Scribe v2 Realtime ora disponibile in ElevenLabs Agents
- Scritto da
- Lauren Rothwell
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Speech to Text a latenza bassissima per agenti in tempo reale
Questa settimana abbiamo presentato Scribe v2 Realtime - il nostro modello di Speech to Text in streaming a latenza bassissima, ottimizzato per casi d'uso agentici che richiedono velocità, accuratezza e precisione conversazionale.
Scribe v2 Realtime trascrive il parlato in 30-80 ms con un'accuratezza all'avanguardia, consentendo agli agenti di rispondere in modo naturale come le persone durante una conversazione.
Progettato per le conversazioni reali
La maggior parte dei sistemi di Speech to Text offre buone prestazioni in ambienti di test puliti, ma incontra difficoltà nella realtà: rumori di fondo, accenti diversi o identificativi come nomi, email e ID.
Scribe v2 Realtime è stato addestrato proprio per affrontare queste sfide.
Nei benchmark interni condotti su centinaia di esempi complessi di conversazioni in inglese, con audio di scarsa qualità, accenti diversi e intercalari, Scribe v2 Realtime ha rilevato l'intento dell'utente con maggiore accuratezza rispetto a qualsiasi modello ASR in tempo reale concorrente.
Di seguito trovi due esempi reali in cui abbiamo testato l'accuratezza di trascrizione di Scribe v2 Realtime in ambienti diversi.
Accuratezza multilingue ai massimi livelli
In quanto azienda globale, con un'ampia quota di agenti implementati in spagnolo, portoghese, hindi e molte altre lingue, per noi era fondamentale che Scribe v2 Realtime mantenesse prestazioni all'avanguardia in tutte le aree geografiche.
Nel benchmark multilingue FLEURS, che misura l'accuratezza in 30 lingue, Scribe v2 Realtime ha ottenuto il Word Error Rate (WER) più basso tra tutti i modelli ASR a bassa latenza.
Questo consente alle aziende di lanciare agenti multilingue che rispondono istantaneamente e con accuratezza, senza compromettere velocità o precisione.
Ora disponibile in ElevenLabs Agents
Scribe v2 Realtime è completamente integrato in ElevenLabs Agents e può essere attivato nella sezione di configurazione Avanzate.
Lauren leads growth for ElevenAgents, helping drive awareness and adoption of conversational agents. Previously, she was the founder and CEO of an AI application layer startup and traded derivatives at Goldman Sachs.
