Ashley Kramer Chief Revenue Officer के रूप में ElevenLabs में शामिल हुईं

आज हम घोषणा कर रहे हैं कि Ashley Kramer Chief Revenue Officer के रूप में ElevenLabs में शामिल हुई हैं।

Ashley को तेज़ी से बढ़ने वाली टेक्नोलॉजी कंपनियों में दो दशकों का अनुभव है। हाल ही में उन्होंने OpenAI में एंटरप्राइज़ सेल्स का नेतृत्व किया। उस दौरान एंटरप्राइज़ राजस्व उपभोक्ता राजस्व से आगे निकल गया और Fortune 100 कंपनियों ने इस टेक्नोलॉजी को व्यापक रूप से अपनाया। अपने करियर की शुरुआत में, उन्होंने GitLab, Alteryx और Tableau में सेल्स, मार्केटिंग और प्रोडक्ट के वरिष्ठ नेतृत्व पदों पर काम किया। उनके कार्यकाल में इन सभी कंपनियों के ग्राहकों और राजस्व में उल्लेखनीय वृद्धि हुई।

Ashley ऐसे अहम समय में ElevenLabs में शामिल हुई हैं, जब हम तेज़ी से बढ़ रहे हैं। आज शक्तिशाली AI मॉडल व्यापक रूप से उपलब्ध हैं, लेकिन अगली चुनौती AI को लोगों के साथ वास्तविक दुनिया की बातचीत में उपयोगी, सहज और भरोसेमंद बनाना है। हमारे बातचीत करने के पसंदीदा तरीके संस्कृति, संदर्भ और भाषा से गहराई से प्रभावित होते हैं। ये हर ग्राहक या भौगोलिक क्षेत्र में एक जैसे नहीं होते। अपनाने की रफ़्तार बढ़ाने के लिए ElevenLabs ऐसे AI मॉडल और एजेंट बना रहा है जिन्हें किसी भी ब्रांड के लिए वैयक्तिकृत किया जा सके और जो हर संदर्भ में स्वाभाविक रूप से बातचीत कर सकें।

ऐसे AI की मांग तेज़ी से बढ़ रही है, जिससे लोग बातचीत करना चाहते हैं। हमारे एजेंट अब हर हफ़्ते दुनिया भर में 1.5 करोड़ से ज़्यादा बातचीत संभालते हैं और Meta, Stripe, Klarna, Hasbro और Deutsche Telekom जैसी कंपनियां पहले से ही हमारी ग्राहक हैं। हमारे एंटरप्राइज़ ग्राहकों में कस्टमर सपोर्ट, सेल्स, मार्केटिंग, प्रोडक्ट और बिज़नेस ऑपरेशंस जैसे कई उपयोग मामलों में इसे अपनाया जा रहा है। एंटरप्राइज़ ग्राहक अब ElevenLabs के राजस्व का 55% हिस्सा हैं, जो कंपनी के विकास में एक महत्वपूर्ण मोड़ है।

ElevenLabs में अपनी नई भूमिका में Ashley हमारे वैश्विक राजस्व कार्य का नेतृत्व करेंगी, हमारे पार्टनरशिप नेटवर्क की देखरेख करेंगी और ग्राहकों व पार्टनर्स के साथ सीधे काम करेंगी, ताकि AI इंटरैक्शन की अगली दिशा तय की जा सके।

“AI लोगों के साथ कैसे बातचीत करता है, यह तय करना AI युग की सबसे महत्वपूर्ण चुनौतियों में से एक होगा,” ElevenLabs की Chief Revenue Officer Ashley Kramer ने कहा। “अगर AI रोबोटिक या रूखा लगे, या आपके इरादे को समझ ही न पाए, तो लोग अपनी समस्याएं सुलझाने के लिए उस पर भरोसा नहीं करेंगे। ElevenLabs इंडस्ट्री का अग्रणी मानव-AI इंटरैक्शन प्लेटफ़ॉर्म बना रहा है—चाहे वह बिज़नेस और ग्राहकों, सरकारों और नागरिकों, या क्रिएटर्स और ऑडियंस के लिए हो। दुनिया भर के एंटरप्राइज़ तक इसे पहुंचाने के काम का नेतृत्व करने को लेकर मैं उत्साहित हूं।”

“हमारे बिज़नेस का ज़्यादातर हिस्सा अब बड़ी कंपनियों को अपने ऑपरेशंस बेहतर बनाने और राजस्व बढ़ाने वाले नए ग्राहक अनुभव तैयार करने में मदद करने से आता है,” ElevenLabs के सहसंस्थापक और सीईओ Mati Staniszewski ने कहा। “जिन कई टीम्स की हम सेवा करते हैं, उनका नेतृत्व कर चुकी Ashley हमारे ग्राहकों की ज़रूरतों को गहराई से समझती हैं। वह यह भी जानती हैं कि हम ऐसे प्रोडक्ट कैसे लागू कर सकते हैं जो उनके लिए वास्तविक मूल्य दें। एंटरप्राइज़ में AI इंटरैक्शन के लिए ElevenLabs को एक पूर्ण प्लेटफ़ॉर्म के रूप में आगे बढ़ाते हुए, मैं Ashley के साथ काम करने के लिए उत्सुक हूं।”