Lettuce reduz o tempo de produção de anúncios criativos de mais de uma semana para menos de um minuto com a ElevenLabs

A equipe de crescimento da Lettuce usa o Ads Engine no ElevenCreative para acessar seus anúncios de melhor desempenho na Meta, gerar novas versões em menos de um minuto e colocá-las de volta no ar.

Resultados:

• Custos de criação cerca de 75% menores
• Custo por lead 40% a 60% menor em comparação com outros criativos veiculados em períodos semelhantes
• Atual anúncio de melhor desempenho na Meta criado no Ads Engine

A Lettuce é uma plataforma fintech para negócios de uma pessoa só, que reúne contabilidade, impostos, benefícios de saúde e aposentadoria em um só lugar. A Meta é seu canal de aquisição que mais exige criação, e quase todos os anúncios que a Lettuce veicula nela agora são criados no Ads Engine, um produto do ElevenCreative que se conecta a plataformas de publicidade para localizar anúncios existentes e gerar novas variações.

“Somos uma startup ágil, e o Ads Engine nos dá os recursos de uma equipe muito maior em uma única plataforma. Iteramos ideias criativas dentro da ferramenta, medimos e aprendemos rapidamente e concentramos o talento humano na ideação, não na execução.”

-  Danny McCullough, Head de Marketing de Performance da Lettuce

Por que o volume de criativos importa na Meta

Na Meta, a maior parte do trabalho de segmentação agora acontece dentro da plataforma. Os anunciantes definem um orçamento e um objetivo, e o sistema de entrega da Meta decide quem vê cada anúncio. O criativo é o principal elemento que uma equipe de crescimento ainda controla, e o sistema encontra o público certo mais rápido quando tem mais variações com as quais aprender. Para a maioria das equipes, o número de variações que podem testar tem sido limitado pela produção, já que cada nova versão precisa de um briefing, um designer e uma semana ou mais de prazo.

De briefings de campanha a prompts

Antes do Ads Engine, cada novo anúncio da Meta na Lettuce começava com um briefing de campanha. McCullough escrevia o briefing, e o diretor de criação voltava com ideias de execução. Na melhor das hipóteses, levava mais de uma semana para ter um anúncio finalizado. Em empresas maiores, ele já viu o mesmo processo levar um mês. Alterar um anúncio no ar significava voltar ao diretor de criação, o que acrescentava pelo menos mais uma semana.

O Ads Engine se conecta à conta da Meta da Lettuce e importa os anúncios que já estão no ar. Qualquer pessoa da equipe pode descrever um novo anúncio ou fazer uma alteração em um existente com um prompt, e o criativo fica pronto em cerca de 45 segundos. O diretor de criação e um profissional de marketing de performance revisam cada anúncio antes de ele ir ao ar, e essa aprovação agora é a única etapa entre uma ideia e um anúncio no ar.

A equipe de criação continua controlando o que vai ao ar. Seus materiais originais são o ponto de partida para cada versão gerada pelo Ads Engine, e a equipe aprova cada anúncio para garantir a consistência da marca. O tempo que antes era gasto produzindo variações agora é usado para decidir quais ideias testar e quais anúncios estão prontos para veicular.

"O processo anterior era: eu escrevia um briefing de campanha para nosso diretor de criação, que entendia o que eu queria dizer e criava ideias de como executar. Agora, fazemos assim: prompt, voltamos ao Ads Engine e pronto. O custo é de 45 segundos e alguns créditos de geração. Eu pagaria isso todos os dias."

-  Danny McCullough, Head de Marketing de Performance da Lettuce

Cada anúncio vencedor se torna o próximo teste

O Ads Engine importa os criativos ativos da Meta e envia os anúncios finalizados de volta, para que a Lettuce execute todo o seu ciclo de iteração em um só lugar.

"Não consigo enfatizar o quanto isso ajuda. Não preciso acessar nenhum outro app. Importo o criativo, modifico e envio de volta. Grande parte da fricção no meu trabalho é alternar entre sistemas, e essa fricção simplesmente desapareceu."

-  Danny McCullough, Head de Marketing de Performance da Lettuce

A equipe usa esse ciclo para decidir o que criar em seguida. Ela pega os anúncios nos quais a Meta está investindo e cria variações para testá-las em comparação com eles. Assim, a equipe começa cada nova rodada a partir do vencedor mais recente, em vez de esperar pelo próximo ciclo de campanha. O atual anúncio de melhor desempenho da Lettuce na Meta veio desse processo, em algum momento entre a 15ª e a 20ª iteração de um material original da equipe de criação.

O que muda quando a produção deixa de ser a limitação

Durante a maior parte da história do marketing de performance, o número de anúncios que uma equipe podia testar era definido pela quantidade que conseguia produzir. As equipes de criação dedicavam a maior parte do tempo à execução, e os testes aconteciam em ciclos de campanha medidos em semanas.

Na Lettuce, a iteração agora acontece no nível de cada anúncio. Cada vencedor alimenta a próxima rodada de testes assim que chegam os dados de investimento. McCullough diz que algumas centenas de dólares bastam para avaliar uma nova ideia, e que agora cem iterações cabem em uma semana, em vez de um ano. A equipe de criação dedica seu tempo às decisões que exigem julgamento humano: quais ideias seguir, como a marca deve se apresentar e quais anúncios estão prontos para veicular. Uma pequena equipe de crescimento agora pode testar em um volume que antes exigia uma agência.

McCullough estima que a mudança reduziu os custos de criação da Lettuce em cerca de 75% e que os anúncios criados no Ads Engine diminuíram o custo por lead em 40% a 60%, em comparação com outros criativos veiculados em períodos semelhantes. Ele afirma que a Lettuce passou um ano tentando fazer a Meta funcionar como canal e que teve o maior progresso desde que adotou o Ads Engine.