- इंटीग्रेशन्स
- Amazon Connect
Amazon Connect को ElevenLabs कन्वर्सेशनल AI वॉइस एजेंट्स से जोड़ें
अपने कॉन्टैक्ट सेंटर को नेचुरल, इंसान जैसी AI वॉइस एजेंट्स के साथ बदलें, जो एंटरप्राइज लेवल पर रियल-टाइम फोन बातचीत संभालती हैं
Amazon Connect के साथ अपने AI असिस्टेंट को फोन कॉल्स संभालने दें
विशेषताएँ
इंटीग्रेशन फीचर्स
- रियल-टाइम स्पीच प्रोसेसिंग
- फास्ट वॉइस रिस्पॉन्स के लिए लो-लेटेंसी स्ट्रीमिंग API
- नेचुरल लैंग्वेज समझ के साथ एडवांस्ड स्पीच-टू-टेक्स्ट
- इंटरप्शन और नैचुरल कन्वर्सेशन फ्लो का सपोर्ट
- कॉलर की स्पीच और AI के जवाब के बीच मिनिमल पॉज़
- एंटरप्राइज टेलीफोनी इंटीग्रेशन
- Amazon Connect के क्लाउड कॉन्टैक्ट सेंटर के साथ नेटिव इंटीग्रेशन
- AI एजेंट्स और इंसान स्टाफ के बीच स्मूद कॉल रूटिंग
- इनबाउंड और आउटबाउंड दोनों कॉल सीनारियोज़ का सपोर्ट
- ग्लोबल रीच के लिए PSTN और SIP कनेक्टिविटी
- मल्टी-लैंग्वेज और वॉइस कस्टमाइज़ेशन
- 70+ भाषाओं में एक्सप्रेसिव, लाइफलाइक स्पीच
- इमोशनल एक्सप्रेशन के साथ कई वॉइस ऑप्शंस
- ब्रांड कंसिस्टेंसी के लिए कस्टम वॉइस क्लोनिंग
- रीजनल एक्सेंट और डायलैक्ट सपोर्ट
- सुरक्षा और कंप्लायंस
- • योग्य सेवाओं के लिए सही तरह से इनेबल करने पर ज़ीरो रिटेंशन मोड उपलब्ध
- HIPAA (एटेस्टेशन) और PCI DSS लेवल 1 कंप्लायंस सपोर्ट
- वॉइस डेटा के लिए ट्रांज़िट और रेस्ट में एन्क्रिप्शन
- सिक्योर क्रेडेंशियल मैनेजमेंट और एक्सेस कंट्रोल्स
- सुरक्षा और कंप्लायंस
- संवेदनशील बातचीत के लिए ज़ीरो रिटेंशन मोड
- HIPAA और PCI DSS कंप्लायंस फीचर्स
- वॉइस डेटा के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन
- सिक्योर क्रेडेंशियल मैनेजमेंट और एक्सेस कंट्रोल्स
समस्या निवारण