Toyota engage les fans avec une expérience Brock Purdy alimentée par l'IA

Créer un engagement plus profond avec près de 2 minutes d'interaction moyenne par utilisateur

L'association des concessionnaires Toyota du nord de la Californie et l'agence créative H/L ont lancé un nouveau type d'expérience de marque — une activation dynamique pilotée par la voix, animée par une version IA du quarterback des 49ers, Brock Purdy.

Basée sur la plateforme Agents d'ElevenLabs, l'expérience offre aux fans une conversation naturelle et interactive avec Brock. Elle se trouve sur une page de destination dédiée - toyotaletsgo.com/brock-purdy - où les fans jouent à un jeu de trivia piloté par la voix, guidés par le personnage numérique de Brock pour gagner une expérience VIP avec les 49ers.

Expérience fan conversationnelle construite avec ElevenLabs

Les fans participent à un jeu télévisé contrôlé par la voix, animé par Brock. En coulisses, les agents de voix IA d'ElevenLabs alimentent l'interaction complète - des questions de trivia aux réponses contextuelles - tandis que des webhooks en temps réel synchronisent les sorties vocales avec des animations filmées de Brock réagissant en direct.

Caractéristiques clés du produit :

• Interactions vocales dynamiques : Brock pose des questions, adapte son ton et répond en temps réel
• Personnalité de marque sur mesure : L'agent a été ajusté pour refléter la voix et la personnalité de Brock, en accord avec les valeurs de la marque Toyota
• Synchronisation visuelle en direct : Les réponses déclenchent des animations synchronisées sur la page via des webhooks
• Intégration de concours : Un jeu terminé déclenche un flux d'inscription au concours, capturant des prospects directement depuis l'expérience
• Protocoles de sécurité de la marque : Une base de connaissances personnalisée a maintenu la conformité avec les directives de marque de Toyota et de la NFL

Le résultat est une campagne à fort engagement qui amène la présence de Brock dans les foyers des fans - non pas comme une publicité vidéo, mais comme une interaction vocale bidirectionnelle.

Résultats préliminaires

La campagne a surpassé les canaux de marketing traditionnels :

• Près de 10 000 interactions vocales dans les premières semaines
• ~2 minutes de temps d'engagement moyen - comparé à 15–30 secondes pour la télévision ou 3–6 secondes pour les réseaux sociaux

Un nouveau format pour le storytelling de marque

C'est la première fois que Toyota met en œuvre une expérience vocale pilotée par l'IA dans sa stratégie marketing. L'activation marque un passage de la consommation passive des médias à une interaction active et bidirectionnelle - où les utilisateurs interagissent avec un contenu de marque qui leur répond.

En combinant ElevenLabs Agents avec des intégrations de webhooks personnalisées et une synchronisation d'animation en temps réel, H/L et Toyota ont construit un microsite entièrement marqué, axé sur la voix, qui renforce l'affinité des fans tout en générant des prospects qualifiés.

Conçu pour les équipes créatives et les agences de marketing

Les agences créatives et les équipes marketing peuvent utiliser la plateforme Creative d'ElevenLabs pour concevoir et générer du contenu dans n'importe quel format, audio, musique, image et vidéo, et utiliser notre plateforme Agent pour des expériences de marque immersives et engageantes. Les agents vocaux peuvent être personnalisés pour la personnalité, le ton, le comportement et la sécurité - avec des webhooks natifs pour alimenter les médias dynamiques et les animations.