ElevenLabs 임팩트 프로그램, 보조 기술의 혁신을 이끌다
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전 세계 약 9,700만 명과 유럽 약 200만 명은 자연스러운 음성에 의존해 소통할 수 없어 보완대체의사소통(AAC) 기술의 대상이 됩니다. 하지만 기존 AAC 솔루션 중 다수는 여전히 평범하거나 기계적인 음성에 의존하고 있어, 사용자가 자신의 개성을 표현하는 데 한계가 있습니다.
이러한 이유로 ElevenLabs는 임팩트 프로그램을 통해 전 세계 수만 명이 사용하는 보조 의사소통 도구의 선도적 개발사인 Smartbox와 파트너십을 맺었습니다. 이 협업을 통해 ElevenLabs의 첨단 음성 기술을 Smartbox의 Grid 3 및 iPad용 Grid 소프트웨어에 직접 도입하여 AAC 사용자가 더욱 자연스럽고 생생하며 표현력 있는 음성을 이용할 수 있도록 합니다.
태블릿 기반 의사소통 기기의 선도적 제공업체인 Smartbox에 ElevenLabs 음성 기술을 통합함으로써, 음성 상실을 겪는 사람들은 이미 사용하고 신뢰하는 기기에서 과거 녹음을 바탕으로 복원한 자신의 목소리까지 활용해 자연스럽게 말할 수 있습니다. 임팩트 프로그램은 MND/ALS 환자가 이 기술을 무료로 이용할 수 있도록 지원합니다. 예술가이자 MND 옹호자인 Sarah Ezekiel에게 이는 수십 년 만에 자신의 진짜 목소리를 다시 듣는 것을 의미했습니다.
Sarah의 이야기: 목소리를 통한 정체성
Sarah Ezekiel은 현대 음성 AI와 인간의 회복력이 만날 때 무엇이 가능한지를 보여주는 인물입니다. 국제적으로 인정받는 시선 추적 예술가이자 운동신경원질환(MND) 환자 옹호자인 Sarah는 둘째 아이를 임신 중이던 2000년에 진단을 받았습니다. 보조 기술을 통해 다시 세상과 연결된 2005년 이후, Sarah는 눈으로 아름다운 작품을 만들고 국제적으로 전시하며 창작의 경계를 넓혀 왔습니다. 2023년에는 장애와 정체성에 대한 인식에 도전한 멀티미디어 드래그 연극 공연 "Ms MaNDy's Adventures in Wonderland"를 연출했습니다.
이제 Sarah는 ElevenLabs 기술을 사용해 다시 자신의 목소리로 소통합니다. 수십 년 전 녹음의 오디오를 활용해 자신의 진짜 음성 정체성을 보존하고, 이를 옹호 활동과 예술 감독, 일상 대화에 활용하고 있습니다. Sarah가 말을 할 수 없게 되었을 때 너무 어려서 어머니의 목소리를 기억하지 못했던 자녀들에게, 복제된 목소리를 듣는 일은 깊은 재연결의 순간이었습니다.
이 영상에서 Sarah Ezekiel과 그의 아들은 ElevenLabs 음성 복제가 미친 깊은 영향, 즉 수십 년 만에 가족이 Sarah의 진짜 목소리를 다시 들을 수 있게 된 이야기를 나눕니다. Smartbox Group CEO Dougal Hawes의 인사이트도 함께 확인해 보세요.
예술가이자 공연가, AAC 사용자인 Sarah를 만나보세요
Sarah는 8월 20일 BBC에 출연해 Smartbox와 ElevenLabs 기술을 활용하여 진정성 있게 소통하고 창작의 경계를 넓히는 모습을 소개했습니다. 여기에서 Sarah의 이야기를 읽어보세요: https://www.bbc.com/news/articles/c1ejvxne7elo
더 인간적인 소통 만들기
Smartbox의 소프트웨어는 말하기가 제한적이거나 불가능한 사람들이 기호 또는 텍스트 기반 시스템을 사용해 소통할 수 있도록 돕습니다. 이러한 도구는 단어를 제공하지만, 한 사람의 정체성을 진정으로 반영하는 음성을 만드는 일은 큰 기술적 과제였습니다. 합성 음성에 자연스러운 표현력, 감정, 개성을 담아내는 일은 복잡하며, ElevenLabs는 이 과제에 정면으로 맞서 왔습니다.
Grid에 ElevenLabs 음성을 직접 통합함으로써 사용자는 자신의 나이, 억양, 개성을 반영하는 자연스러운 음성 옵션을 선택할 수 있습니다. 또는 한 단계 더 나아가 자신의 목소리를 복제해 최고 수준의 개인화와 음성 정체성을 구현할 수 있습니다. MND/ALS 같은 퇴행성 질환이 있는 사람뿐 아니라 암 치료나 기타 의료 시술로 음성 상실을 겪는 사람도 새로 녹음한 샘플뿐 아니라 과거 녹음, 홈 비디오 또는 기타 오디오 아카이브를 활용해 프로페셔널 음성 복제를 만들 수 있습니다. 이를 통해 치료나 질병 진행으로 음성이 변하기 전에 녹음하지 못했더라도 각자의 고유한 목소리를 보존할 수 있습니다.
더 나은 음성이 만드는 변화
이 파트너십은 단순한 기술 통합 그 이상입니다. 사람들이 있는 곳에서 만나 접근성을 극대화하는 일입니다. ElevenLabs는 다른 AAC 기술 기업과도 협력하여 사람들이 이미 사용하는 기기와 플랫폼 전반에서 자연스럽고 개인화된 음성에 대한 접근성을 계속 확대하고 있습니다.
이와 같은 협업을 통해 AAC 기술이 사람들이 효과적으로 소통할 수 있도록 할 뿐 아니라, 자신의 개성과 정체성을 반영하는 방식으로 소통하도록 돕습니다. Sarah의 여정은 ElevenLabs가 지향하는 바를 보여줍니다. 말하기 능력을 잃는 것과 음성 정체성을 잃는 것이 반드시 함께 일어나지 않아도 되는 세상입니다.
Grid의 ElevenLabs 음성에 대해 자세히 알아보기: https://thinksmartbox.com/news/voices-that-foster-connection-and-belonging/
자세한 정보는 임팩트 페이지를 방문하세요: https://elevenlabs.io/impact-program
Gabi leads Impact at ElevenLabs, democratizing access to voice AI for the people who need it most. The Impact Program helps people with ALS and other conditions that can cause permanent voice loss preserve or reclaim their voices, while expanding access to audio AI tools for nonprofits, cultural institutions, and educators around the world. Before joining ElevenLabs, Gabi was a voice-specialized speech-language pathologist, using voice science and research to support patients with complex voice disorders. She received her Master's in Speech, Language, and Learning from Northwestern University and completed her clinical fellowship at the University of Miami.
