Supernova amplia tutoria de IA multilíngue com vozes da ElevenLabs

Supernova está constantemente entre os principais apps de educação da Índia e atende a uma grande e crescente base de pessoas que aprendem inglês em todo o país. Seu objetivo é tornar a prática de conversação de alta qualidade acessível a qualquer pessoa que queira melhorar a fluência. A fala continua sendo uma das habilidades mais difíceis de desenvolver, principalmente devido ao alto custo das aulas ao vivo e à disponibilidade limitada de professores qualificados.

A maioria dos estudantes indianos processa informações por meio de sua língua materna. Com o Text to Speech da ElevenLabs e suas vozes, a Supernova criou seu tutor de IA com base nessa realidade, oferecendo explicações, correções e incentivo em hindi, tâmil, télugo, bengali, marata, canarês, guzerate, punjabi, odia e assamês.

Para viabilizar esse modelo multilíngue em grande escala, a Supernova precisava de vozes naturais, culturalmente adequadas e fáceis de acompanhar para os estudantes.

Como selecionar um mecanismo de voz que funciona para a Índia

A Supernova avaliou diversos provedores de Text to Speech, incluindo OpenAI, Chirp e Amazon Polly. Embora a maioria produzisse resultados aceitáveis em inglês, faltavam o ritmo natural, a nuance emocional e a entonação necessários para os idiomas indianos. Essas limitações reduziam a clareza e dificultavam o acompanhamento das aulas.

A ElevenLabs se destacou por sua entrega expressiva e pronúncia precisa em tâmil, hindi e outros idiomas regionais. O sistema capturou mudanças sutis de tom e ritmo que ajudaram os estudantes a entender as explicações mais rapidamente. Essas características apoiaram diretamente a abordagem da Supernova de ensinar inglês por meio da língua nativa do estudante.

Hoje, a Supernova usa a ElevenLabs em todos os principais momentos de aprendizagem:

• Locuções localizadas e orientação gramatical
• Exercícios de tradução bilíngue
• Explicações contextuais quando os estudantes têm dificuldades
• Orientação em tempo real e com baixa latência usando TTS por streaming

A integração exigiu pouco esforço de engenharia. A documentação e o design da API da ElevenLabs permitiram que a Supernova passasse dos testes à implementação em poucos dias.

Impacto: orientações mais claras, maior engajamento e melhor retenção

Desde que adotou a ElevenLabs, a Supernova registrou ganhos mensuráveis nas principais métricas de aprendizagem:

Essas melhorias ocorreram sem mudanças no conteúdo das aulas, na interface do usuário ou nas promoções. A experiência de voz aprimorada foi o principal fator.

O comportamento dos estudantes refletiu a mesma tendência. A Supernova observou maior consistência no uso diário, engajamento mais profundo em aulas com várias etapas e menos problemas de compreensão nas explicações em tâmil e hindi. Pesquisas internas indicaram uma entrega mais clara e natural em comparação com provedores anteriores.

As reduções de latência fortaleceram ainda mais a experiência. Os modelos de baixa latência da ElevenLabs proporcionaram uma alternância de turnos fluida e eliminaram pausas perceptíveis entre os comandos, fazendo o tutor de IA parecer mais responsivo e reduzindo a dificuldade para quem está aprendendo pela primeira vez.

Integração técnica: otimizada para escala

A Supernova integrou a ElevenLabs como o principal mecanismo de voz em seu sistema de tutoria multilíngue. A implementação utilizou:

• Text to Speech para narração das aulas e explicações localizadas
• Text to Speech com streaming com ElevenLabs Flash V2.5 para orientação em tempo real e com baixa latência
• Controles de estabilidade, similaridade e estilo para ajustar a entrega para idiomas indianos
• Dicionários de pronúncia para aprimorar o desempenho em tâmil e hindi
  

Características de desempenho

Avaliações independentes e testes internos mostraram:

• Precisão de pronúncia de cerca de 82% nos idiomas compatíveis
• Tempo até o primeiro áudio de aproximadamente 250 ms para interações responsivas
• Escalabilidade confiável entre regiões com baixa sobrecarga operacional
  

Expandindo o alcance da Supernova com chamadas geradas por IA

A Supernova também usa vozes da ElevenLabs por meio de plataformas de chamadas de terceiros, como Ring e Bolna. Essas chamadas incluem:

• Lembretes transacionais
• Workflows de geração de leads de vendas
• Sequências de onboarding

As vozes em inglês e hindi oferecem orientações claras e culturalmente adequadas em todos os tipos de chamada, o que melhorou a compreensão dos usuários e elevou as taxas de conclusão das chamadas.

Impacto na missão mais ampla da Supernova

A Supernova busca tornar a prática consistente de conversação acessível a um custo viável para a maioria dos estudantes. O ensino tradicional de inglês falado costuma custar de 8.000 a 16.000 INR por mês, e professores ao vivo podem cobrar de 500 a 1.200 INR por hora. Essas restrições limitam o acesso à prática contínua.

Com um tutor de IA que custa menos de US$ 5 por mês, a Supernova oferece prática de conversação repetível, com feedback imediato e explicações localizadas. Esse modelo promove uma compreensão mais rápida, mais confiança e maior alcance nas diversas regiões linguísticas da Índia

Se você está criando agentes de tutoria personalizados, ferramentas de aprendizagem multilíngue ou qualquer sistema em que clareza e confiança importam, descubra o que é possível com a plataforma ElevenLabs Agents.