ElevenLabs가 Stripe와 함께 성장한 이야기

ElevenLabs에서는 AI 음성 모델을 자연스럽고 현실감 있게 만들었습니다. 우리의 음성은 표현력이 풍부하고 섬세하며 다양한 활용 사례. 

AI 오디오는 기술을 접하는 사람들에게 감정을 불러일으키는 가장 강력한 방법 중 하나입니다. 실제로 “진짜 감정을 느끼게 하는” 몇 안 되는 방식이기도 하죠. 하지만 이를 이루기 위해서는 단순한 모델링만으로는 부족했습니다. 고품질 음성을 확장하려면 제품, 인프라, 비즈니스 과제를 동시에 해결해야 했습니다.

Stripe와의 협업 덕분에 빠르게 움직이고, 효율적으로 운영하며, 개발에 집중할 수 있었습니다.

11개 음성에서 5,000개+로

처음에는 단 11개의 음성으로 시작했습니다. 처음부터 몇 가지 프리셋만으로는 글로벌 수요를 충족할 수 없다는 것이 분명했습니다. 사용자에게 다양한 권리 보장 음성을 제공하는 플랫폼이 필요했습니다.

이를 위해서는 음성 마켓플레이스를 개발해야 했습니다. 단순한 합성 모델뿐 아니라, 다양한 억양과 언어, 방언을 아우르는 실제 음성의 복제까지 포함해야 했죠.

한 명의 엔지니어가 Stripe Billing을 처음 세팅해 빠르게 구독 기능을 도입했습니다. Stripe의 유연성 덕분에 사용량 기반 요금제를 손쉽게 도입하고, 플랫폼을 빠르게 확장할 수 있었습니다. 현재 셀프서비스 플랫폼은 수십만 명의 사용자를 지원하고 있으며, Perplexity, 타임 매거진, 베르텔스만.

등 주요 기업도 포함되어 있습니다. 사용자 증가와 함께, 재능 있는 성우와 일반인들이 마켓플레이스를 통해 참여해 2,000개 이상의 음성이 등록되어 있습니다.

글로벌 음성 마켓플레이스의 동력

이 마켓플레이스를 만들기 위해서는 라이선스, 권리, 결제, 국제 규정 준수까지 모두 관리해야 했습니다. Stripe Connect 덕분에 한 번의 연동으로 이 모든 과정을 간소화할 수 있었습니다.

성우들은 자신의 음성을 직접 관리할 수 있습니다. Stripe가 KYC, 정산, 사기 방지까지 원활하게 처리합니다. 지금까지 500만 달러 이상이 기여자들에게 분배되었으며, 일부는 월 1만 달러 이상의 수동 소득을 올리고 있습니다.

모든 결제 운영은 단 한 명의 파트타임 엔지니어가 담당하고 있습니다.

이런 인프라를 내부에서 직접 구축하려면 통화, 세금, 규정 준수 등 다양한 분야의 전담팀이 필요했을 것입니다. Stripe 덕분에 제품 개발과 연구에 집중할 수 있었습니다.

효율적으로 빠르게 성장하기

AI는 빠르게 진화합니다 — ElevenLabs도 마찬가지입니다. ElevenLabs에서는 마치 경주를 하는 것처럼, 일반적인 엔지니어링과 제품 개발이 속도를 맞추고, 연구팀이 새로운 모델을 제공해 경쟁사보다 앞서 나갈 수 있도록 힘을 더합니다.

그래서 저희는 단순히 확장만이 아니라, 변화에 잘 적응하는 도구를 선택합니다. Stripe 덕분에 빠르게 출시하고, 테스트하며, 발전할 수 있습니다.

저희는 Stripe 연례 보고서에 소개된 것을 자랑스럽게 생각하며, 저희만큼 빠르게 성장하는 파트너십에 감사드립니다.