Toyota mobilise ses fans grâce à une expérience Brock Purdy propulsée par l’IA

La Northern California Dealers Association de Toyota et l’agence créative H/L ont lancé une nouvelle expérience de marque : une activation vocale dynamique animée par une version de Brock Purdy, quarterback des 49ers, propulsée par l’IA.

Conçue sur la plateforme Agents d’ElevenLabs, cette expérience permet aux fans d’échanger naturellement avec Brock. Elle est accessible sur une page dédiée : toyotaletsgo.com/brock-purdy où les fans participent à un quiz vocal guidé par la personnalité numérique de Brock, pour tenter de gagner une expérience VIP avec les 49ers.

Une expérience fan conversationnelle conçue avec ElevenLabs

Les fans participent à un jeu télévisé vocal animé par Brock. En coulisses, les agents vocaux IA d’ElevenLabs prennent en charge l’ensemble de l’interaction, des questions du quiz aux réponses contextuelles, tandis que des webhooks en temps réel synchronisent les réponses vocales avec des animations filmées de Brock réagissant en direct.

Fonctionnalités clés du produit :

• Interactions vocales dynamiques : Brock pose des questions, adapte son ton et répond en temps réel
• Personnalité de marque sur mesure : l’agent a été configuré pour refléter la voix et la personnalité de Brock, en cohérence avec les valeurs de la marque Toyota
• Synchronisation visuelle en prise de vue réelle : les réponses déclenchent des animations synchronisées sur la page via des webhooks
• Intégration d’un tirage au sort : une partie terminée lance un parcours de participation au concours, recueillant des prospects directement depuis l’expérience
• Protocoles de sécurité de la marque : une base de connaissances sur mesure a assuré la conformité avec les directives de marque de Toyota et de la NFL

Le résultat : une campagne à fort engagement qui fait entrer Brock chez les fans, non sous la forme d’une publicité vidéo, mais d’une interaction vocale bidirectionnelle.

Premiers résultats

La campagne a dépassé les performances des canaux marketing traditionnels :

• Plus de 12 000 interactions vocales au cours des premières semaines
• Environ 2 minutes d’engagement moyen contre 15 à 30 secondes à la télévision et 3 à 6 secondes sur les réseaux sociaux
• Plus de 25 % des conversations ont abouti à des actions significatives, comme l’envoi d’un formulaire de contact ou la découverte de produits

Un nouveau format pour raconter la marque

C’est la première fois que Toyota intègre une expérience vocale propulsée par l’IA à son écosystème marketing. Cette activation marque le passage d’une consommation passive des médias à une interaction active et bidirectionnelle, où les utilisateurs échangent avec du contenu de marque qui leur répond.

En associant la plateforme Agents d’ElevenLabs à des intégrations webhook sur mesure et à la synchronisation d’animations en temps réel, H/L et Toyota ont créé un microsite vocal entièrement aux couleurs de la marque, qui renforce l’affinité des fans tout en générant des prospects qualifiés.

Conçu pour les équipes créatives et les agences marketing

Les agences créatives et les équipes marketing peuvent s’appuyer sur ElevenLabs Creative Platform pour concevoir et générer du contenu dans tous les formats : audio, musique, image et vidéo. Notre plateforme Agents permet également de créer des expériences de marque immersives et engageantes. Les agents vocaux peuvent être personnalisés selon leur personnalité, leur ton, leur comportement et leurs paramètres de sécurité, avec des webhooks natifs pour alimenter des médias et animations dynamiques.