ElevenLabs 임팩트 프로그램, 보조 기술 혁신 선도

전 세계 약 9,700만 명, 유럽 내 약 200만 명이 자연스러운 말로 의사소통할 수 없어 AAC(보완대체의사소통) 기술이 필요합니다. 하지만 기존 AAC 솔루션의 많은 목소리는 여전히 인위적이거나 로봇처럼 들려, 사용자가 자신의 개성을 충분히 표현하는 데 한계가 있습니다.

이런 이유로 ElevenLabs는 스마트박스와 임팩트 프로그램을 통해 전 세계 수만 명이 사용하는 선도적인 보조 의사소통 도구 개발사와 파트너십을 맺었습니다. 이번 협업으로 ElevenLabs의 첨단 음성 기술이 Smartbox의 Grid 3 및 Grid for iPad 소프트웨어에 직접 적용되어, AAC 사용자가 더욱 자연스럽고 생동감 있으며 개성 있는 목소리를 사용할 수 있게 되었습니다.

ElevenLabs 음성 기술을 태블릿 기반 보조 의사소통 기기 선도업체 Smartbox에 통합함으로써, 목소리를 잃은 분들도 기존에 사용하던 기기에서 과거 녹음본을 활용해 자신만의 자연스러운 목소리로 말할 수 있습니다. 임팩트 프로그램을 통해 MND/ALS 환자분들은 이 기술을 무료로 이용할 수 있습니다. 아티스트이자 MND 옹호자인 Sarah Ezekiel에게는 수십 년 만에 자신의 진짜 목소리를 다시 듣는 특별한 경험이었습니다.

Sarah의 이야기: 목소리를 통한 정체성

Sarah Ezekiel은 현대 음성 AI와 인간의 회복력이 만났을 때 가능한 변화를 보여줍니다. 국제적으로 인정받는 시선 추적 아티스트이자 운동신경세포질환(MND) 환자들의 옹호자인 Sarah는 2000년, 둘째 아이를 임신 중일 때 진단을 받았습니다. 2005년 보조 기술로 세상과 다시 연결된 이후, Sarah는 눈동자만으로 멋진 예술 작품을 만들고, 국제 전시를 열었으며, 2023년에는 장애와 정체성에 대한 인식을 바꾼 멀티미디어 드래그 극장 공연 'Ms MaNDy's Adventures in Wonderland'를 연출했습니다.

이제 Sarah는 ElevenLabs 기술을 통해 다시 자신의 목소리로 소통합니다. 수십 년 전 녹음본을 활용해 진짜 목소리 정체성을 지켜냈고, 이를 예술 활동, 옹호 활동, 일상 대화에 사용하고 있습니다. Sarah가 말을 잃었을 때 너무 어려서 엄마 목소리를 기억하지 못했던 자녀들에게, 복제된 목소리를 듣는 순간은 깊은 감동과 재연결의 경험이었습니다.

이 영상에서는 Sarah Ezekiel과 아들이 ElevenLabs 음성 복제가 가족에게 가져온 큰 변화를 이야기합니다. 수십 년 만에 진짜 목소리를 다시 들을 수 있었던 순간과, Smartbox Group CEO Dougal Hawes의 인사이트도 함께 담았습니다.

Sarah는 8월 20일 BBC에 출연해 Smartbox와 ElevenLabs 기술로 어떻게 진짜 목소리로 소통하며 창작의 한계를 넓히고 있는지 소개했습니다. 자세한 이야기는 여기에서 확인하세요: https://www.bbc.com/news/articles/c1ejvxne7elo

더 인간적인 소통을 위하여

Smartbox 소프트웨어는 말이 어렵거나 불가능한 분들이 상징 또는 텍스트 기반 시스템으로 소통할 수 있도록 돕습니다. 이런 도구들이 단어를 제공해주긴 하지만, 진짜 그 사람을 닮은 목소리를 만드는 것은 큰 기술적 도전이었습니다. 합성 음성에 자연스러운 표현, 감정, 개성을 담는 일은 복잡하며, ElevenLabs는 이 과제에 정면으로 도전해왔습니다.

ElevenLabs 보이스를 Grid에 직접 통합함으로써, 사용자는 나이, 억양, 개성을 반영한 자연스러운 목소리 중에서 선택하거나, 자신의 목소리를 복제해 가장 높은 수준의 개인화와 정체성을 구현할 수 있습니다. MND/ALS 등 퇴행성 질환 환자나 암 치료, 기타 의료 시술로 목소리를 잃은 분들도 과거 녹음본, 홈비디오, 오디오 자료 등으로 프로페셔널 음성 복제를 만들 수 있습니다. 치료나 질병 진행 전 녹음을 미처 하지 못했더라도, 자신의 고유한 목소리를 지킬 수 있습니다.

더 나은 목소리가 주는 변화

이번 파트너십은 단순한 기술 통합을 넘어, 사람들이 있는 곳에서 접근성을 극대화하는 데 의미가 있습니다. ElevenLabs는 다른 AAC 기술 기업들과도 협력해, 사람들이 이미 사용하는 기기와 플랫폼에서 자연스럽고 개인화된 목소리를 더 넓게 제공할 수 있도록 노력하고 있습니다.

이런 협업을 통해 AAC 기술이 효과적인 소통뿐 아니라, 사용자의 개성과 정체성까지 담아낼 수 있도록 지원합니다. Sarah의 여정은 ElevenLabs가 추구하는 목표를 보여줍니다. 목소리를 잃는다고 해서, 목소리의 정체성까지 잃을 필요는 없는 세상을 만들고자 합니다.

Grid에서 ElevenLabs 보이스 더 알아보기: https://thinksmartbox.com/news/voices-that-foster-connection-and-belonging/

더 많은 정보는 임팩트 페이지에서 확인하세요: https://elevenlabs.io/impact-program