Vi presenterar Reception från ElevenAgents

I dag presenterar vi Reception från ElevenAgents, en AI-receptionist för småföretag. Den svarar på samtal dygnet runt, besvarar frågor om din verksamhet och bokar tider i din kalender.

För småföretagare innebär det ofta att behöva lämna arbetet framför sig för att svara i telefon, oavsett om det är en rörmokare ute på ett jobb, en salongsägare med en kund eller en IT-konsult som löser ett komplext problem.

Reception hanterar inkommande samtal medan ditt team är upptaget och efter att ni har stängt för dagen. Rösterna och agentorkestreringen bakom ElevenAgents är redan inbyggda, så installationen tar bara några minuter och kräver ingen teknisk erfarenhet.

Svara alla som ringer medan du fokuserar på jobbet

När du är med en kund, ute på ett jobb eller har stängt för dagen svarar Reception, så att kunderna kan få hjälp utan att avbryta dig.

De som ringer kan fråga om dina tjänster, öppettider och var ni finns med egna ord och på sitt eget språk. Reception använder röster från ElevenLabs, så samtalet låter naturligt.

Du väljer när den ska svara. Ditt team kan svara först och låta Reception ta de samtal som ingen hinner svara på, eller så kan den ta över när ni har stängt. Vidarekoppla ert befintliga företagsnummer eller börja med ett särskilt nummer.

Förvandla samtal till bokningar

Reception hjälper kunderna att ta nästa steg medan de fortfarande är kvar i samtalet. Den tar reda på vad de behöver, svarar på följdfrågor, kontrollerar personalens tillgänglighet och bokar tiden.

För ett företag inom hushållstjänster kan det innebära att boka in ett besök medan teamet är ute på fältet. För en salong kan det innebära att boka en klippning medan alla frisörer är med kunder.

Inbyggda kalenderintegrationer samlar bokningarna på ett ställe, och en offentlig bokningssida gör att kunder kan boka online. Sammanfattningar, transkriptioner och inspelningar efter varje samtal ger ditt team underlaget de behöver för att förbereda sig eller följa upp.

Skapad för vardagliga företagssamtal

Reception hanterar frågorna och bokningsförfrågningarna som kommer in under dagen:

• Hushållstjänster: Svara på frågor och boka tider för VVS, el, HVAC och andra hantverkstjänster medan teamet är ute på fältet.
• Professionella tjänster: Ta emot förfrågningar och boka konsultationer medan du är med en kund.
• Fastigheter och fastighetsförvaltning: Svara på frågor om objekt och ordna visningar medan personalen är borta från skrivbordet.
• Salonger och studior: Boka och boka om tider utan att avbryta en behandling.

Reception täcker upp under hektiska perioder och tar samtal utanför öppettiderna, så att kunder alltid kan nå din verksamhet och boka en tid.

Kom igång med Reception

Ställ in Reception för din verksamhet  och gör ditt första testsamtal.

Besök reception.ai för att komma igång, eller jämför planer och priser.