了解 ElevenLabs，希望 AI Becky 和 AI Oscar 能帮你顺利开启旅程，也欢迎你带来自己的创意。一起共创未来。

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你可以与 AI Becky 和 AI Oscar 对话，了解我们在 GTM 和工程团队的招聘岗位。也可以直接在我们的招聘页面这里申请职位。最后，欢迎注册账户，立即开始用 ElevenLabs 创作。