ElevenLabs is nu FedRAMP 20x Class A-gecertificeerd
- Gepubliceerd
LuisterenLuister naar dit artikel
ElevenLabs heeft de FedRAMP 20x Class A-certificering behaald. Dit is een belangrijke stap om onze conversatieagents en voice AI beschikbaar te maken voor Amerikaanse overheidsinstanties, met de beveiliging, privacy en governance die vereist zijn voor federaal werk.
Deze certificering breidt ElevenLabs for Government uit, ons speciale aanbod waarmee organisaties in de publieke sector toegankelijke, altijd beschikbare diensten kunnen leveren.
Publieke diensten draaien om gesprekken met burgers, en ElevenLabs ondersteunt die al voor overheidsinstanties over de hele wereld. Conversatieagents verwerken 25% van de Oekraïense nationale arbeidsbemiddelingslijn. De City of Midland verwacht 7.000 minder gemiste oproepen per maand. In Tsjechië lossen agents 85% van ongeveer 5.000 dagelijkse gesprekken met nationale hulplijnen voor uitkeringen en werkgelegenheid op.
Met de FedRAMP 20x Class A-certificering kunnen Amerikaanse federale instanties nu hetzelfde doen.
Het pad naar certificering
Met FedRAMP 20x van GSA kunnen cloudproviders veilige configuraties aantonen met cloud-native bewijs en onafhankelijke validatie. FedRAMP heeft ons beveiligingspakket beoordeeld en bevestigd dat ElevenLabs aan de vereisten voor de 20x Class A-certificering voldoet. De certificering geldt voor ElevenAgents en onze Text to Speech- en Speech to Text-API's wanneer deze worden uitgevoerd in Zero Retention Mode met dataresidentie in de VS.
Wat Class A mogelijk maakt
Volgens FedRAMP biedt Class A voldoende informatie voor de meeste niet-gevoelige toepassingen van overheidsinstanties. Programmateams kunnen agents inzetten voor toepassingen zoals uitkeringen, vergunningen, belastingen en serviceverzoeken, onze Speech to Text gebruiken om hoorzittingen in documenten te transcriberen en onze Text to Speech-modellen inzetten om publieke communicatie toegankelijker te maken. Voor beveiligings- en inkoopteams levert de certificering herbruikbaar bewijs op: het volledige pakket staat in ons trust center, zodat beoordelingen beginnen met gevalideerd materiaal in plaats van vanaf nul.
Waar te beginnen
Bekijk voor meer informatie onze toepassingen op elevenlabs.io/government of neem contact op met sales om met een lid van ons overheidsteam te spreken.
Marco geeft leiding aan de teams voor Security & AI Safety bij ElevenLabs. Hij werkt aan AI Safety, Security Engineering, Compliance en Detection and Response voor de Corporate-, Production- en AI-systemen van het bedrijf terwijl deze opschalen. Voordat hij bij ElevenLabs kwam, werkte hij meer dan tien jaar in CyberSecurity-functies bij fintechs en gereguleerde organisaties zoals Thought Machine en Fidelity International.
