ग्राहक सहायता
आंतरिक आईटी सहायता — पासवर्ड रीसेट, वीपीएन, सॉफ्टवेयर समस्या निवारण
शिक्षा
प्रशिक्षण के लिए व्यावसायिक परिदृश्यों का अनुकरण करता है और प्रदर्शन स्कोरिंग करता है
आईटी हेल्पडेस्क एजेंट जो कर्मचारी एक्सेस रिक्वेस्ट हैंडल करता है — वीपीएन, सॉफ्टवेयर, रिपोज, प्रतिबंधित सिस्टम्स
उत्पाद समस्याओं को कदम-दर-कदम निदान करता है और समर्थन टिकट के साथ वृद्धि करता है
शैक्षिक और शिक्षण उद्देश्यों के लिए एजेंट
प्रविष्ठकर्ता
यात्रा पूछताछ - पैकेज की सिफारिश करता है, प्राथमिकताएँ इकट्ठा करता है
सीनियर सपोर्ट एजेंट जो एस्केलेटेड टिकट उठाता है, समस्याओं की पुनरावृत्ति करता है, ज्ञात वर्कअराउंड लागू करता है, और जरूरत पड़ने पर इंजीनियरिंग को एस्केलेट करता है
एक शेड्यूलिंग एजेंट जो उपलब्धता जांचता है, अपॉइंटमेंट बुक करता है, और किसी भी व्यवसाय प्रकार के लिए पुष्टिकरण भेजता है
वॉइस आकलन आयोजित करता है, परिणामों का स्कोर करता है, विस्तृत प्रतिक्रिया प्रदान करता है
AI कम्युनिकेशन प्लेटफ़ॉर्म
