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ElevenAgent के नए अपडेट और Zepeto AI स्ट्रीमर नामी में ElevenLabs का इस्तेमाल
सिर्फ बात नहीं, भावनाओं और संदर्भ को समझने वाला वॉइस एजेंट बहुत सी कंपनियाँ Voice AI अपनाते समय यही सोचती हैं – "हमारा AI ग्राहक के गुस्से में भी एक जैसी आवाज़ में क्यों बोलता है?" "क्या सच में ऐसा AI बन सकता है जो इंसानों की तरह बात करे?" हम ElevenLabs में इन सवालों का जवाब लाए हैं। ElevenAgents Expressive Mode यह अगली पीढ़ी का वॉइस एजेंट है, जो रियल टाइम में भावनाओं और बोलने के पैटर्न को पहचानकर, बोलने का टाइमिंग, टोन और टेम्पो तक एडजस्ट करता है। यह सिर्फ टेक्स्ट टू स्पीच का अपग्रेड नहीं, बल्कि ऐसा कन्वर्सेशनल AI है जो समझता है कि ग्राहक कैसे बोल रहे हैं और उसी हिसाब से जवाब देता है। इस वेबिनार में हम इसे दिखाएंगे। विषय ① ElevenAgent Expressive Mode – यह तकनीक क्या है और पुराने वॉइस एजेंट्स से कैसे अलग है ② लाइव डेमो – ElevenAgent कैसे ग्राहक की शिकायत, इमरजेंसी या कन्फ्यूजन जैसी सिचुएशन को AI के ज़रिए तुरंत संभालता है ③ ग्राहक अनुभव (Snow) – Snow का छोटा सा परिचय, ElevenLabs को अपनाने की वजह और Snow के AI सॉल्यूशन टीम लीडर, श्री हीजून किम, अपने अनुभव साझा करेंगे अगर आप इनमें से किसी भी बात से जुड़ते हैं, तो ज़रूर शामिल हों: - आप कस्टमर सपोर्ट ऑटोमेट करना चाहते हैं, लेकिन "AI जैसी" आवाज़ को लेकर चिंता है - आप वॉइस बोट चला रहे हैं लेकिन CSAT उम्मीद से कम है - आप कॉम्पिटिटर्स से बेहतर कस्टमर एक्सपीरियंस स्ट्रैटेजी चाहते हैं - आप Voice AI अपनाने की सोच रहे हैं और असली उदाहरण देखना चाहते हैं आपकी भागीदारी का इंतज़ार रहेगा।

