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Presentamos las pruebas para ElevenLabs Agents

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Crear agentes conversacionales fiables no consiste solo en crear el prompt perfecto. Cada actualización —ya sea ajustar un prompt, añadir una nueva herramienta o cambiar un flujo de trabajo— puede introducir regresiones. Por eso nos entusiasma anunciar las pruebas de ElevenLabs Agents, una nueva forma de validar y mejorar el rendimiento de tus agentes a gran escala.

Con escenarios de prueba integrados, ahora puedes ejecutar simulaciones estructuradas para aumentar la tasa de éxito de tus agentes en:

  • Llamadas a herramientas – valida que las herramientas externas se activen correctamente mediante comprobaciones deterministas de los parámetros de las herramientas
  • Transferencias a agentes humanos – confirma una transferencia fluida al equipo de soporte humano
  • Flujos de trabajo complejos – asegúrate de que los procesos de varios pasos se completen sin problemas
  • Mecanismos de protección - asegúrate de que tus agentes respeten siempre tu marca, independientemente de la información que reciban.

Crea, automatiza e itera

No necesitas empezar las pruebas desde cero. Puedes diseñar pruebas para flujos esenciales o generar pruebas automáticamente a partir de conversaciones anteriores con clientes.

Una vez configuradas las pruebas, puedes iterar en prompts y flujos de trabajo con confianza, sabiendo que las regresiones se detectarán pronto.

Demostración del producto

Reduce riesgos, aumenta la confianza

Empresas confían en agentes de voz para representar su marca y cumplir la normativa. Al integrar pruebas que reflejan interacciones reales, reduces el riesgo de errores costosos y te aseguras de que tus agentes sigan sistemáticamente las directrices de marca y los requisitos normativos.

Para desarrolladores: creado para CI/CD

Para desarrolladores, las pruebas de ElevenLabs Agents se integran sin problemas en tus canalizaciones de CI/CD. Puedes validar cada pull request con todos tus escenarios de prueba para detectar problemas antes de que lleguen a producción.

Lee la documentación →

Empieza a hacer pruebas hoy

La fiabilidad y la escalabilidad ya no requieren concesiones. Con ElevenLabs, puedes crear, probar y publicar agentes conversacionales que rindan de forma consistente en condiciones reales.

👉 Crea y prueba un agente ahora

Escrito por

Kacper Walentynowicz

Kacper Walentynowicz

Full Stack Engineer

Kacper Walentynowicz es ingeniero full-stack y trabaja en la plataforma de agentes de ElevenLabs

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