Il futuro degli agenti IA per retailer e marketplace online

L’era dei chatbot rigidi e frustranti è finita. Scopri come gli agenti IA di livello enterprise gestiscono le richieste dei clienti dall’inizio alla fine: dalla scoperta dei prodotti al tracking degli ordini fino al supporto post-acquisto, riducendo i costi di assistenza, aumentando i tassi di conversione e rafforzando la fiducia dei clienti. Riceverai spunti pratici su come i principali retailer e marketplace utilizzano l’IA conversazionale per offrire un servizio clienti più rapido, personalizzare le interazioni su larga scala e ottenere un ROI misurabile. Durante la sessione vedrai anche una demo live di un AI Agent all’opera, con casi d’uso reali nel settore retail. Gli esperti - Nicolo Rossi & Pier Patergnani, esperti di AI Agents per Retail & Marketplaces – aiutano le aziende retail a scalare l’engagement dei clienti con l’IA - Senta Knuth, Enterprise Product Deployment per Retail & Marketplaces