우크라이나 공공 서비스, AI로 목소리를 얻다: ElevenLabs와의 파트너십 발표

우크라이나 디지털 전환부가 글로벌 리더 음성 AI 기술 기업 ElevenLabs와 협업을 시작합니다. ElevenLabs는 우크라이나 공공 서비스에 음성 인터페이스를 통합하는 데 도움을 줄 예정입니다. 이 소식은 IT Arena 컨퍼런스에서 미하일로 페도로프 장관이 발표했습니다.

“미래는 에이전틱(Agentic) 국가의 시대입니다. 우크라이나는 이미 정부와의 소통이 한 번의 요청이나 음성 메시지처럼 간편해지는 모델로 나아가고 있습니다. 음성 기술 분야의 세계적 리더 ElevenLabs와의 파트너십을 통해 우리의 디지털 서비스에 사람의 목소리를 더하고, 모두가 더 쉽게 접근할 수 있도록 만들고 있습니다. 우리는 대규모 혁신 역량을 이미 입증했으며, 이번 협업으로 AI가 시민의 삶을 실질적으로 더 편리하게 만드는 능동적이고 에이전틱한 국가로의 전환이 더욱 빨라질 것입니다.” 라고 미하일로 페도로프 우크라이나 제1부총리 겸 디지털 전환부 장관이 밝혔습니다.

ElevenLabs의 음성 기술은 먼저 챗봇으로 운영되는 미하일로 페도로프 장관의 디지털 트윈에 적용되었습니다. 이 트윈은 음성 메시지를 인식하고 같은 방식으로 답변을 제공합니다.

“우크라이나 디지털 전환부와 함께 디지털 서비스에 명확한 사람의 목소리를 더하고 있습니다. 페도로프 장관의 디지털 트윈을 시작으로, 곧 Diia와 다른 서비스로 확대할 예정입니다. 우리의 목표는 단순합니다. 우크라이나의 공공 서비스를 모두에게 더 빠르고 쉽게 만드는 것입니다.” - Mati Staniszewski, 공동 창업자 & CEO, ElevenLabs

ElevenLabs의 기술은 앞으로 다른 공공 서비스에도 '목소리'를 더할 예정입니다. 주요 계획은 다음과 같습니다:

• Diia 포털 및 앱에 음성 AI 통합 이를 통해 시민들은 음성으로 요청하고, 끊김 없이 서비스를 받을 수 있습니다.
• 교육 플랫폼 혁신 추진 국가 교육 앱과 이니셔티브에 음성 기능이 추가됩니다.
• 부처 내부 도구에 음성 기능 도입 여기에는 온보딩 및 HR팀을 위한 AI 어시스턴트가 포함됩니다.

최첨단 우크라이나 공공 서비스와 세계 최고의 음성 기술이 결합해, 우크라이나는 미래 디지털 국가의 기준을 계속해서 만들어가고 있습니다.