2026년 3월 26일
에이전트 비하인드: Nana가 AI 에이전트로 고객 경험을 혁신하는 방법
고객 수와 빠른 배송에 대한 요구가 증가하면서, 처음부터 끝까지 뛰어난 경험을 제공하는 것이 점점 더 어렵고 비용도 많이 듭니다. 경쟁이 치열한 식료품 시장에서는 작은 실수 하나로도 고객을 잃을 수 있습니다. Nana는 ElevenLabs를 활용해 AI 에이전트를 운영하며, 고객 만족도를 높이고 비용도 절감하고 있습니다. 빠르고 공감 능력이 뛰어나며 복잡한 업무도 처리할 수 있는 이 에이전트들은 Nana의 성장과 혁신을 이끄는 핵심 동력입니다. 다가오는 웨비나에 참여해 보세요: - Nana 고객 경험 책임자 Karim이 직접 AI 도입 과정과 ElevenLabs 에이전트 도입 후 성과를 공유합니다. - ElevenLabs가 어떻게 자연스럽고 신뢰할 수 있으며, 엔터프라이즈 환경에서도 안전한 AI 대화를 구현하는지 알아보세요. - 실시간 Q&A: 팀과 직접 소통할 수 있습니다.
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