2026년 11월 19일
다음 에이전트 찾기: 활용 사례 발굴 워크숍
첫 번째 에이전트로 가능성을 입증했습니다. 이제 다음으로 무엇을 구축할지가 문제입니다. 아이디어를 비교할 명확한 기준이 없다면, 다음 활용 사례는 가장 큰 효과를 내고 실제 운영 환경에 도입될 가능성이 높은 사례가 아니라 가장 목소리가 큰 요청으로 정해지기 쉽습니다. ElevenAgents는 이제 지원 업무를 훨씬 넘어 채권 추심, 리드 검증, 일정 예약, 설문조사, 온보딩, 내부 헬프데스크까지 처리합니다. 기회는 대개 가장 큰 곳에 있지 않습니다. 지금 바로 시작할 준비가 된 곳에 있습니다. ElevenLabs의 실시간 실습형 워크숍에 참여해 다음 에이전트를 발굴하고, 규모를 산정하며, 우선순위를 정하는 방법을 알아보세요. 또한 출시를 위해 필요한 사항도 함께 계획합니다. 명확히 정의된 활용 사례와 팀에 바로 공유할 수 있는 다음 단계를 얻어 가실 수 있습니다. 다룰 내용: - 리테일, 보험, 금융 서비스 전반의 데모를 통해 살펴보는 고객 지원을 넘어선 음성 및 채팅 에이전트의 활용 범위 - 대화가 반복되거나, 대기하거나, 아예 발생하지 않는 기회를 찾아내는 방법 - 각 활용 사례를 비즈니스 영향과 연결하고 범위, 규모, 복잡도를 추정하는 방법 - 영향도, 노력, 확신도를 기준으로 우선순위를 정해 어디서 시작할지 결정하는 방법 - 실제 운영 시작에 필요한 요소: 시스템, 담당자, 성공 기준 및 출시 범위 로드맵 또는 예산을 책임지는 CX, 운영 및 제품 리더를 위해 마련했습니다. 기술적 배경은 필요하지 않습니다. 마지막에는 실시간 Q&A도 진행합니다. 실시간 참여 또는 녹화본 링크 수신을 위해 등록하세요.



